【日本にしかない最上級のおもてなしを世界に】 「御用聞きJAPAN」は、海外在住の日本人向けコンシェルジュサービスです。 チャットでお客様のご要望をお聞きし、日本商品の買い付けやその他様々なご要望に対応。 「NOを言わない」をポリシーに、日本の「御用聞き」サービスをグローバルで展開しています。 立ち上げからわずか1.5ヶ月で、20カ国以上、約3000人の利用者が登録。 口コミで人気が広まり、1日の問い合わせ数は100件を超える急成長中のサービスです。 ＜主なサービス＞ ・日本商品（日用品・季節限定のお菓子など）の買い付け、発送 ・限定、予約商品の買い付け、発送 ・定期購入・サブスク商品の代理受け取り、発送 ・日本国内での各種申請手続き ・ご親族の安否確認 ・御墓参りの代行 など、様々なご要望に対応。 海外居住者の生活を包括的にサポートしています。 ＜過去の御用聞き事例＞ ●アメリカ在住：季節限定の和菓子を送ってほしい 
●ベトナム在住：コンビニで流行りのお菓子を3000円分買ってきて欲しい 
●タイ在住：ゴルフバックの関税を安くして仕入れたい ●インド在住：日本の△△施設に代わりに電話をして状況を確かめてほしい 
●中国在住：日本限定のスニーカーを並んで買ってきてほしい
 ●オーストラリア在住：アイドルグッツが日本でしか受理できないため、受理して送ってほしい

＜大手が提供できないサービスを実現＞ amazon、楽天の海外転送サービス、日本商品に特化した越境EC、海外駐在員向けの福利厚生サービスは既にありますが、 ・海外に送れない商品が多い ・配送手数料が高い ・限定品の買付ができない ・購入までの手順が煩雑 など、海外居住者が不便に感じる要素がまだまだ多く残されています。 帰国する友人に物を頼んだり、日本に住んでいる親族に頼んだりする方も多いのが現状。しかし毎回送ってもらうのも気が退ける…。 ここに大きなビジネスチャンスを見つけました。 海外にいながら手軽に日本の商品を手軽に購入できる。 大手には提供できない迅速かつ丁寧なサービスを実現し、海外居住者の生活をサポートしています。

【元海外在住メンバーが立ち上げました】 20年日本国外で生活をしていた役員浅野と、幼少期に父親の仕事の都合でタイやベトナムで10年生活していたマネージャー森で事業を運営しています。

海外在住だったからこそユーザーに寄り添い、最高のサービスが作れると自負しております。 【フットワークの軽さとスピード感を持って働いています】 面白そうなことや改善があれば、すぐに実行に移せる体制です。

そのために権限移譲を行い新規事業は3−5人の小さなチームで構成されています。
 改善が速いこと、承認などのプロセスがなく、主体的に行動できることが当社の強みです。

「自分の仕事が会社全体の売上に直結している」と実感できる重要ポジション。インハウス運用ならではの自由度とスピード感であなたのスキル・経験を活かしてみませんか？ 現状Web広告運用の経験者がおらず、探り探りで広告をまわしている状況です。
しかし、ROIは良く、立ち上げからわずか1ヶ月で400％成長を達成しました。 また、口コミでサービスの評判が広まり、売上の30％はリピーターから成り立っています。

広告運用経験者が戦略立案や徹底した効果分析などを行えば、更に事業の成長が見込めるのではと考えています。 
 御用聞きJAPANを、世界中のユーザーが利用するサービスに成長させてくれる方のご応募をお待ちしております！ ＜お任せしたいこと＞ 海外在住日本人に向けた広告配信の企画立案から提案や効果最大化に向けた提案をお任せ致します。 裁量権を持って、仕掛けていけるポジションです。予算も柔軟です。 ・Web広告戦略立案 ・広告運用 ・効果測定 ・クリエイティブ作成→外注OKです
・プロジェクト管理 ※取り扱い広告 SNS広告、リスティング広告、ディスプレイ広告など ＜会社構成メンバー＞ 代表取締役1人・役員2人・事業マネージャー2人・カスタマーサポート15人〜20人 ＜こんな人を求めています＞ ・デジタル広告の運用経験 がある方（toC向け尚可） ・セルフマネージメントができる方
・自分なりに課題を設定し、考えた上で実行できる方
 ＜今後の展望＞ 対日本人で行っている御用聞きサービスを、今後は外国人向けに展開していく予定です。 +日本商品に特化したECサイトを開設し、amazon、楽天を凌ぐECサービスへ成長させたいと考えています。 
日々売上が伸びる中で、更にサービスの拡大をともに行ってくれる方のご応募をお待ちしております。 一緒にサービスを大きくしていきましょう！ ここまで読んでみて「やりがいがありそう！」と思った方は、
ぜひ応募いただき話を聞きに来てくださいね。