『Mr. CHEESECAKE』とは フレンチレストラン出身のシェフが、その感性と確かな技術でこれまでにない食感、香り、味を実現。 レストランデザートのような濃厚かつ儚い口どけと、バニラ・レモン・トンカ豆が生み出す、甘く爽やかな香りが特長で、温度によって変化する味わいと香りを楽しめる全く新しいチーズケーキです。 「世界一じゃなく、あなたの人生最高に。 」 そんな想いを込めて、チーズケーキを作って、伝えて、販売しています。 Mr. CHEESECAKEをもっと多くの方に味わってもらいたい、そしておいしいのその先を届けたい。 そんな想いに共感してくださる方、一緒にMr. CHEESECAKEの未来を創りませんか？ ◆シーズンに合わせた限定商品の開発 クリスマスやバレンタインなどのイベントはもちろん、季節に合わせた限定商品の開発を行なっています。 ・バレンタイン限定フレーバー https://mr-cheesecake.com/blogs/journal/20210113 ・3周年記念フレーバー https://mr-cheesecake.com/blogs/journal/20210322 ◆アーティストや企業とのコラボレーション商品の開発 ・加賀美健氏とのコラボ商品 https://mr-cheesecake.com/blogs/journal/20201110 ・セブン‐イレブンとのコラボ商品 https://mr-cheesecake.com/blogs/journal/20201218 ◆店舗を持たずにWEBのみで販売することになった理由 https://mr-cheesecake.com/blogs/journal/no12

Our Mission ＜記憶に残る日常を、新しい食の体験で。＞ オンラインで購入し、主に自宅で食べるMr. CHEESECAKEは日常生活の中にある商品です。 けれど、レストランデザートのような商品クオリティ、包装、サイトにまでこだわり抜いた唯一無二の世界観の構築で、単なる日常のスイーツではなく特別な日常に寄り添う体験をお届けします。 そして、私たちはMr. CHEESECAKEというブランドやその商品にお客様が触れることで、いつもの日常が“記憶に残る日常”に変わる、そんな体験をたくさん作り出すことを目指します。

Our Value ・想像力を最大化する 見えない未来や世界を、お客様や仲間のことを、どれだけ想像できるか ・進化し続ける 当たり前を突き詰め、その先を捉えているか現状と常識にとどまら ず、探究心と向上心を持って高み を目指しているか ・衝突を厭わない 仲間や組織の成長を考え、愛ある指摘や、疑問と違和感の発信ができるか。調和や共感を超えたチームワークを形成できるか 会社や事業が成長していく中でも、常に想像力をふくらまし、当たり前を忘れずに進化し続けること、調和を超えたチームワークを形成していくことで、「記憶に残る日常を、新しい食の体験で。」というミッションの達成を目指しています。

Mr. CHEESECAKEのカスタマーサポートを募集しています。 販売モデルの特性上お客様と直接関わる唯一の職種のため、ブランドのイメージを左右する核となるポジションです。 また、カスタマーサポート業務に関連する領域の業務も一部お願いする予定です。 「世界一じゃなく、あなたの人生最高に。」 そんな体験を一緒に届けませんか？ 【詳細】 ・お問合せ対応（電話、メール） ・パートナー企業の窓口対応 ・業務フローの仕組み化 ・カスタマーサポート体制の構築 ・購買体験向上に向けた施策の立案、実行 ・受注〜発送までのオペレーション設計、運用 ・原材料・資材の管理・発注業務 【魅力】 ◆D2Cの強みを活かし、お客様の声を元にブランド価値の向上や改善に貢献していただけます。 ◆ゼロからオペレーションを組み立て、お客様の体験（CX）の設計や新しい食の体験を追求していくことに関わっていただけます。 【必須要件】 ・to Cの顧客対応のご経験 【歓迎要件】 ・スタートアップでの就業経験 ・立ち上げフェーズのチーム構築経験 ・ECなどWeb領域でのカスタマーサポートの業務経験 ・CSツール(Zendeskなど)を用いた業務経験 【求める人物像】 ・相手の気持ちになって物事を考えられる方 ・細かいところまで気が付いて対応できる方 ・スピードが速く、正確に物事を処理できる方 ・ブランドの方向性に共感し、愛を持って取り組んでくださる方 食にまつわる業界の経験は不問です。チームメンバーのバックグランドとしても、アパレルやコンサル、Web系、広告代理店とさまざま。 少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話しましょう！