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企業のAI人材育成に伴走し、DXを実現するカスタマーサクセスの1人目を募集

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2022-01-26

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企業のAI人材育成に伴走し、DXを実現するカスタマーサクセスの1人目を募集

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Kotaro Takahashi

自然言語・画像データの分析やモデル開発経験が豊富で、東京大学大学院では機械学習の研究を行っていた。金融・製造・製薬などの業界を中心に、人工知能のビジネス適応を推進し、様々なプロジェクトでコンサルティング・開発に従事。日本ディープラーニング協会でも、AIの社会適応を推進する為に、産業促進委員を務める。また、「AIジェネラリスト」の育成を進め、様々な企業でプレゼンや研修を行う。

大川遥平

1994年、東京都世田谷区生まれ。 数理統計学の面白さに魅了され、大学在学中に「全人類がわかる統計学」を立ち上げる。実データ解析にも興味を持ち、大学4年次に日本統計学会主催スポーツデータ解析コンペティションで優秀賞を受賞。 大学院では自然言語処理を専攻。IEEE International Conference on Big Dataで発表。研究活動の傍ら、AI事業の総合支援を取り扱うベンチャー企業式会社AVILENを創業。

Masafumi Yokobori

■主な自己紹介記事 https://en-ambi.com/featured/259/ http://dappan.jp/interview/69 ■職務経歴 サマリ 金融、人材、スポーツ、web業界、を一貫してセールス、マーケティング、チームマネジメント中心に活動。 企業規模は大手企業からスタートアップまで。 事業部立ち上げや営業戦略立案も経験し、現在は各大手企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するプロジェクトオーナーを務める。 ■職務経歴 詳細 □2018年5月~現在 株式会社Kaizen Platform ◆事業内容:企業向けデジタルマーケティング、デジタルトランスフォーメーション支援 □配属先:セールス&マーケティング部 □業務内容: アカウントエグゼクティブとして30社以上の大企業デジタル戦略支援。 2019年度上半期MVP受賞。 □2015年07月~2018年4月 株式会社エムティーアイ CLIMB FactoryスポーツITカンパニー ◆事業内容:スポーツ現場向けIT事業 □配属先:スポーツITコンサルティング部 □業務内容 約20名のセールス部門の責任者として、部門立ち上げから従事。 事業として実績が評価され、2017年10月に株式会社エムティーアイ(東証1部上場)へ 事業売却・吸収合併。入社当時(2015年7月)は私含め3名だった営業組織も最大で私含め45名まで成長。 スポーツプロチーム、部活動、フィットネスクラブへ所属する選手・会員様の身体に関するヘルスケア情報を一元的に管理するクラウドデータベースを提供。(BtoBtoC) 【担当業務】スポーツITコンサルティング部(東日本チーム10名)のマネジメント: 育成、ビジョンミッション策定、営業戦略策定、売上/KPI管理 [取扱商品]クラウドサービス [営業スタイル]新規8、既存2 [担当地域]東日本エリア [担当顧客]法人(プロチーム、部活動、フィットネスクラブ) 【実績】 ・2016年度上期 有料会員数372名 ・2016年度下期 有料会員数3,881名(対前半期比約1043%) ・2017年度上期 有料会員数9,141名(対前半期比約235%) ・2017年度下期 有料会員数24,573名(対前半期比約268%) 【取り組みと成果・評価】 ・受託開発事業から月額課金事業への転換(クラウドサービス部門立ち上げ) ・新規営業はテレマ中心に開拓 ・セミナー、展示会の積極実施 ・営業組織のフェーズ分け(新規部隊、カスタマーサクセス部隊) ・メンバーの目標設定、成果評価 ・社外へのセミナー実施 ・営業販促ツールの作成 ・広報、プロモーション業務 ・営業実績が評価され、吸収合併によるイグジット成功 □2012年01月~2015年06月 株式会社リクルートキャリア ◆事業内容:人材採用広告事業/斡旋事業/選考支援事業 □配属先:中途事業本部 第2営業統括部 営業3部 □業務内容 企業様の中途採用手法として、求人広告(リクナビNEXT)/人材紹介(エージェントサービス)を主体とした課題解決営業に従事。2012年10月の事業統合前はアルバイト/パート採用向けのとらばーゆ/タウンワークなども扱っていた。 【担当顧客】20名前後中小企業様から1000名超の大手企業様まで約300社 【顧客特性】業界問わず、70%既存・30%新規 【担当サービス】求人広告(リクナビNEXT)/ダイレクトリクルーティング(リクナビNEXTプロジェクト)/人材紹介(エージェントサービス) 【担当エリア】1都3県 【実績】 ■2012年期1Q 達成(101.8%)  ★全国約50名の中で新人賞獲得 ■2012年期2Q 達成(102.3%) ■2012年期4Q 達成(121.3%) ★4Q 準MVP ■2013年期1Q 達成(118.4%) ■2013年期3Q 達成(148.2%) ★3Q 準MVP ■2013年期4Q 達成(100.0%) ■2014年期1Q 達成(110.1%) 売上グロス 約3000万円 ■2014年期2Q 達成(103.2%) 売上グロス 約4000万円 ■2014年期3Q 達成(102.7%) 売上グロス 約4000万円 ■2014年期4Q 達成(103.4%) 売上グロス 約3500万円 ★2014年期 通期グランドスラム達成 □2011年04月~2011年12月 第一生命保険株式会社 ◆事業内容:生命保険事業 □配属先:機関経営職 □業務内容 個人宅への新規飛び込み営業 【実績】 ・2011年度:目標12件中実績13件

株式会社AVILEN's members

自然言語・画像データの分析やモデル開発経験が豊富で、東京大学大学院では機械学習の研究を行っていた。金融・製造・製薬などの業界を中心に、人工知能のビジネス適応を推進し、様々なプロジェクトでコンサルティング・開発に従事。日本ディープラーニング協会でも、AIの社会適応を推進する為に、産業促進委員を務める。また、「AIジェネラリスト」の育成を進め、様々な企業でプレゼンや研修を行う。

What we do

株式会社AVILENは、最新のテクノロジーを普及させるべく、AI領域に特化して企業のDX支援をしています。主な事業内容は下記の通りです。 ■AIシステムのツール販売・受託開発 AI導入に課題を感じる企業様から依頼を受け、自社で開発したAIツールの提供、またはAIシステムの受託開発・導入を行っています。 URL:https://avilen.co.jp/service_category/solution/ ■AI人材育成サービスの開発・販売 多くの企業が社内のAIリテラシーの不足やAIエンジニア不足を課題に感じています。AVILENでは、そういった課題を解決する実践的なAI研修サービスを提供しています。 URL:https://avilen.co.jp/service_category/training/ ■AIプロダクト開発 AI・ディープラーニングを活用したプロダクトを日々開発し、ライセンス販売しています。 顧客と共同開発したものを含め、短期間でAIプロダクトを開発・販売できるという強みを持っています。
提案内容を話し合っている様子。顧客に満足していただけるようにしっかり考えます。
AI人材育成事業として、オンライン完結のAI学習サービスを提供しています。AI開発・導入事業をやっているAVILENにしか提供できないクオリティで作成。AIビジネスコースとAIエンジニアコースを幅広い領域で実施しています。
開発作業の様子。互いに意見を出し合って、より良いものを作り上げようと邁進しています。
専門分野に尖ったメンバーが集まっています。

What we do

提案内容を話し合っている様子。顧客に満足していただけるようにしっかり考えます。

AI人材育成事業として、オンライン完結のAI学習サービスを提供しています。AI開発・導入事業をやっているAVILENにしか提供できないクオリティで作成。AIビジネスコースとAIエンジニアコースを幅広い領域で実施しています。

株式会社AVILENは、最新のテクノロジーを普及させるべく、AI領域に特化して企業のDX支援をしています。主な事業内容は下記の通りです。 ■AIシステムのツール販売・受託開発 AI導入に課題を感じる企業様から依頼を受け、自社で開発したAIツールの提供、またはAIシステムの受託開発・導入を行っています。 URL:https://avilen.co.jp/service_category/solution/ ■AI人材育成サービスの開発・販売 多くの企業が社内のAIリテラシーの不足やAIエンジニア不足を課題に感じています。AVILENでは、そういった課題を解決する実践的なAI研修サービスを提供しています。 URL:https://avilen.co.jp/service_category/training/ ■AIプロダクト開発 AI・ディープラーニングを活用したプロダクトを日々開発し、ライセンス販売しています。 顧客と共同開発したものを含め、短期間でAIプロダクトを開発・販売できるという強みを持っています。

Why we do

専門分野に尖ったメンバーが集まっています。

■VISION:最新テクノロジーを、より多くの人へ AVILENが目指すのは、より多くの人々が最先端のテクノロジーを理解・活用できる社会です。私たちは、テクノロジーの普及は個人の可能性を大きく広げ、豊かな社会の実現に繋がると信じています。 ■VALUE:ビジョンを支える5つの指針 1. 顧客にとっての価値を考え、最高のアウトプットを追求する 2. 主体的かつ徹底的に取り組む 3. 高い目標を持ち、成長し続ける 4. 常に本質を追求する 5. 働きやすさを重視する 我々はこれらのバリューだけでなく、他にも重視すべきことがあることを理解しています。 例えば、社会的な規範やマナーを守ることは当然だと考えています。 これらを守りつつ、バリューを指針としてビジョンの達成に努めます。 ビジョン・バリュー:https://avilen.co.jp/company/vision/ ■ AVILENのカルチャー ・結果にこだわる 成功したプロダクトは長い期間人々の記憶に残り、役に立ち続けます。成功・結果にこだわり、顧客にとっての価値を考え、最高のアウトプットを追求します。 ・フラットで早い 肩書・上下関係・年齢・経験値などは関係なく、フラットにお互いが良いと思う意見を述べ合う環境です。また、普段からSlackなどでのコミュニケーションが豊富で、意見の反映、意思決定が日々素早く行われます。 ・リーダーシップ 「成果を達成するためになんでもやる力」ーー 問題の解決方法が浮かばないときは、この力が足りていない場合がほとんどです。既存の枠組みや制度、慣習、常識に囚われずに想像力を働かせ、高い行動力で計画を実行に移す。そしてチームや関係者を動かすことができれば、人の期待をはるかに超える結果を生み出せます。

How we do

開発作業の様子。互いに意見を出し合って、より良いものを作り上げようと邁進しています。

■ AIによる課題解決のプロ集団として  例えばAVILENでは、クライエントから相談を受ける段階から、営業だけでなくデータサイエンティストも同席します。  これは、「このAIを使って、〇〇を効率化したい」といった具体的な依頼から「AIで何かいいことできませんか?」といった曖昧なものまで様々であり、その場でより最適なソリューションを提示するためです。また、開発サイドが直に顧客と触れる機会となり、プロダクトに生の声を反映しやすくエンジニアにとっても貴重な経験となります。  これはほんの一例ですが、AVILENは顧客にとって最善の課題解決に結びつくよう、様々な取り組みを考え、力を惜しみなく注いでいます。 ■ 最高のメンバー  テクノロジーを広げることでより豊かな社会を実現するという同じ大きな目標に向かって、最高のメンバーが集まっています。  kaggleメダリスト/未踏スーパークリエータ/学会やハッカソンでの受賞者/東大理科Ⅱ類最高点合格者/日本生物学オリンピック金賞など……  様々な分野で優れたデータサイエンティスト・エンジニアメンバー、ニーズを把握し最高のプロダクトを企画・運営を行ったり、顧客と対話して最適な提案をし届ける営業部メンバー、働きやすい職場を作り・支える管理部メンバーなど合わせて、現在約30人のステージです。

As a new team member

【募集概要】 AVILENでは「最新のテクノロジーを、多くの人」へ届けるため、多様なAI研修サービスを展開しています。 創業4年目ですが三菱UFJ信託銀行様・丸紅様・マルイ様など日本のリーディングカンパニーを中心に、累計導入社数は300社を超えるまで急速に拡大してきております。これまではフィールドセールスがカスタマーサクセスを兼任してきましたが、今以上の更なる成長・組織体制強化のためAI人材育成事業のカスタマーサクセスの1人目を募集します。 日本におけるAI人材は2030年までに約12.4万人不足が見込まれており、非常に高い期待を多くの企業様から頂いております。DXやAIによる顧客の事業成長実現のために伴走しますので、カスタマーサクセスの業務を通じてご自身がDXやAI人材として新しいキャリアが得られることは間違いありません。 このポジションはユーザーからの要望や不具合によってのみ改善に動くのではありません。 「攻めのカスタマーサクセス」として自発的にユーザーや顧客視点で課題を考え、意義を感じたあらゆることにチャレンジする姿勢が求められます。 将来的にマネジメントポジションも見据えながら、裁量権を持って仕組みや組織作りにもチャレンジしたい方をお待ちしています! 【業務内容】 ・KPI策定・KPI達成に必要な施策検討、遂行 ・AVILEN研修を担当顧客別に企画、プロジェクトマネジメント ・研修運営・受講フローの整備 ・受講者の管理、質問・問い合わせ対応 ・研修に係る業務委託スタッフの採用・アサイン ・AVILEN研修継続実施の支援 ・受講人数やコースのアップセル提案 【必須スキル・ご経験】 ・人材育成に対する熱意 ・ポジションの一人目として、業務をリードしていく意欲 ・BtoB営業・カスタマーサクセス・企画等の経験1年以上 【歓迎スキル・ご経験】 ・教育・研修関連サービスに携わった経験のある方 ・AIに対する基礎的な知識や関心 ・JDLA G検定・E資格取得者 ・研究、kaggle、実プロジェクトなどで機械学習・ディープラーニングの実装経験がある方 \こんな人と働きたい!/ ・責任感があり、意見を発信することを恐れない方 ・スタートアップで事業を一緒に成長させたい方 ・成長意欲があり、常に向上心を持って学習を続けていきたい方 ・意義や目的を大切にし、正しく情報整理を行える方
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    Company info

    Founded on 08/2018

    63 members

    • Funded more than $300,000/
    • Average age of employees in 20s/
    • CEO can code/

    東京都中央区日本橋馬喰町2丁目3−3 秋葉原ファーストスクエア9階