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人事コンサルタント
Mid-career
on 2021-10-28 125 views

良い転職体験とは?から考え採用成功へコミットする人事コンサルタント募集!

株式会社mtc.

株式会社mtc. members View more

  • ▼私立志學館高等学校(鹿児島県)/立教大学を卒業後、SIerに入社。汎用機を中心としたシステムのエンジニアとして従事。
    その後、ZOZOTOWNを運営する株式会社スタートトゥデイに入社。入社後4年間はサーバーサイド・クライアントサイド両方をSEとして、BtoBの立ち上げや倉庫の立ち上げ、サイトリニューアル等を中心となって担当。CRM部署立ち上げに伴ってマーケティング部署に異動。マーケティング部長としてCFMという独自のCRM理論を展開し、ZOZOTOWNの売り上げの3分の1を持つ、世に類をみないCFMシステムをスクラッチで創りあげた。
    日本のCRMを世界に発信することを使命に2017年3...

  • 法政大学でデザイン思考を学び、株式会社アイ・エム・ジェイ(現:アクセンチュア株式会社)へ入社。
    クライアントに対し、人間中心のプロセスを遵守したデジタルマーケティング支援を幅広く担当。(Webサイト運用・メール運用・SNS運用・CRM)

    その後、サービスデザイン専門チームへ異動。定性調査/分析手法、マインドに至るまで専門家の師匠の下で体系的に学ぶ。もともとの人間心理への興味関心・会話の中での深堀りスキルを高めて行き、専門家資格を持つデザインリサーチャーとして成長。新規事業創出や体験シナリオ構築PJにて支援を重ねた。

    その後、代表岡崎にリサーチの腕を認められ、現職である株式会社mtc....

  • 上場企業を中心とした採用コンサルティング、人材紹介事業立ち上げ、ミドルハイクラスのエージェント業を経験。
    自社のMBOや、人事制度設計・中期経営計画策定の経験を経て、現在は、ベンチャー・中小企業向けの組織・人事全般のコンサルティングに注力。

What we do

  • 独自のCRM 8 STEP
  • コミュニケーションメディアロールとコミュニケーションマップ

<マーケティングコンサルティングに取り組む会社です>

mtc.では、”顧客の感情を満たし売上を上げる”という明確な目的達成のため、定性/定量データからの課題発見から、欲求ベースで顧客に何をアプローチすべきかを見つけ、実際の施策に落とし運用するところまで、一連のコミュニケーション構築を行っています。

解決したい課題や成果のためには、既存の手段や手法に関わらず、必要とあれば新しい方法論を作り出してコミットすることを大事にしています。
「 mtc.」という社名の由来である -Methodology Creators-「方法論の創造者たち」に込められた思いです。

【主な事業内容】
・CRM及び、サービスデザインを軸とした独自手法を用いたマーケティングコンサルティング
・自社サービス

【ユニークな特徵】
◎ZOZOのCRM(CFM)のスキームやシステムを創り上げた代表がいる会社
創業者の岡崎はZOZOTOWNで新規事業・マーケティング部長などを歴任。
もともとはエンジニアとして活躍していましたので、サーバーサイド・クライアントサイド両方を理解しそれをマーケティングに存分に活かして独自のメソッドを確立してきました。

▼ZOZOTOWNを辞めて独立した社長の話 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/229961

◎とにかく、ユーザーの欲求/本質的課題の発見を大事にする会社
本質的に解決すべき問題は何なのか、人間中心設計のプロセスやサービスデザインの手技法を用いて企画を構築していくのが特徴です。
以下は、当社で活用している一例です。

▼人間中心設計なくしてCX改善の成功なし|WD ONLINE https://book.mynavi.jp/wdonline/detail_summary/id=116188

【これからの展望やビジョン】
日本のマーケティングやCRMの技術が海外でも評価されるような状態をつくり、そのトップランナー企業を目指します。日本の取り組みが先進的だと認識され、技術や思想を評価される存在になります。

【会社説明資料】
下記URLから会社説明資料をご覧いただけます!
https://drive.google.com/file/d/1kYUwIq0hFrb-yLfewQVtYZkQzNq9mq7j/view?usp=sharing

Why we do

”日本のもてなしの心を、
世界基準のマーケティングに”

古くから日本人の心根(こころね)にある「相手のことを思いやる、おもてなしの心」は、Webマーケティングを考える際にとても有用で、顧客にとても良い体験を与えてくれるものだと私たちは考えています。

しかし、日本のマーケティング・CRMの技術や思想は、この数十年で海外から大きく遅れを取っている状態です。

ZOZOTOWNのマーケティング部長を担っていた創業者の岡崎は、この日本人独特の「もてなしの心」をWebマーケティングにおける独自のメソッドとして確立し、日本のマーケティング・CRM技術を高めて世界へ発信したいという想いから、mtc.を起業しました。

_mtc. の最初にある「_(アンダーバー)」は、 茶室の小上がりを表現しています。 小上がりの先にある茶室で、主従やポジションにとらわれることなく、感動を生み出すのがmtc. の使命です。

茶室で生まれた「もてなす」という日本独特の心の機微は、ときに相手の心に触れて、 感動を生み出すことができると私たちは信じています。 日本のもてなしの心でつくる、世界で通用するマーケティングを、 mtc. とご一緒に。

How we do

  • 顧客欲求を発見し、アイデアへの展開のために日々ユーザーのリアルな声に向き合っています。
  • 2021年7月より移転した目黒オフィス(一棟4階建て・テラスあり)。居心地の良い空間作りのために日々アップデートを加えています。

【私たちの特徴やキャラクター】
・在籍は13名で、男女比はほぼ同数
・全員が自分の肩書きをもち、プロフェッショナルとして活動
・全員の成長意欲が高く、各々が独立志向を持っている

イメージとしては、自分の名前で仕事が来るような海外の法律事務所。
案件によっては、同じ社内でも毎回別のチーム編成で動くなど、柔軟な組織であり、自立したプロフェッショナルとして一定以上のパフォーマンスを発揮できるメンバーが揃っています。

【仕事の進め方やカルチャー】
・アウトプットのコミットをきちんとする、という前提で、フルリモートワークとフルフレックス制を創業当初からずっと続けている
・それでも、みんなが集まりやすく居心地がいいようにつくったオフィスがある

みんながプロとして仕事をしているため、労働時間での縛りはなく、成果にコミットさえしてくれればいいとの考え方をし、いい意味でプライベートと仕事の境界がないです。

ためらわず即席で話し合うカルチャーがあり、不意にワークショップが始まることも。
たとえば顧客のインサイトを探る際は、どこでこれを買ったのか、なぜそれを選んだのか、どこでどう情報を収集して買ったのか? 事前にどういうことを期待したか? 使ってどうだったか? 誰かに話したか? ……買い物を開始する前から、購入して使用するまでの感情曲線を丸裸にしていきます。

そしてみんなが優れたマーケティング視点を持っているチームです。
あるとき社内でソーシャルゲームのディズニーツムツムが流行った際も「時間の設定が絶妙」「フックモデルのすばらしい例だ」など、設計の秀逸さについて盛り上がっていました。

代表・岡崎のスタンスは「全ての経験をインプットにしていけ」です。
たとえばマクドナルドでご飯を食べるのも、5万円のフレンチを食べに行くのも、どちらも自分次第で良質なインプットになると考えているのです。
「経験を自分の仕事にどう活かすかは自分次第」との考えをメンバー全員が共有しています。

As a new team member

【mtc.の採用方針】

「いいヤツ採用」

一緒に働きたいのは、
友達になりたいって思ういいヤツ。

仕事がなんだかんだ好きで
なんかちょっと個性・クセが強くて
ちゃんとリスペクトできる部分があって
本音と建前が少なくて
バカやるときはバカやるけど
何話す時も真剣に話せて
思考より行動が先で
なんでも楽しめるやつ

そんな人を採用したいと考えています。

【募集背景】
業務拡大による組織体制強化に伴い、人員増強を行います。
新卒採用、リファラル採用の仕組み化など新たな取り組みも本格始動していきます。

【業務内容について】
・既存の方法に囚われず「いいヤツ」をどうしたら採用できるのか?を、代表やリサーチャーと連携しながら「採用」という目的に向けて、あらゆる手段や活動を考えて採用成功に向けてコミットしていただきます。

今後、以下を一緒に実施していきたいと考えています。

◎mtc.らしい「新卒採用」
└小さい会社であるmtc.が、どうしたらほしい人材を採用できるか。インターン等含めて、どうするべきか?から一緒に考え、新卒の採用に向けて活動していただきます。

mtc.唯一の新卒の事例
<広報目線>
ガクチカとか一切聞かない新卒採用選考 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/284368

<新卒ちゃん目線>
不在着信から始まった、採用までの怒涛の9日間 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/321495

◎mtc.らしいリファラル採用
└mtc.を良いと感じる価値は何か。働くという自分の居場所を決めるにあたって、どんなコミュニケーションを取るべきか?一緒に考え、リファラル採用に向けて活動していただきます。

※リサーチャーによる「生きるように働くとは?」のユーザーリサーチの結果等を用いながら、アイデアや手段を考えていただきます。

ディスカバリークリエイターという職種 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/229978

【具体的な仕事内容】
・実際のユーザーに対して行ったリサーチ結果を用いながら、ユーザーが求める理想の転職体験を設計〜施策創出〜実行
・自社の魅力をどの媒体でどのように伝えていくか、代表やリサーチャーと連携をとりながら、媒体選定や求人の出稿などを含めた採用活動
・求人媒体の選定、運用
・採用業務(候補者とやりとり・日程調整など)

【やりがいや醍醐味】
・代表やリサーチャーの近くで、採用という目的にあたって「出会いはどうあるべきか」「どんな体験が必要か」から常に問い、考えながらチャレンジできる環境があります。
・実際にユーザーの欲求をベースに、どうあるべきか?の施策創出から実行までできる環境があります。

【働き方について】
mtc.は創業当初からフルフレックス・フルリモートを認めていますが、今回の募集についてはしばらくの間オフィスに出勤してもらうことが前提になると想定しています。
オフィスはメンバー皆が居心地よく、高い集中力で業務ができるよう快適な空間を整えていますし、代表と相談しながら自分がより高いパフォーマンスを出すために改善していくこともできます。

【応募に際して】
まずはmtc.のコーポレートサイト、ウォンテッドリーに掲載している情報、その他世の中に落ちている弊社についての情報をご覧ください。

mtc.のことや社風などをある程度はご理解いただけるような情報をウォンテッドリー上でも発信しています。

【探しているのはこんな人】

<スキル面必須>
・人事採用経験:3年以上
※新卒中途問わず

<スキル面推奨>
・採用コンサル経験あり
・ベンチャー経験あり
・リファラル採用経験あり

<マインド面必須>
・当社の方針・価値観を理解して、一緒に働いてみたいと思ってくださる方
・ないものばかりのベンチャーで自ら作り出していける方
・やれない理由よりやれる方法をいつも考えられる方
・人間の心理をベースに体験を考えたい方

※正社員として、フルコミットで一緒にお仕事をしていける方を探しています

【社内の雰囲気】
役職による上下関係はなく、プロジェクトによりチーム編成を構築するなど、フラットで柔軟な組織運営をしています。それぞれがバイネームで仕事のオファーが来るような、自立したプロフェッショナルを目指しており、アウトプットへのコミット意識や成長意欲が高いメンバーが揃っています。
また、冒頭に記載した「いいヤツ」が集まる会社です。

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10数名の会社がナショナルクライアントと対等な戦略パートナーとして伴走型コンサルをしている背景
「生きるように働けるオフィス」へ。目黒の一軒家に引っ越しました。
チャラくない大真面目。私たちが入社式に込めた「もてなしの体験」
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Company info
株式会社mtc.
  • Founded on 2017/03
  • 13 members
  • CEO can code /
  • 東京都目黒区三田2−16−10
  • 良い転職体験とは?から考え採用成功へコミットする人事コンサルタント募集!
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