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サポートエンジニア
Mid-career
on 2022-01-27 43 views

ユーザーの課題解決を通してプロダクトの信頼を高める、サポートエンジニア募集

MICIN, Inc.

MICIN, Inc. members View more

  • バークレイズ証券 情報技術本部でのエンジニアを経て、株式会社MICINに参画。
    債権トレーディングシステムの開発・運用・保守等、アプリケーションからインフラまで幅広い技術に精通。
    学生時代にはソフトウェア工学を専攻し、アジャイル開発チームの最適化に関して研究。同領域のTop ConferenceであるAgile2012にて唯一の日本人として発表し、同論文は英論文誌International Journal of Computer Applications in Technologyに掲載された。
    早稲田大学大学院 基幹理工学術院 情報学専攻卒

  • 2020年8月より、株式会社MICINにて、医薬品の臨床開発向けデジタルソリューション事業「MiROHA」の開発を担当。
    2018年6月より2020年7月まで、株式会社COMPASSにて、人工知能型タブレット教材Qubenaの開発に従事。主に、マイクロサービスアーキテクチャの設計を担当。
    2018年5月まで顧客管理システム(CRM), マーケティングオートメーション、コラボレーションツールのWeb Service(Java, JavaScript)、および、Mobile Application (iOS, Android)の開発。テスト駆動開発、Continuous Deliveryを、...

  • # Experience
    Masatomo Toyama is a Internet Service Creator.
    Economics/CS/Physics/Engineering/Marketing

    [Mar, 2018 ~ current]
    Software Engineer of MICIN inc. For curon, telemedicine software service.
    Typescript/Angular/React/Ruby on Rails/Rx/WebRTC/Bluetooth

    [Apr, 2016 ~ Mar, 2018]
    Digital Marke...

  • 新卒ベンチャーキャピタルで投資運用業4年、事業会社(WEBメディア運営→AIを利用したソフトウェア開発)で人事(採用、人事企画、労務ちょこっと):6年やっています。

    約6年前にトラックに轢き逃げされ死を彷徨い…半年程治療を続けていました。
    治療のお陰で、今は何ら問題なく元気なので、めちゃくちゃ運が良い人だと思っています。
    死を彷徨ったことで「何のために生きていくのか」を一時期ずっと考えていました。
    MICINはVISIONへの共感と医療という難易度の高い分野で優秀な方々と働くことで「何のために生きていくのか」という問いの解に近づけたらと思っています。

What we do

  • 各領域にて活躍していたメンバーがMICINに集う大きな理由は「ビジョンへの強い共感」です。メンバーそれぞれの原体験にもとづく「医療を通じてよりよい世界を作ること」への思い。この思いの強さこそが極めて難易度が高く、時に苦しくもある挑戦を楽しむ原動力になっています。
  • ビジョン実現のため、既存・新規問わず、多くの事業に取り組んでいますが、やみくもに規模は追わない厳選採用をしており、少数精鋭での運営になります。自然と各メンバーへの裁量は大きくなり、指示を待つのではなく「自ら仕掛ける」ことが求められます。

「こんな病気になるなら、こんな生き方をしていなかったのに」という、人生の最期の後悔を、なくしたい。
代表の原は、大学卒業後、臨床現場で医師として働いていました。そこで会った少なくない数の患者様が、人生の最期に自分の生き方を後悔していました。
わたしたちは健康な時は「自分はずっと健康なまま生きていく」と思いがちです。しかし、現実には大きな病気にかかるリスクは誰にでもあり、その事実に気づくのは大抵の場合、症状が深刻な状況になってからなのです。
「情報化が進む中、様々なデータを集め、解析することで、健康なうちからリスクを知り、将来の病気の可能性を知ることができるのではないか。」「診断した病気の治療をするのではなく、医療の仕組み自体を変えることで、「すべての人が納得して最期を迎えられる」時代が作ることに貢献したい。」
MICIN創業、そしてビジョンの背景にあるのは、そんな思いです。

▼詳細は以下会社紹介をご覧ください▼
https://speakerdeck.com/micin_hr/micin-company-introduction-hui-she-shuo-ming-zi-liao-67f2bb8a-f585-4c48-9b3b-2b7330b071d0

現段階で公表できない案件も多くありますが、面談・面接ではできるだけ最新の情報をお伝えしたいと思います。

Why we do

  • 医療、IT、ビジネス…様々な領域で濃い経験を積んだメンバーが集い、互いの考えをぶつけ合いながら切磋琢磨しています。お互いの力を活かしながら未知の領域を切り開くため、チームワークも非常に大事にしています。
  • エンジニアも多く在籍しています。Barclays証券情報技術本部のエンジニアや、大容量データを扱っていたエンジニア、GoogleでTech leadをしていたNLPの専門家や、画像処理を専門とする実装に長けた人といった高い技術を持つ方々が在籍しています。

たとえば、生活習慣病は日々の健康を管理することにより防ぐことができるものですが、医療現場の多くが多忙を極めており、事前予防に関しての適切なアドバイスや、きめ細やかなケアや指導をしていくことがあまりできていないのが現状です。

また、患者の数だけ蓄積している医療情報も、いまは無秩序に散乱しています。

私たちMICINは、これまで病院にあった医療データを自分で所有できるようにしたり、AIを活用してそのデータを分析し、 自ら納得して医療を受けられるサポートをしたり、スマホのオンライン診療を通じて医療情報をデータ化していきます。

そうやって、医療をもっと身近な存在へと変えることで、これまで以上に自分のカラダを大切にするようになったり、 ふだん食べるものや生活習慣が変わり、 納得して毎日を生きられるようになる。そういう世界を実現したく思っています。

How we do

  • 出社の際に、コミュニケーションが取りやすかったり業務に集中がしやすいように設計しております。
  • リモートワーク可です。

ビジョン実現のために5つのVALUEを大事にしています。

【VALUE】
Initiate
起点メイク

自ら仕掛け、常に変化の起点となろう。
出来ない理由より、出来る方法を考え、
まずは一歩踏み出そう。

Ownership
当事者意識

どんな時も決して他人のせいにせず、
自分ゴトとして考え、向き合おう。
その姿勢が、新たな機会を生み出す。

Persist
完遂イズム

新たな挑戦は、思い通りにいかないのが当たり前。
困難を乗り越えて、粘り強くやり切る。
やり切るからこそ、見える世界がある。

Integrity
信頼ベース

約束を守ること。誠実であること。
それらの積み重ねから生まれる信頼は、
あらゆる成果の基礎となる。

Engage
チームMICIN

立場を超えて、尊重し合い、刺激し合う。
社会を進化させる大きなチャレンジは、
一人や一部門では成し得ない。

医師である代表の原をはじめ、事業開発やデータ分析、自然言語処理といった分野に強みを持つ多才なメンバーが集まっています。医療への思いを持った様々な分野のスペシャリストとの協同で業務を進めることが可能です。

As a new team member

# 仕事内容
オンライン診療サービス「クロン」、 臨床開発向けデジタルソリューション「MiROHA」等、弊社プロダクトの保守・運用を行うサポートチームのメンバーを募集します。
ご経験やスキルに応じて将来的にこちらのリードをお願いする可能性もあります。

弊社のサポートチームではユーザーからの要望に対して、状況確認や影響範囲の調査を行い、問題を切り分け、迅速に課題解決していくことが求められます。

SQLやサーバーサイド言語のスクリプティングなど、技術的な知識と同時に、ユーザーの要望の背景を理解し対応を検討するビジネス的な観点も求められます。
ビジネスサイドのカスタマーサポートチーム(電話やメールなどの一次対応を行うチーム)とエンジニアサイドのアプリケーション開発・インフラ構築のチームと連携しながら、より良いサービスを顧客に提供する事が目標となります。

#必要な条件・経験
・サーバーサイド言語のプログラミング経験
・ユーザーや社内のビジネスサイドのメンバーと連携し、ログの確認やデータ修正を自ら行い、課題解決をした経験がある方
・SQLおよびデータベースを使った業務経験

#望ましい経験・スキル
・医療領域のシステムにおけるサポートの経験
・チームビルディングやチームリーダーの経験
・datadogやSentry等でのログの監視・調査の経験
・インフラやネットワーク構築の経験
・テスト自動化の経験
・カスタマーサポートの経験
・テクニカルサポートの経験

#人物像
・論理的、かつ、数値による根拠を明確にした説明ができる方
・これまでの経験やルールにとらわれず、複数の選択肢から最良の手段を比較検討できる方
・与えられた業務をこなすだけでなく、自ら考え、本質を理解する努力を惜しまない方
・新しい技術やプロジェクトに対して前向きに挑戦できる方
・明るく、チームのために働くことが好きで、変化対応を前向きに捉えられる方
・有事(障害時)の際に、冷静に状況を整理して、問題解決に向けてメンバーとのコミュニケーションを中心となって取れる方

#そのほか
・Mac PC 支給(iMac / MacBook Air / MacBook Pro)、ディスプレイ支給、ソフトウェア・書籍購入サポート、エンジニアリング関連のカンファレンス参加費用サポート…等、開発環境の整備やスキルアップ支援を行っています。

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MICIN, Inc.
  • Founded on 2015/11
  • 130 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都千代田区大手町2-6-2 日本ビル12階
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