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どの世代にも直観的にわかるデザインを|医療現場の医師と患者さんを助ける

プロダクトデザイナーUI/UX
Mid-career

on 2021-12-23

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どの世代にも直観的にわかるデザインを|医療現場の医師と患者さんを助ける

Mid-career
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Yoshiroh Miyata

Qubena小中5教科の開発責任者を経て、ファストドクター株式会社に技術開発部長として入社しました。 ドメイン知識が深い分野をしっかり理解し、スペシャリストたちと関係を築いた上で、設計解を考案して実装するのが得意です。 私立開成高校、東京工業大学情報系学科大学院卒。

鈴木 直也

伊藤 勇樹

これまでやったことがないこと、前例がないことなどにワクワクするタイプです。理由は、そのフィールドには数多くのチャンスが転がっていると思うから。 自分は物事を完璧にすることや、抜け漏れなくやることを事前準備段階でするのは苦手ですが、70〜80点くらいを仕上げてフィードバックをもらいながら良いものを作り上げるのは得意なので、フィールドテストと称しながら目に見える改善を試行錯誤していくことが好きです

井本 紗也子

ファストドクター's members

Qubena小中5教科の開発責任者を経て、ファストドクター株式会社に技術開発部長として入社しました。 ドメイン知識が深い分野をしっかり理解し、スペシャリストたちと関係を築いた上で、設計解を考案して実装するのが得意です。 私立開成高校、東京工業大学情報系学科大学院卒。

What we do

◆1,350名の医師・200名の看護師をネットワークし、「通院が困難な夜間や休日の救急相談・救急オンライン診療・救急往診」を全国10都府県で展開する、日本最大級の時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を運営しています。 テレビや新聞では医療風景とともに報じられることが多いため医療法人と捉えられがちですが、ITの力で医療を支援するヘルステック企業です。 「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、① 生活者 ②医療機関 ③政府・自治体 ④企業 に向けたプラットフォーム型事業を展開しています。

What we do

◆1,350名の医師・200名の看護師をネットワークし、「通院が困難な夜間や休日の救急相談・救急オンライン診療・救急往診」を全国10都府県で展開する、日本最大級の時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を運営しています。 テレビや新聞では医療風景とともに報じられることが多いため医療法人と捉えられがちですが、ITの力で医療を支援するヘルステック企業です。 「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という企業理念のもと、① 生活者 ②医療機関 ③政府・自治体 ④企業 に向けたプラットフォーム型事業を展開しています。

Why we do

◆大学病院の救急医療現場から生まれたサービス 私たちが目指すのは、119番に電話をかけると「救急車ですか?民間救急ですか?」という選択肢の提案が当たり前になる世界です。 救急車の出動件数は年々増え続けていますが、搬送患者のうち6割がご高齢者で、その半数は入院を必要としない軽症患者で占められており、医療費の圧迫、重症患者の搬送遅延、さらにはこうした不急の患者対応によって、救急現場が逼迫するという悪循環につながっています。 代表の菊池は大学病院の救急医時代に、ひっきりなしに患者が運ばれてくる夜間救急の現場で、救急医療の適切な分配によってこの問題を解決したいと考え、ファストドクターを創業しました。 ↓創業の背景はこちらをご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/fastdoctor2/post_articles/355403

How we do

◆一緒に働くメンバー 経営企画DX 推進メンバーとエンジニア(主に技術開発部長)

As a new team member

◆この業務を通じて得られること ①社会貢献性の高い事業 (あなたが創る)プロダクトにより、より多くの患者さんが助けられます。社会貢献度の高い事業に誇りを持って仕事をすることができます。 ②事業・サービスの企画段階から携われる環境 既存のファストドクター事業に加え、新規事業にはリリース間もないものと、これから企画を進めるものがあります。 プロダクト開発を企画・推進する専任のプロダクトデザイン担当が不在です。 入社後から中心的な役割として活躍いただけます。また、業界自体が未成熟であり、世に出ていないものをデザインするやりがい・得られるスキル・経験は圧倒的なものになると思います。 ③医療×ITのスタートアップの成長を体験 IPOに向けて第二創業フェーズプロダクト、組織、文化など、全てをこれから作り上げていくフェーズです。 2025年のIPOに向けて、全社一体となりながら事業を展開している環境です。 ◆募集背景 コロナ禍においても自治体の医療提供を支える事業提携を行いました。シリーズBを経てさらに事業成長のアクセルを踏んでいます。SNSやメディアにも登場機会が増えたことで日々サービス利用者が増加しています。今後の拡大に向けて、新機能開発やユーザーエクスペリエンスの向上が急務となっています。 また、ファストドクター事業 (往診型救急診療)のさらなる成長に加え、この事業をコアに持つ我々だからこそ取り組める新規事業の起ち上げにも取り組んでいます。より良いユーザー体験と事業成長の両方を叶えていくため、ファストドクター事業ならびに新規事業である地域医療バックアップ事業のプロダクトデザインを専任でリードいただける方を募集することになりました。 ◆仕事内容 日本最大級の往診型救急診療プラットフォーム「ファストドクター」と、新規事業である「地域医療バックアップ事業」における課題探索からプロダクトデザインまで一気通貫でお任せします。 一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。 社内外の各システム利用者にとって、優れた操作性や視認性であることはもちろんのこと、プロダクトの体験クオリティー向上に取り組んでいただきます。 ・経営陣や事業開発、DX推進メンバーと協働しながら、患者、医療機関、ファストドクター社内のナビゲーションにおける情報設計の課題を探索、ソリューションを検討 ・ユーザーやマーケットなどの多様な観点でヒヤリング・リサーチを行い、本質的なインサイトを発掘、ユーザーペインの言語化を行う ・医療現場における正しいユニバーサルデザインを設計 ・生活者に自然に受け入れられるようなルック&フィールをデザイン ・スマートフォンアプリケーション、Webアプリケーション、WEBシステムの構造・骨格設計 ・経営陣や事業開発メンバーと対等に議論し最善のアウトプットを探究し、プロダクトに落とし込む ・改善施策や新機能の情報設計、プロトタイピングを行い、ユーザー検証を繰り返すことで確度を高める ・ユーザーインターフェース部分の品質管理を担う ◆応募資格(必須) ユーザー課題、ビジネス課題を理解し、プロダクトが成長する上で成果を上げてきた方を求めています。 ・デジタルプロダクトのUI/UXデザイン、グロース・運用の実務経験(3年以上) ・定性/定量分析をもとにしたサービス改善(ユーザーインタビュー、ユーザーテスト、データ分析) ・ネイティブアプリケーション、Webアプリケーションいずれかの構造・骨格設計経験 ・Sketch・Figma・Photoshop・Illustrator・XDなどを使用したUIデザイン業務経験 ・デザインガイドライン策定経験 ・上記ご経験を示すポートフォリオ ◆応募資格(歓迎) ・ユニバーサルデザインの実務経験 ・美術大学出身 ・HCD(人間中心設計)やデザイン思考を活用したデザインの経験 ・インターフェイス設計思想の言語化経験 ・OOUI(Object Oriented User Interface)への関心や実践経験 ・インタラクションデザインへの関心や実践経験 ・エンジニアを含めたチームでのプロジェクトマネジメント経験 ◆求める人物像 ・弊社の3つのバリューに共感いただける方 ・医療への関心 ・社内のコミュニケーションを大事にする方 ・ユーザーやクライアントの課題を自分ごとにできる方 ・知らないことを知りたいと思える知的好奇心と理解まで諦めないタフさがおありの方 ・見た目だけでなく、ビジネス的な価値にこだわれる方 ・自社(あるいはクライアント)事業を深く理解し、コミットする姿勢がおありの方
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