1
/
5
カスタマーサクセス
Mid-career
on 2021-11-08 372 views

日本最大級の業界特化SaaS事業でデータドリブンなカスタマーサクセス募集!

株式会社エス・エム・エス

株式会社エス・エム・エス members View more

  • 日本国内最大級の Vertical SaaS 「カイポケ」のカスタマーサクセスマネージャー

    移民コミュニティへのフィールドリサーチをきっかけに日本社会の構造的な格差にショックを受け、研究者を目指してカナダへ大学院留学。

    過去の原因を特定する研究ではなく、未来への変化をもたらすためには?という問いを立て、ビジネスの道へ進むことを決意する。

    株式会社SMSでは、入社から一貫して介護業界特化型SaaSの「カイポケ」に従事。インサイドセールスを経験し、「カイポケ」のスピンオフ商材である開業支援の責任者を担当。
    2021年8月からカスタマーサクセスへと異動し、カイポケ内のデータ、市場のデータ...

  • 昭和リースでエリア営業を経験後、楽天に転職。楽天では、BtoBビジネスマッチングサービスにてマーケ・セールスの責任者を経験後、BtoBEC事業の立ち上げメンバーで参画。セールス、CRM、管理の各チームのマネジメントを経て事業全体のマネジメントを経験。同時期に国内大学院へ進学し、MBAを取得。
    エス・エム・エスに転職後、介護事業者向け金融事業や物販事業の立ち上げ、事業マネジメントを経験し、現在は注力事業である「カイポケ」を含む介護事業者向け事業全般の責任者。また、グループ会社の代表も務める。

  • 国内最大規模のVertical SaaS「カイポケ」のマーケティングマネージャー

    早稲田大学出身。
    在学中はエス・エム・エス等でマーケティングやインサイドセールスのインターンを経験。

    新卒では金融機関に入社。
    リテール営業を経験も、インターン時代のエス・エム・エスのカルチャーに惹かれ、中途で出戻り。

    エス・エム・エスでは一貫して介護業界特化型SaaS「カイポケ」に関わる。
    インサイドセールスメンバーでキャリアをスタートし、インサイドセールスマネージャーにアサイン。現在はマーケティングマネージャーを担う。

    成長市場であり、これからの高齢社会に不可欠な介護業界に対し、経営を支援するプ...

How we do

  • ビジネスモデルは多種多様!時代を読み、求められるサービスを生み出す柔軟性があります
  • 戦略策定と進捗管理を高速で回しています

■積極的に事業を創り上げられる環境
マーケットに求められ、社会に対して長期的に価値貢献できることであれば、事業形態にこだわることなく積極的に新規事業を立ち上げています。

私たちは、新規事業の立ち上げを担う人材の育成に対して非常に強い思いがあり、産業・事業を創り出せる人材を本気で育成しようという意思を持って、採用を行なっております。入社したメンバーも「事業を創りたい、主体的に仕事をしたい」という想いを持ち入社を決めた方が多いです。

■少数精鋭チームが多く、大きな裁量で働ける
ベンチャー・メガベンチャーなどの成長企業から入社される方も多く、優秀な社員と共に成長できる環境が整っています。

また、少数精鋭チームが多いため、スピード感を持ち、裁量をフルに活用して自分の仕事領域をどんどん広げていける特徴があります。「こういうことがしたい」とビジョンをしっかり持ち、自ら役割を広げようという方には多くのチャンスが渡される風土です。

■自己研鑽をサポート
「自己研鑽に取り組むことで、仕事のパフォーマンスも上がる」という考えのもと、書籍購入費の補助・資格取得支援・長期連休取得可能など、自己研鑽する時間と費用を支援しています。

また、日々の業務は定時の1時間半後までに退社を推奨しています。集中して仕事に取り組むことで成果を残し、自己研鑽に励んでスキルアップを実現できるため、好循環のもとで飛躍的に成長することができる環境です。

Other users cannot see whether or not you're interested.
1 recommendation
Company info
株式会社エス・エム・エス
  • Founded on 2003/04
  • 1999 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
  • 日本最大級の業界特化SaaS事業でデータドリブンなカスタマーサクセス募集!
    株式会社エス・エム・エス