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セールスオンボーディング
Mid-career
on 2021-12-03 72 views

フードデリバリー関連SaaSのオンボーディングマネージャーを募集!

株式会社Toremoro

株式会社Toremoro members View more

  • Toremoro Inc CEO&Founder

    株式会社BitStar(インフルエンサー・マーケティング)

    株式会社メタップス(タイムバンク立ち上げ)

    株式会社タイムバンク(MBO)

    株式会社Toremoro CEO&Founder

    現在は、デリバリーサービスの一元化Orderlyを運営(採用募集しています!)

  • 「Orderly」プロダクトマネージャー。飲食・小売企業のオンライン注文のチャネル統合と、ワークフローの自動化を実現します。
    マーケット分析、ユーザーリサーチ、プロダクト企画、オペレーション構築を担当しています。
    立ち上げとグロースフェーズが得意です。

  • 實踐大学(台湾)

    Rennes School of Business(フランス)

    YCP Solidiance Shanghai

    株式会社Toremoro

What we do

▼Orderly:デリバリープラットフォームの一元化SaaS
URL:https://orderly.jp/

Orderly(オーダリー)は、UberEatsやfoodpandaなど、複数のデリバリープラットフォームから受注されるオーダーを1つにまとめ、
受注から売り上げ管理までのデリバリー業務の一元化を行うサービスです。

Missionである「オンデマンドデリバリーのインフラを創る」ための第一手としてリリースしたプロダクト。
ありがたいことに、リリース直後から大企業を中心に問い合わせが殺到。
次々と導入や連携が進んでおります。

▼直近のプレスリリースやメディア掲載
- 飲食店の“増え続けるタブレット問題”解決へ、デリバリーサービスを一元管理できる「Orderly」
https://signal.diamond.jp/articles/-/809?fbclid=IwAR3cZP69faQIsJwBiQO4ZdolEW0YJl3ESSjBZyeYx0XxTokXcf2ZAjWdxBo

- デリバリープラットフォームの一元化SaaS「Orderly(オーダリー)」の提供開始および1.1億円の資金調達を実施
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000037788.html

- 宅配売り上げ管理 20社と連携へ
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC0521J0V00C21A8000000/

Why we do

Mission『オンデマンドデリバリーのインフラを創る』

現在、Covid-19の影響で外食産業に強烈なペインが発生している中、デリバリーという営業チャネルが唯一の救いとなっています。

ですが、デリバリーオペレーションは通常の店内オペレーションとは違い異質な存在となっており、主に以下の点で店舗は課題を感じています。

・デリバリープラットフォームの乱立によってサービス毎に分散されてしまうオペレーション
・POSレジへの二度打ち
・管理画面がチャネルごとに分散されてしまうため売上をまとめて見るのも一苦労

上記のように、デリバリーは飲食店の新しい営業チャネルとして台頭してきたが、
実際に導入すると不便なオペレーションを強いられるといった状況になっています。
そのような課題を、「Orderly」で解決し、
デリバリーオペレーションをいかに簡単に、通常オペレーションと差異無いよう店舗に組み込めるか
といった課題にチャレンジしており、「Orderly」が無くなってしまうとオペレーションが回せない。といったインフラの役割を担うサービスまで成長させていく事を目指しています。

How we do

平均28歳程度のチームでエンジニアを中心とした組織で、
各デリバリープラットフォームや外部機器との連携が多いためAPIをベースとして開発体制を敷いております。

エンジニアだけではなく、セールス・CS・デザイナー・マーケティングなど全ての業種でプロダクトの解像度を上げることを目標にしています。

As a new team member

当社の主力事業であるOrderlyのセールスオンボーディング業務をリードして頂きます!

Orderlyは、UberEatsやfoodpandaなど複数のデリバリープラットフォームから受注されるオーダーを1つにまとめ、
受注の一元化から売り上げ管理までのあらゆるデリバリー業務を効率化するサービスです。

■業務内容
セールスと共に、導入前の各種設定やオンボーディングMTGなどの導入前のオンボーディング業務をリードして頂きます!

■必須スキル
以下いずれかの経験
・セールスもしくはセールスサポート業務
・カスタマーサポート業務

■歓迎スキル
・業務フローの効率化などの座組設計などのご経験

■Orderlyリリースの背景
様々なデリバリープラットフォームが乱立したことで、オンラインオーダー比率が上がり、デリバリーオーダーの普及自体は進んでいますが、普及を支える店舗側のテクノロジーは現状一切なく、全て人力でカオスな状態となっております。

特に大きな課題として、
①複数のタブレット問題
→デリバリーサービスを1つ導入すると1つの受注用タブレットを用意しなければならず、導入数が増えるとタブレット管理コストが膨大になる

②数値管理問題
→複数のデリバリーサービスの売上をまとめて見ることが出来ない

これら店舗側の課題解決を中心に市場を席巻し、オンデマンドデリバリーという仕組み自体がより普及する未来のインフラになる事を目指しています。

■Toremoroで働く特徴
- 今が「PMF間近」という一番面白いフェーズです(故に少しカオスです)。
-全市場の中でもトップクラスに伸びているデリバリーマーケットに挑戦できます。

■採用の背景
これまでクライアント対応は代表や他社員が掛け持ちで行なっており、業務フローの改善や今後爆発的に増えるクライアントに対応できるカスタマーサクセス体制の構築に向けて、オンボーディングメンバーを探しております。
プロダクトグロースの兆しを受けて資金調達を実施したので、これからは社内に強固なビジネスチームを作っていきます。

まだスタートアップですが、市場や事業戦略、集まってきているメンバーは非常に面白いです。
少しでも興味をお持ちの方は、最初からCEOと会話して頂く場を設定するので、気軽にご応募ください!
皆様のご応募を心よりお待ちしております!

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Company info
About 株式会社Toremoro
株式会社Toremoro
  • Founded on 2018/06
  • 5 members
  • Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F
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