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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2022-01-18 114 views

お店のマーケティングDXを推進するカスタマーサクセス募集!

株式会社CS-C

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  • 株式会社CS-C 取締役。
    大手コンサルティンググループにて飲食店向けコンサルティングに従事。
    新規事業開発本部に異動後は、0から立ち上げたフランチャイズチェーンを500店舗までに育て上げ、チェーン運用・マネジメントする責任者を担当。チーム全体としてグループ内最優秀チーム賞を受賞。
    2014年にCS-C合流後は多くのクライアントを担当する一方、新規事業の立ち上げや人事部として教育プランの仕組み作り、マネジメント手法の確立など、様々な仕組み作りを進める一方で、現在はコンサルティング本部のリーダーとして、より高みを追求し続けている。

What we do

  • 独自のアルゴリズムやAI、テクノロジーを活用し、店舗、街・地域、国が活性化されている状態を目指しています。
  • デジタルマーケティングに特化して、その強みをクライアントや社会に還元できるようにします。

ローカルビジネス(ビューティーやグルメなどの地域に根付いた店舗ビジネス)に特化したマーケティング企業として誕生し、SaaS型統合マーケティングツール「C-mo」でお店のマーケティングDXを推進しております。

Why we do

  • CS-Cに込めた想いは「Create Smile 『C』」。チーム一丸となってお客様をサポートします。
  • 様々な経歴を持った優秀な人材が集まります。チーム力も抜群です!

■□■ 私たちの想い ■□■
CS-Cに込めた想いは「Create Smile 『C』」。

私たちは「C」に笑顔になっていただくためのきっかけを提供しています。

『C』lient ~クライアント~
 経営課題を解決することによって、クライアントの悩みや不安が笑顔に変わる

『C』onsumer ~消費者~
 普段の生活の中で世の中に少し良いことができることで、いい気持ち、笑顔になれる

『C』ountry ~国~
『C』ommunity ~地域~
『C』hildren ~子供~

 公益資本主義(※)の浸透により、世の中の不均衡が少しずつ改善されていき、
国、地域、子供たちに笑顔が増えていく

※CS-C的な公益資本主義の定義
経済活動によって得た利益や蓄えたリソースを、ヒト・モノ・カネが足りないエリアや
組織へ再配分し、世の中の不均衡(例えば世界では飢餓状態にある人が9人に1人に対して、
肥満状態にある人が3人に1人など)を改善していきます。

How we do

  • クライアントの成果向上に向けて、日々データやノウハウの収集・蓄積を行います。
  • 2016年~6年連続!《働きがいのある会社》を受賞!

【若く、エネルギッシュな仲間と切磋琢磨できる環境】
◎ほとんどのメンバーが業界・職種未経験!同じ目線でサポートしてくれる先輩ばかりです。
◎フラットな組織でしがらみもなく、自由に発言ができる社風です。
◎20代の同世代が多く、メンバーの誕生日はケーキでお祝いするなど、社員同士の仲の良さも自慢の一つです。

【こんな人を求めています!】
■フロンティアスピリッツを持ち、志高く成長意欲のある方
■自ら考え行動し、常に変革・成長しようという志を持てる方
■自身のスキルの専門性を高めたい方

As a new team member

「デジタルマーケティングに力を入れたいが何をしたらいいのか分からない」そんな悩みを抱えている美容院やネイルサロン、飲食店などのローカルビジネスを対象に、集客・売上最大化の支援を行っていきます。

ローカルビジネスとは…?
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個人事業主や中小企業を中心とした、地域に根付いた店舗ビジネスの総称。食・美・旅・衣などのジャンルがある。

【カスタマーサクセス】は、クライアントの成功(業績・利益率の改善)に徹底的にコミットし、当社のSaaS型ツール『C-mo(シーモ)』の活用を通じてマーケティング課題の解決に取り組んでいきます。

お店のパートナーとして寄り添い、マーケティングDXの推進による「ローカルビジネスの活性化」に向けた施策の立案や実行をしていくことで、地域社会の事業を牽引していきます。

C-moとは…?
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ハンズオン型のコンサルティングを行ってきた当社が開発した、ローカルビジネスに特化したSaaS型統合マーケティングツールです。デジタルマーケティング領域の業務効率化およびDX化をワンストップで実現。

C-moを利用していただくことで、ニーズ調査から新規客の獲得、固定客化に向けたアプローチができ、専門スキルがなくても簡単に日々のマーケティング活動の効率化ができます。

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About 株式会社CS-C
株式会社CS-C
  • Founded on 2011/10
  • 200 members
  • オンライン オンライン
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