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ポテンシャル採用|法人向けのカスタマーサクセス募集中!

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Mid-career

on 2022-09-06

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ポテンシャル採用|法人向けのカスタマーサクセス募集中!

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鈴木芳恵

Kimitaka Tanabe

FiNCがビジョンに近づいてゆくため、一緒に働く仲間(先輩含む)を探しています。

株式会社FiNC Technologies 's members

鈴木芳恵 Other

What we do

FiNC Technologiesは、『Design your Well-being』をコアバリューに掲げ、世界一のヘルスケアプラットフォームを目指して事業を展開する、『予防ヘルスケア』×『 テクノロジー(機械学習、生成AI)』に特化したヘルステックベンチャーです。 ▍事業内容 - toC向けヘルスケアアプリ『FiNC』(https://finc.com/app) 「カラダのすべてを、ひとつのアプリで。」というコンセプトで、【累計1,200万DL】を突破。健康管理に必要な「歩数・食事・運動・体重・睡眠・生理」の管理を一元管理できることを強みとして展開するヘルスケアプラットフォームアプリです。近年では特許を取得したパーソナルトレーナーAI(人工知能)を内蔵したり、オリジナルの体組成計を開発しアプリとの連携を楽に行える仕掛けを展開するなど、日々機能がアップデートされています。 有料版である「FiNC Plus」では、月額480円で糖質チェックや食事管理を含めた8機能を圧倒的コストパフォーマンスで提供。個人のWell-beingをサポートします。 ▶︎Google Play ベスト オブ 2018自己改善部門大賞受賞 __________________ - toB向け健康経営サービス『FiNC for BUSINESS』(https://biz.finc.com/) 産業保健・健康経営に関する業務負荷を軽減し、従業員の意識改革・行動変容を支援するクラウド型ソフトウェアです。累計1,200万DLを誇るヘルスケアアプリを活用し、近年話題の健康管理・健康経営課題を解決。 FiNCアプリを導入いただくだけではなく、各社にカスタマーサクセス(ウェルビーイングコンサルタント)が専任で付き、何をすべきかを可視化し、具体的な成果目標の立案を支援する「ウェルネスサーベイ」「FiNCウェルネスストレージ」従業員の健康課題の解決・健康無関心層の行動変容を促す「FiNCアプリ」「FiNCウェルネスラーニング」の4つの側面からケア。診断結果の見方やその後のアプローチまでをサポートします。 ▶︎某メガバンクや大手企業様含めて累計導入社数320社以上を突破! __________________ - アドサービス『FiNC Marketing Solution』(https://finc.com/ad) 健康・美容に関心の高いtoCアプリ『FiNC』のユーザーの豊富なデータを分析・可視化し、企業のマーケティングやプロモーション活動を支援。 ▶︎花王ライフケア、グリコ、ファイブミニ、旭松食品(敬称略)をはじめとした各社とタイアップ!アプリユーザーにもお得な特典や情報を提供しています。 __________________ - オリジナルアプリを企画・開発できるOEMサービス『FiNC OEM KIT』(https://finc.com/dx) FiNCアプリをベースに、ヘルスケアアプリ企画・運営で培ってきたノウハウや開発力を活用し顧客のオリジナルアプリを企画・開発可能にしたサービス。累計1,200万ダウンロードの「FiNC」アプリに搭載中の機能や技術を活用し、ヘルスケアアプリの開発を行いたい企業一社一社のニーズに合わせてカスタマイズ開発を行います。 ▶︎各業界の大手企業様を中心に、顧客ごとの課題に合わせた多岐にわたるアプリ開発実績あり!
1200万DLを突破した国内No.1 ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」
健康経営の投資対効果を可視化する ヘルスケア特化B2B SaaS 「FiNC for BUSINESS」
2021年より神田オフィスに移転しました。リモート中心の働き方で、コミュニケーションの場としてオフィスを利用しています。
予防ヘルスケア× テクノロジー(機械学習、生成AI)に特化したヘルステックベンチャーとして、ディープラーニング、機械学習をはじめ、運動、栄養、睡眠領域における行動変容に注力。
https://finc.com/corporate/message

What we do

1200万DLを突破した国内No.1 ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」

健康経営の投資対効果を可視化する ヘルスケア特化B2B SaaS 「FiNC for BUSINESS」

FiNC Technologiesは、『Design your Well-being』をコアバリューに掲げ、世界一のヘルスケアプラットフォームを目指して事業を展開する、『予防ヘルスケア』×『 テクノロジー(機械学習、生成AI)』に特化したヘルステックベンチャーです。 ▍事業内容 - toC向けヘルスケアアプリ『FiNC』(https://finc.com/app) 「カラダのすべてを、ひとつのアプリで。」というコンセプトで、【累計1,200万DL】を突破。健康管理に必要な「歩数・食事・運動・体重・睡眠・生理」の管理を一元管理できることを強みとして展開するヘルスケアプラットフォームアプリです。近年では特許を取得したパーソナルトレーナーAI(人工知能)を内蔵したり、オリジナルの体組成計を開発しアプリとの連携を楽に行える仕掛けを展開するなど、日々機能がアップデートされています。 有料版である「FiNC Plus」では、月額480円で糖質チェックや食事管理を含めた8機能を圧倒的コストパフォーマンスで提供。個人のWell-beingをサポートします。 ▶︎Google Play ベスト オブ 2018自己改善部門大賞受賞 __________________ - toB向け健康経営サービス『FiNC for BUSINESS』(https://biz.finc.com/) 産業保健・健康経営に関する業務負荷を軽減し、従業員の意識改革・行動変容を支援するクラウド型ソフトウェアです。累計1,200万DLを誇るヘルスケアアプリを活用し、近年話題の健康管理・健康経営課題を解決。 FiNCアプリを導入いただくだけではなく、各社にカスタマーサクセス(ウェルビーイングコンサルタント)が専任で付き、何をすべきかを可視化し、具体的な成果目標の立案を支援する「ウェルネスサーベイ」「FiNCウェルネスストレージ」従業員の健康課題の解決・健康無関心層の行動変容を促す「FiNCアプリ」「FiNCウェルネスラーニング」の4つの側面からケア。診断結果の見方やその後のアプローチまでをサポートします。 ▶︎某メガバンクや大手企業様含めて累計導入社数320社以上を突破! __________________ - アドサービス『FiNC Marketing Solution』(https://finc.com/ad) 健康・美容に関心の高いtoCアプリ『FiNC』のユーザーの豊富なデータを分析・可視化し、企業のマーケティングやプロモーション活動を支援。 ▶︎花王ライフケア、グリコ、ファイブミニ、旭松食品(敬称略)をはじめとした各社とタイアップ!アプリユーザーにもお得な特典や情報を提供しています。 __________________ - オリジナルアプリを企画・開発できるOEMサービス『FiNC OEM KIT』(https://finc.com/dx) FiNCアプリをベースに、ヘルスケアアプリ企画・運営で培ってきたノウハウや開発力を活用し顧客のオリジナルアプリを企画・開発可能にしたサービス。累計1,200万ダウンロードの「FiNC」アプリに搭載中の機能や技術を活用し、ヘルスケアアプリの開発を行いたい企業一社一社のニーズに合わせてカスタマイズ開発を行います。 ▶︎各業界の大手企業様を中心に、顧客ごとの課題に合わせた多岐にわたるアプリ開発実績あり!

Why we do

予防ヘルスケア× テクノロジー(機械学習、生成AI)に特化したヘルステックベンチャーとして、ディープラーニング、機械学習をはじめ、運動、栄養、睡眠領域における行動変容に注力。

https://finc.com/corporate/message

▍産業を興すなら、「ヘルスケア領域」 日本は、長寿大国。 「医療」は充実、「肥満」が少なく、 世界と比べてもヘルスケア領域で大きなアドバンテージを持っています。 だからこそ、「次に日本から世界に羽ばたく産業があるとすればヘルスケア領域だ」と私たちは本気で考えています。 ▍日本の『Well-being』に対する意識 先にも述べた通り、日本はヘルスケア領域でアドバンテージを持っている一方で、社会保険が充実しているからこそ、「対処療法>予防医療」があたりまえになってしまっているのが課題になっています。 実際に長寿大国と呼ばれる所以である“平均寿命”は長くはあるものの、 健康的に生活できる実際の“健康寿命”とは男女ともに10年前後も差が開いているのが現状です。 「病気になったら通院すればいい」ではなく、 「日頃から心身ともに健康である状態」をスタンダードにしていくこと。 これこそが我々が取り組む領域であり、 この先世界で戦える領域だと捉えています。 ▍私たち『Well-being』に取り組む意義 世の中でも『Well-being』が重要テーマになりつつある中、私たちFiNC Technologiesがこの領域で戦う意義は下記3点です。 *私たちが心から『Well-being』を世の中に広げようという想いを持ってること *スタートアップならではのスピード感を持ってこの領域に取り組んでいること *参画メンバーのおかげもあり、大手クライアント様とも早々に取り組みを推進しているため拡散性が高いこと FiNC Technologiesは、本気で、“一人ひとりが、自分らしい豊かな生活を描ける世界を創る”という想いを持ち、「ヘルスケア×テクノロジー」を主軸に、予防医療の部分に特化したプロダクト開発を行っています。 あなたの健康に寄り添い、人生の基盤となる健康を常に支えるパートナーを目指して。 FiNC Technologiesは世界一の『Well-being』サービスを実現します。

How we do

2021年より神田オフィスに移転しました。リモート中心の働き方で、コミュニケーションの場としてオフィスを利用しています。

FiNC Technologiesでは、自社でも健康経営の考え方を取り入れ、柔軟な働き方を実現しています! *リモートワーク可、リモート普及率は90%超 部署によってはひと月一回程度の出社を定めている部署もありますが、県外にいるメンバーも在籍しており、働き方は柔軟です。 *フルフレックス制、平均残業時間20時間以内 コアタイムのない“フルフレックス”を採択しています。社内のMTG参加で定まっている時間はありつつも、自由度高く勤務することが可能です。残業時間も短く、バランスをとっていただきやすい環境を整えています。 *副業可!(申請制) 個人の「やってみたい」や「もっと働きたい」を副業で叶えていただくこともできる環境です。実際に副業で得たスキルを社内に活かし活躍してくれているメンバーも多数です! その他 ・年次有給休暇は【入社時】より10日付与 ・育休・産休(男性の取得事例もあり!) ・テレワーク手当 ・こども手当 ・表彰制度 ・完全週休2日制 ・特別休暇(3日間)/年末年始休暇(5日間)/キッズバースデー ・交通費支給 ・各種保険完備(関東IT健保) ・SO ・健康診断での女性検診項目補助 ・健康診断再検査者に対して経費補助制度 ・麻しん、風しん、インフルエンザ等の予防接種の金銭補助制度 ・心身の健康に関する検定等の受験料支援 ・FiNC ミート&グリート補助制度 など、様々な制度をご用意しております!

As a new team member

クラウドビジネス事業では、「はたらくを、けんこうに。」を実現するSaaS「FiNC for BUSINESS」を提供しています。 FiNCは、本事業を収益の柱として今後、拡大させていく予定です。 これまでの「FiNC for BUSINESS」の取り組みを見直し、改めてここからT2D3を実現するには、カスタマーサクセスが重要だと考えています。 FiNC for BUSINESSにおけるカスタマーサクセスとは、︎︎︎︎健康経営において経営課題やその経営課題解決につながる健康課題を解決する手段だと考えており、FiNC for BUSINESSをご活用頂き、健康経営のゴール達成をすることがカスタマーサクセスだと考えます。 受動的に顧客の要望を満たすためにサポートするのではなく、顧客の成功(=事業の成果)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけ、アップセルやクロスセルも狙います。 今回の募集はポテンシャル採用となりますので、カスタマーサクセスや法人営業経験がない方でも、 カスタマーサクセスとしてのキャリアを身につけたい!という成長意欲が高い方のご応募をお待ちしております。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、まずは「話を聞きたい」からご応募ください! 【業務内容】 ・ご契約企業へのオンボーディング支援 (導入目的の明確化・利用方法・初期運用提案/策定・スケジュール管理・トレーニングの実施など) ・ご契約企業へのアダプション支援 (運用/活用提案・課題提起・施策提案・データ分析) ・ご契約企業へのエクスパンション提案 (顧客のさらなる成功を目的したアップセル・クロスセルの提案ほか) ・健康経営優良法人認定取得支援 ・納品に伴う各種社内調整(社内外のステークホルダーとの交渉など)及びプロダクト改善への提案・調整 【求める経験・スキル】 ・FiNCの理念や事業を理解し、共感いただける方 ・成長意欲が高く、カスタマーサクセスの経験を身につけたい方 ※特別なスキルは不要です。 【歓迎経験・スキル】 ・ヘルスケア業界経験 ・Saasビジネスでの経験 ・BtoB事業でのクライアント折衝経験 ・課題解決型の提案営業経験 ・高いコミュニケーションスキルを持って顧客や社内関係者と連携していける方 ・数字の定量分析が得意な方 【求める人物像】 ・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方 ・顧客の課題に向き合え、提言できる方 ・様々な職種との連携、関係性(リレーションシップ)を重視し長期・全体へ目配せできる方 ・FiNCのvision/missionに共感いただける方
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