私たちRiiid(リード）はAIエンジニアやリサーチャーが多く在籍する韓国ソウルに本社を持つAIベンチャーです。※Wantedlyでは日本支社のメンバーを採用しております！ 特に教育や学習分野の研究に力を入れており、これまで長時間学習の維持をサポートする「離脱率予測のディープラーニングモデル」の研究や、400万人の学習データから誤答を分析し最も効率的にTOEICのスコアがアップする問題を提案するモバイルアプリの開発などを行って来ました。

現在でも多くの教育現場では、個性を排除し旧来の画一的な学習方法で学ばせている環境が多いですが、我々Riiidは「ユーザー属性」「行動履歴」「目標」「ニーズ」などを適切に把握して個人にパーソナライズされた学習機会を提供し「誰もが質の高い教育を受けられる」世界を目指しています。 もちろん、多くの企業や学校、学習塾などもこの問題に取り組んでいる為、完璧に差別化ができたり、我々だけが優れているとは言い切れない部分はありますが、Riiidはこれまで教育やAI分野のアワードで多くの受賞をさせて頂いており、少しづつ成果が出て来ていると感じています。 【主な受賞歴】 「2022日本e-Learning大賞」特別賞 「2021CB Insights AI 100 /教育」選出 「2020BrilliantPeople＆BrandAwards - Education App」で最優秀賞を受賞 「2019MAXサミットアワード-教育」1位獲得 「2018韓国イノベーションフロンティア賞」最優秀賞 「2017KQSI（韓国品質満足度指数）」1位獲得 「モバイルアワードコリア2016」最優秀賞 「2016K-Global @ Beijing」最優秀賞 また、2021年にはSoftBank の Vision Fund 2 から1億7,500万ドル（※当時約200億円）の資金調達を実施し、これまでの総調達額は2億5,000万ドルとなりました。教育（Education）× テクノロジー（Technology）の分野では世界で注目される企業の一社となっております。

資金調達と合わせて、米国には韓国に続く研究開発拠点を、日本にはサービス提供の拠点を立ち上げました。これからは各拠点で新しくメンバーを採用しつつ、さらなる研究開発とサービス提供先の拡充を目指していきます。 また、日本では基礎となっているAIモデルを活用した新規事業の立ち上げや、学校や学習塾などとの取り組みも検討しており、これから多くの追加メンバーを採用し組織を拡大していきたいと考えております。

現在弊社が運営しているアプリのプランニング、カスタマーサクセス業務をして頂きます。 ユーザーの使用動向やお問い合わせなどから追加開発内容を決定し企画書への落とし込みまでをして頂きます。ユーザーのニーズを上手く汲み取り、企画から実施まで幅広い対応が求められるポジションですが、その分サービス運営の全体感が見え運営のリアルを体験することが可能です。 【業務内容】 ・ユーザからの問い合わせや質問への対応（日本語のみ） ・アプリの修正や改善の為の提案や外国拠点チームとの連携（韓国語を使うこともあります） ・海外拠点とのMTGやメール等でのやり取り（韓国語を使うこともあります） 【応募条件】 ・韓国語（日常会話レベル）を読み書き出来る方 ・一般的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎条件】 ・語学習得や学習が好きなかちゃ ・企画、運営、サポートなど幅広い業務に興味のある方 ・留学経験、翻訳経験 ・韓国語力を向上させたいと思っている方 ・IT、APP、教育業界に興味をお持ちの方