1
/
5
人事・採用担当|メンバークラス
Mid-career
on 2021-11-30 131 views

プライベートと両立しながら採用人事に挑戦!ママの働くを応援する急成長企業

株式会社ママスクエア

株式会社ママスクエア members View more

  • 求人広告内勤営業5年→採用サイト・ECショップ立ち上げ・運営・制作・大手ECサイトリニューアル・運用代行などをIT/EC系通算6年ほど→マーケティング2年ほど→人生初の人事採用チャレンジ(now)。一貫性ない職歴ではありますが「本質=あるべき姿」にむかって「具体=どうやって実現するか」を行き来しながら、仕組み・運用を作っていくことに夢中になりがち実務者です。最近、感じているのは生き方って、ほんと人それぞれ。人事課に所属している会社員の立場としては働き方の選択肢や方法論を一つでも世の中に増やして多様性の実現に貢献できたらなと思い、働いています。

  • 「誰かの役に立つ仕事がしたい」をモットーに、インテリア専門商社や旅行会社人材派遣(株)パソナでキャリアを積む。結婚・出産後、しばらく専業主婦として過ごすも、社会から取り残されている不安があり短時間でも働ける場所を探していた時にママスクエアに出会う。短時間パートから少しずつ子供の成長に合わせて働き方を変え、現在は人事課で働き方改革や人事制度改革、IPO準備などに携わる。「子どものそばで働ける世の中を当たり前に」実現のため奔走、充実した日々を送る。

What we do

  • ママと子どもが離れずに働ける「場所」と「仕事」を同時に提供しています。
  • 本社スタッフもママが多いです

ママが働くワーキングスペースとガラス1枚を隔てたすぐ隣にキッズスペースがある。
そんな子どもを連れて出勤することが当たり前のコールセンターをママスクエアは
全国に展開しています。

子連れ出勤がOKなコールセンターだからこそ
所属しているオペレーターは育児中の方や育児経験者が多数。

ママがワーキングスペースで就業中は子どもたちは併設のキッズスペースに常駐している
キッズスタッフが見守り、一緒に遊んだりとして楽しく元気に過ごしている光景が
ママスクエアでは当たり前のちょっと変わった職場ですが、
ママも子どもも安心な働ける環境を実現しています。

子どもが元気に遊んでいるそばでママたちはオペレーターとして
クライアントから受託した業務(主にアウトコールなどの発信業務)を実施。
高いKPIを実現し、クライアントからの信頼をいただくこと、
依頼された業務をきっかけに長期的な関係を築いていくを目標に仕事取り組んでいます。

2014年の事業開始後、コールセンター未経験でオペレーター入社したスタッフが
SV、マネージャー、課長・部長職にまで成長したりと
キャリアアップを実現しているスタッフも多数在籍して
社内のロールモデルとなっています。

ママの働く場を作り、成長の機会を作り、スタッフ個人が成果をあげれば
事業としても利益があがり、会社も発展していく…
ママスクエアという場所を基点にママが働きやすい
良い循環を社会に作ってその輪を大きくしていく担えたらと思っています。

また、ママと子どもが出勤する職場環境の維持や安全管理のノウハウ知識、
1,000人以上のママスタッフが在籍しているリソースを活かし
BPOコールセンター運営展開以外にも以下の事業を展開、
また急激に変化する社会情勢にあわせ新しい試み取り組みも目指していきます。

●保育・託児施設の運営
●保育託児施設設立のコンサルティング
●マーケティング・リサーチ
●派遣・有料職業紹介人材サービス

まだまだママの活躍の場は増やしていけるのではないかという未来を描きつつ
8期目を終えようとしているママスクエアは
スタートアップ期をそろそろ終えIPOを目指します。

Why we do

  • お子さんは隣のキッズスペースで
  • キッズスペースは安全にも配慮しています

女性活躍が謳われ、制度整いや保育託児施設が増えている中でも
まだ未就学児を持つママがいざ働きだすためには
ハード面ソフト面、さまざまなハードルがあると考えています。

●保育園や預かり先を確保しないと就業できないというジレンマ。
●子どもが小さなうちは安定して出勤できないと採用を敬遠される。
●就業後も保育園からの呼び出しに職場で肩身を狭くしたりといった働きにくさ。
●子どもが小さいうちはママとしてそばにいてあげたほうがいいのではという迷い。
●出産や育児で仕事のブランクができてしまい復帰をする勇気がない。
などなど

そんな働きたくても働けないママが
ママスクエア創業前の2011年の調査結果によると(*2011年主婦調査)
日本全国に潜在的に150万人以上いるのではと言われています。

ママひとりひとりの課題としても深刻ですが
マクロな視点でみてみると社会の課題にもなります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
*高齢化が進み人手不足が進んでいる中で就業意欲があるママという
 貴重な人財が活かされていない。
*子どもを産み、働きながら育てることが難しくなり少子化を進めている。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

創業者であり社長の藤代も3人の子どものパパとして
上記の課題を実感していたそうです。
「今のママたちをとりまく環境はすごく大変。
女性に課せられる負担が大きすぎる。もっともっと可能性を広げたい。」

そこからゼロイチで作り上げた場所がママスクエアという
子どものそばで働ける場所になります。

1号店をオープンした際には募集に足して定員の10倍以上100人以上の応募があり、
働きたくても働けないママがいるという仮説に対する手応を感じ
今では全国に31拠点のコールセンターをオープン、
従業員は1000名を超えるまでにに至っています。

今後も創業当時の思いや社会課題を解決する想いのままに
子供のそばではたらける世の中
子育てのしやすい社会を進める一助となりたいと考えています。

How we do

  • 保育スペース
  • 本社スタッフはチームで休みやすい環境作りをしています

「今日もママスクエアに行きたい」
「大きくなったらママスクエアで働きたい」
ママスクエアにママと一緒に来ていた子どもたちからこんな言葉をもらうことがあります。

世の中のママをとりまく働く状況を変えたい思いからベンチャーとしてスタートし、
同じ想いの仲間たち・コールセンターで活躍してくれるスタッフが増え、
アライアンス先の企業様や自治体との連携協力の機会もあり、
会社として主たる事業に注力し、売上を拡大し、収益のあげていくことに
真摯に取り組んでいくことは変わらずですが
冒頭の子どもたちの思い出の場所にもなりうるママスクエアを
これからも継続的に展開していくため、
またママスクエアの価値をより広く問うため、
そして拠点で頑張ってくれているママたちに
よりベネフィットを還元していくために。
IPOという目標に大きく動いていくフェーズにはいりました。

本社管理部をはじめIPOにむけ新しい仲間を増やしていくとともに
拠点の運営などに力を貸していただける管理者以上の経験者、
ご自身の経験を弊社に活かせるのではと興味がある方との出会いを楽しみにしています。

As a new team member

【子供のそばで働ける世の中を当たり前にー思いに共感し、自走できる採用担当募集!】
ママスクエアは、子どものそばで働ける新しいワーキングスタイルを提供するベンチャー企業です。託児付ワーキングスペースの運営のほか、BPO事業(コールセンター)を全国に展開するなど、様々な事業をおこなっています。
今後IPOを視野に入れているため、業務整理・仕組み作りから採用業務に携わる採用担当者を募集します!マネジメントへのステップアップのチャンスもあり、ブランクのある方でも挑戦しやすい環境を整えています。

【業務内容】
採用における業務全般を幅広くお任せします。人事課では、全国1300人の従業員の労務・規定作りや採用に携わっています。グループ会社内の各部門からの人材採用依頼に対応し、生産性・効率化を図りつつ採用目標を達成していくことが求められます。

・アルバイト・パート領域の採用戦略や計画の立案
・アルバイト・パート採用、中途採用の求人作成
・媒体管理(スケジュール・出稿費用)、効果測定数値管理
・応募者対応(月300~500名の応募者誘致)
・オペレーション運用の設計、エスカレーション、品質管理
・原稿の効果改善のためのメンテナンス
・採用プロジェクトにおける社内事業部責任者との打ち合わせ

【働きやすい環境を目指しています!】
家庭やプライベートと仕事が両立できるよう、働きやすい環境を整えています。また、中途採用のメンバーがほとんどで、即戦力として活躍していただけます。
出産や育児で仕事を離れたものの、再度キャリアを積んでいきたい方や
将来のライフステージの変化に対応できる仕事を選びたいという方が多く入社しています。

■業務習得後、週2日程度在宅勤務OK
■ 有給取得しやすいなど、社内の雰囲気が良い
■プライベートの予定と業務の調整がしやすい

【在籍中の社員例】
人材サービスの会社でのアルバイト・パート領域の求人原稿を提案する内勤営業と
ECサイト運営やサイト制作・運用代行などIT系の業務を経験後、入社。
「ベンチャーマインドがあるので、働き甲斐があります。短時間勤務であってもそれぞれのミッションを責任を持って達成していく人が多いのは当社の魅力です」

【応募資格】
■必須スキル
・求人、人材ビジネス業界での実務経験
・WEBメディアに携わったご経験(ECサイト等)
・マネジメントリーダー経験
・社内調整能力

■必要PCスキル
・Excelの基本的なスキル
 (フォーマットの作成/VLOOKUP、IF関数、ピポットテーブル、CSVデータ入力・出力など)

■歓迎スキル
・求人に関わらず、ライティング経験・入稿経験をお持ちの方
・WEB上の検索対策(キーワード・タグ付け)についての知見がある方

■求める人物像
・フットワークが軽く、自走力のある方
・志向やスキルに合わせて採用業務を深めていきたいとお考えの方

会社が大きく成長していくフェーズで、状況の整理や社内制度を整備などに主体的に携わるチャンスが多い環境です。今までの経験を活かして、制度設計やマネジメントへのステップアップに挑戦したい方、ぜひ一度お話しましょう!お待ちしています。

Highlighted stories

【夏季休業のお知らせ】
【㈱ママスクエア with 事業開始のお知らせ】
【ホームページ更新のお知らせ】
Other users cannot see whether or not you're interested.
1 recommendation
Company info
株式会社ママスクエア
  • Founded on 2014/12
  • 1353 members
  • Funded more than $1,000,000 /
  • ​東京都港区芝2丁目22番15号 STKビル4階
  • プライベートと両立しながら採用人事に挑戦!ママの働くを応援する急成長企業
    株式会社ママスクエア