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Toru Okazaki
▼私立志學館高等学校(鹿児島県)/立教大学を卒業後、SIerに入社。汎用機を中心としたシステムのエンジニアとして従事。 その後、ZOZOTOWNを運営する株式会社スタートトゥデイに入社。入社後4年間はサーバーサイド・クライアントサイド両方をSEとして、BtoBの立ち上げや倉庫の立ち上げ、サイトリニューアル等を中心となって担当。CRM部署立ち上げに伴ってマーケティング部署に異動。マーケティング部長としてCFMという独自のCRM理論を展開し、ZOZOTOWNの売り上げの3分の1を持つ、世に類をみないCFMシステムをスクラッチで創りあげた。 日本のCRMを世界に発信することを使命に2017年3月に合同会社mtc.を創業し、代表に就任。現在は、経営戦略〜CRM支援やマーケティングセミナーの登壇等、幅広く活動している。
ZOZOTOWNを辞めて独立した社長の話
Eiji Iizuka
大学卒業、小売マーチャンダイザーを経験後、企業のディスクロージャーに興味を持ちディスクロージャー・IRコンサルティング会社へ転職。コンサルタントとして活動し、同時期に投信バックオフィス業務などを経験。その後マーケティングの仕事に携わりたいという思いから、広告を売る広告代理店ではなく、マーケティングをサポートするというレスターワンダーマンのコンセプトが息づいている電通ワンダーマン(現電通ダイレクトソリューションズ)へ転職。好きな食べ物はカレー。CRM・リテンションマーケティングを中心にコンサルティング/プランニングに従事。ソニー損保・再春館製薬・Google・ヤーマン・協和発酵キリン・双日のBtoC、BtoBマーケティングを支援。データ分析を基にしたBtoC、BtoBコミュニケーションの設計・LTV最大化のPDCAを推進し企業の成長をサポート。2015年 元電通ワンダーマン社長とともに(株)コアフォース社を立ち上げる。 2019年、兼ねてより親交のあった岡崎の立ち上げたmtc.社へジョイン。
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