『誠実なシステムソリューションで関わるすべての人に感動とHAPPYを！』という企業理念を掲げ、企業向けに【SaaS型コミュニケーションシステム】を展開しています。 現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作るメンバーを募集しています！ 『関わる人の感動とHAPPY』のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指していきます！ ●チャット事業　ーチャット界の先駆者ー 『接客＝対面』の常識を覆し、非対面でも顧客満足度の高い接客を実現させたSaaS型チャットツール【sinclo（シンクロ）】を開発し提供しています。『オンライン接客が当り前！』の世の中にし、企業と顧客のコミュニケーションをより豊かにすることを目指しています。 　＜サービス＞ 　SaaS型Web接客ツール【sinclo（シンクロ）】　※特許取得サービス ●テレフォニー事業　ー音声テックの開拓者ー 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。 　＜サービスラインナップ＞ 　・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 　・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 　・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』

「使われないシステムは作らない」 「昨日までなかったモノをカタチにする」  もともと代表の松本は、大手企業のエンジニアとして活躍しておりました。  大企業の中で一人のエンジニアとして業務を行っていく間に、「これは本当にお客様に利益貢献できるシステムなのか？」「一体これは誰が使いたいと思うのか？」等、現場でエンジニアが誰しもが経験する疑問に悩まされ、それを解決するために起業しました。 本質にフォーカスし、無駄な仕事はしない、本当に価値がある技術課題にを解決する、そのような会社を作ってきました。

経営理念『誠実なシステムソリューションでかかわるすべての人に感動とHAPPYを！』に共感して入社したメンバーで、非常にアットホームで仲間意識が高い会社です。 社長・エンジニア・営業などメンバーを問わず、皆で議論し最適解を出し合える、心地よい空間であると自負しております。 また、技術習得についても会社全体で貪欲に取り組んでいます。 新しい技術や業務に活かせる技術については、チーム単位や部署単位ではもちろんのこと、会社全体で勉強会を開催することも！ 決して自分だけの習得にはせずに、会社全体で共有する点も、仲間意識の高さから生み出された文化です。

長期インターンシップ！ SaaS型Web接客ツール『sinclo（シンクロ）』のカスタマーサクセスを担当してくれるインターン生を募集します。 https://sinclo.medialink-ml.co.jp/ "お客様に製品を導入したら終わり" ではなく本当に大切なのはその先です。 カスタマーサクセスは、製品を導入していただいたお客様に寄り添い、どうしたらより効果的な使い方ができるのか考えて提案するお仕事です。 お客様と距離が近い分、感謝の言葉を直接もらえることもあり非常にやりがいを感じられます。 ・就活前に周りよりも圧倒的なビジネススキルをつけたい！ ・自分で考えて仕事をしてみたい！ ・コミュニケーション能力を生かして働きたい！ ・人の役に立つ仕事がしたい！ この長期インターンにはそんな気持ちをもった学生さんを歓迎します！ ゼロからの挑戦でも先輩社員が教えてくれるので安心して業務に取り組めます。 ◆仕事内容 ・製品の問い合わせ対応 ・製品をよりよく使ってもらうための提案 ・レポートの確認、分析 ★リモートワークOK！ できることが増えてきたら新しい仕事をどんどんお任せしていきます。 ◆応募資格 大学1年生～大学4年生の方 ※大学院生、高専の方も歓迎です。 ◆勤務時間 週16時間程度 ※シフト制、相談して決めていきたいと思います。 第二創業期を迎えたベンチャー企業のスピード感を味わいながら自身も成長できる、 そんな長期インターンシップです。 学生のうちに力をつけて、新卒1年目から大活躍できる社会人を目指しましょう！ 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ご応募ください(^^)