STUDIO株式会社は「創造性を、解き放つ。」というミッションのもとに、表現力・直感性の高いノーコードWebデザインプラットフォーム「STUDIO」を開発、提供しています。 コードを一切書くことなしに、本格的なWebサイトを制作できるデザインプラットフォームとして、個人利用はもとより、シード期のスタートアップからメルカリやサイバーエージェントなどの上場企業グループ、官公庁まで幅広くご活用いただいています。 2019年に世界屈指のデザインファーム「IDEO」が出資するD4V等から、プレシリーズAラウンドにおいて約1.3億円の資金を調達。2021年にはOne CapitalをリードにD4Vから3.5億円のシリーズ A資金調達をし、プロダクトの強化、マーケットシェアの拡大を進めています。 会社紹介スライド https://speakerdeck.com/studiodesignapp/studio-inc-company-deck 「なぜ国内有数のSaaS投資家は、STUDIOにラブコールを送り続けたのか──One Capital浅田慎二×STUDIO石井穣」 https://note.designing.jp/n/naf8af2f06fa4 「“Beyond the Code” - CPOが見たSTUDIOの5年間」 https://note.com/keimakai/n/n4dcb6efe0a5c

「創造性を、解き放つ。」をミッションに掲げています。 私たちは、人は生まれながらにしてクリエイティブだと信じています。一人ひとりがオリジナルな物語を持ち、視点を持ち、想いを持っています。 しかしながら、世の中には創造を阻むものが数多く存在しています。技術的なことだったり、コラボレーションのフローであったり、創造のハードルは多種多様です。 私たちのミッションは、つくることの喜びを感じられる最高の創作体験を通じて、その壁を取り払うことです。

【バリュー】 1. Make your Play - 楽しさから、はじめよう。 2. Jam your Ideas - アイデアを、セッションしよう。 3. Love your Passion - こだわりを、愛そう。 【チーム】 フルタイムメンバー：39名 メンバー在住地域：2ヵ国、12地域 国内：東京、神奈川、千葉、群馬、栃木、愛知、岐阜、京都、福岡、沖縄 海外：US 【働く環境】 ▼フルリモートワーク 全職種、原則フルリモートワークを実施しています。コミュニケーションツールとして、Slack や Notion、Discord などを用い、情報共有を意識しながら業務を進めています。 ▼STUDIO KIDS SUPPORT（育児サポート） 育児環境の整備にかかる初期費用を負担する補助や、認可・認証、認可外問わず、保育園料を一律で補助する制度など、育児と仕事の両立を支援するサポート体制があります。 ▼リモートワークサポート 自宅インターネット回線の整備やデスク・チェアといった家具など、作業環境の整備にかかる初期費用を負担する取り組みです。 ▼PC貸与・定期アップデート 2年に1回、PCを最新の端末にアップデートすることができます。スペック等も自由にカスタマイズしていただけます。パフォーマンス高く働く上で必要なスペックは業務によってことなるため明確な上限は定めていません。社内は基本的にMacです。 ▼入社オンボーディング なるべく早く活躍いただけるよう、オンボーディングプランを整備しています。(入社前にSlackやnotion等のアカウント付与 / チームメンバー以外に1on1実施 / 自社プロダクト理解のための研修 / CEO＆CPOとの2on1、など)

■STUDIO株式会社について STUDIOは「創造性を、解き放つ。」というミッションのもと、デザインスキルやエンジニアスキルを問わず、簡単かつスピーディに高品質なWebサイト制作を可能にするノーコードのWebデザインプラットフォームを提供しています。 個人、スタートアップから有名企業、官公庁まで幅広くご利用いただき、現在ユーザー数15万人、ホスティングWebサイト数3万件を超えているプラットフォームです。 この度お任せするカスタマーサポートは、導入企業のお客様に自身のサイト制作の経験を活かし、ユーザーに寄り添うことで、ユーザーの疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、顧客の声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 お客様に満足し続けてもらうことを目的に適切なコンタクトを取っていただきます。 【詳細業務】 ・カスタマーサポート対応 ・ヘルプ記事作成 ・ワークフロー改善・オペレーション策定 ・お客様からの要望のデータベース化・整理・プロダクト部門へのフィードバック 将来的には、「初めての方向けのワークショップの企画・開催」「新機能をご活用いただくための企画立案・実行」なども、チームの中で分担していきたいと考えています。 カジュアル面談希望の方も大歓迎です。 ぜひ一度お話してみませんか？ ＜必須スキル＞ ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ Webサイトのデザイン・コーディング経験 ・ノーコードWebデザインツールへの関心・知見 ・Web制作全般に関する基礎知識（HTML,CSS,JavaScript,CMS,ドメインなど） ＜歓迎スキル＞ ・ノーコードツールに関する関心または知見 ・STUDIOを使った経験 ＜求める人物像＞ ・自らが喜べるアウトプットを追及できる人 ・仲間をリスペクトし、柔軟にアイデアを受け入れられる人 ・こだわりを持って、最後までやり抜ける人