1
/
5
CSOps, DataMgmt
Mid-career
on 2021-11-17 110 views

チーム立ち上げ!データドリブンなカスタマーサクセスを実現したい方募集!

メダップ株式会社

メダップ株式会社 members View more

  • 病院向け業務効率化サービスのスタートアップ、MedUp(メダップ)の代表をしています。
    VCとして国内外の約20社のベンチャー企業への投資・支援経験、ベンチャーのITコンサルで製造業向けのコンサルティング・プログラミング経験があります。

  • 医療系スタートアップのメダップでカスタマー責任者をやっています。
    新卒でEY(公認会計士)⇒BCG⇒メダップ

    プロフェッショナルとして病院経営にインパクトを与えること、
    それを提供できるチームを作りあげることに情熱を持っています。

  • 現在は病院業界向けのCRM「foro CRM」のカスタマーサクセスをしています!
    CSMとしてユーザーと関わる一方で、CSのデータ分析を中心としたオペレーションの効率化やヘルススコアの仕組み化(まだまだこれから)といったCS opsやforo CRMのユーザーデータや厚生局の医療機関のデータにまつわる色々の整備やデータ分析基盤の構築(こっちもまだまだこれから)をやってます!

  • 圧倒的熱量で、仕事を最大の遊びに出来る会社を探しています!!
    情熱を持って、明るく、仕事に人生をかけたいと思ってます。

    ◆プロフィール
     ー千葉県出身、28才
     ー野村総合研究所に新卒入社
     ーアプリケーションエンジニアを5年経験
     ーシステム開発上流工程を経験
     ー部内最年少PM
     ー2020年5月 コンサルタントに転職
    ー2020年9月 カスタマーサクセス

    ◆ストレングスファインダー
     1 自我
     2 未来志向
     3 個別化
     4 目標志向
     5 最上志向
     6 戦略性
     7 学習欲
     8 達成欲
     9 責任感

     #逆境にとても強い
     #仕事は明るく楽しくやりたい
     ...

How we do

  • チーム間でフラットに助け合いながら課題解決に向き合っています。
  • 社内の情報はほとんどのものがオープンにされており、立場に関わらす積極的に意見をだせる環境です。

■ 少数精鋭での挑戦
社員20人以下の職場で、顧客と向き合い、何をやるべきかを突き詰めて考えます。そして、考えたことをしっかりと最速でやっていくことが求められます。

■ スタートアップならではの成長環境
顧客と向き合うなかで新たに発見した課題は、すぐさま新規事業として立ち上げられます。この時、新規事業の事業部長として任命することを前提に、裁量の大きな仕事を次々に任せられます。

■ 対等な議論が交わされるフラットな職場
小さい組織だからこそ職種や立場にとらわれず、どうしたらプロダクトがよりよくなるか、どうしたらクライアントのためになるかを日々真剣に議論しています。学生インターンでも社長と対等に議論を交わしているような、フラットな職場です。

■ メンバー構成
20代30代がメインの組織です。
社員:代表柳内、営業、カスタマーサクセス、エンジニア
 ※エンジニアと非エンジニアの比率は1:2~3程度
パートタイム:デザイン、営業、管理など
インターン:東大や慶應の学生

■ オフィス
2021年10月に水道橋にオフィスを移転をしました。

■ 働き方はメンバーそれぞれ
リモートワークやフレックス制を導入しているため、混雑する通勤時間を避けての出社など、メンバーが自分自身で働き方を決めています。コンサル経験者を中心としたメンバー構成となっていることもあり、効率性・柔軟性を最大限重視した働き方を大事にしています。

Highlighted stories

マーケター経験を武器にプロダクトを大事に育てる開発者へ - エンジニア田端インタビュー
いいプロダクトを作っていい仕事をして感動したい - エンジニア小玉インタビュー
社会貢献度の高いプロダクト開発で働く意義を考える - エンジニア佐藤インタビュー
Other users cannot see whether or not you're interested.
0 recommendations
Company info
メダップ株式会社
  • Founded on 2017/08
  • 17 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
  • 東京都千代田区神田三崎町三丁目2-14 GLORKS水道橋4階
  • チーム立ち上げ!データドリブンなカスタマーサクセスを実現したい方募集!
    メダップ株式会社