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Customer Success
Mid-career
on 2021-09-17 54 views

ギフト市場を企業と一緒に盛り上げるパートナーサクセスメンバーWanted

株式会社Gracia

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  • 株式会社Gracia パートナーサクセス

    立教大学観光学部観光学科卒業

  • 現在22歳。2018年に大学3年へ上がるタイミングで休学→一年後2019年に中退しました。
    現在、私はvivit株式会社のインターン生として働きながら自分のメディアを作っています。2020年4月までに月10万円の利益を出せるようOKR を作成し、進めています。メディアで資金を調達した後に、自分のやりたい事業で起業することを目標にしています。

    PRポイントとして私の強みだと思うものを二つ程述べます。
    一つは趣味が広く交友関係が広い為、物事を客観的に捉えたり、様々な観点から考える事ができます。具体的に趣味はアニメ鑑賞、音楽鑑賞、ファッションなどです。
    もう一つは、現在インターンをやらせてい...

  • すず 笹崎
    MD、カスタマーサポート、コンテンツ、ロジスティクス、経理、労務、マーケティング

What we do

  • 贈りたいギフトがみつかる『TANP』
  • 豊富なオプション

わたしたちは、贈りたいものがみつかるギフトプラットフォーム「TANP」https://tanp.jp/ の運営しています。

WEBサイトおよびスマホアプリの開発・運営はもちろん、物流に関するシステム(倉庫管理システムや顧客管理画面など)も社内でフルスクラッチ。

自社倉庫を保有し、商品仕入れから受注、ラッピング、発送まで一気通貫で行うことで、オペレーションの効率化と豊富なオプションサービスの提供を実現しています。

<TANPのここが自慢!>
■24時間、スマートフォンでギフト探し
TANPで取り扱うのはバイヤーが選び抜いたギフトにぴったりの商品のみ。7,000点(*)を超える豊富な商品ラインナップを揃え、利便性と特別感の両方をご提供します。
(カラバリ含む登録SKUベース、2020.1末時点)

■ギフトをスペシャルに彩るオプション
TANPでは8割のお客様がオプションを同時に購入。メッセージカードや花束の同梱、特別なラッピング、商品への名入れなど、選べるものは様々です。

■大切な瞬間に間に合う最短即日発送
TANPは、どんな場面でも感謝の気持ちを伝えることを諦めない人をサポートします。ご自宅にも、お相手の家にも、職場にも、数日後に迫った記念日にも、最短即日発送でお届けします。

Why we do

「ピュアな想いを伝えるお手伝いをし、お客様の自己実現をサポートする」ため

”ギフトを贈る”という体験は、何かしら思いを伝えたい相手に、ギフトを通じて自分の思いを届けることだと考えています。
それは、「自分の大切な人に、大切に思っていることを伝えたい」というピュアな想いの源泉。

だからこそ、私たちがサービスを通じて作っているモノ・コトは、単にお客様に商品をお買い上げいただくコトにとどまらず、お客様自身の自己実現をサポートすることこそが真の使命と考え、サービスを日々進化させています。

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Company info
株式会社Gracia
  • Founded on 2017/06
  • 100 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Average age of employees in 20s /
  • 東京都品川区東五反田5-10-25 齊征池田山ビル2階B室(受付)・5階
  • ギフト市場を企業と一緒に盛り上げるパートナーサクセスメンバーWanted
    株式会社Gracia