Discover companies you will love

  • アカウントマネジメント
  • 6 registered

IT × 不動産 × フード:新たな挑戦を求めるカスタマーサクセスを募集!

アカウントマネジメント
Mid-career

on 2021-08-28

975 views

6 requested to visit

IT × 不動産 × フード:新たな挑戦を求めるカスタマーサクセスを募集!

Mid-career
Use foreign languages
Mid-career
Use foreign languages

Daisuke Yamaguchi

デリバリーに特化したシェアキッチン「KitchenBASE」を作っています。飲食のあり方を根底からサポートしていけたらと思っています。 略歴: 中央大学法学部卒業後、ニューヨーク州立大学へ編入。帰国後、株式会社イグニスに入社。複数のSNSアプリの企画から運営、iOTデバイスアプリ 目覚ましカーテン「mornin’」の企画・ディレクション統括に携わる。転職後、外資系コンサルファーム BCG Digital Venturesの立ち上げに参画し、中国市場にて育児に特化した拡散メディア動画サービスのプロダクトマネジャーとして従事。

株式会社SENTOEN's members

デリバリーに特化したシェアキッチン「KitchenBASE」を作っています。飲食のあり方を根底からサポートしていけたらと思っています。 略歴: 中央大学法学部卒業後、ニューヨーク州立大学へ編入。帰国後、株式会社イグニスに入社。複数のSNSアプリの企画から運営、iOTデバイスアプリ 目覚ましカーテン「mornin’」の企画・ディレクション統括に携わる。転職後、外資系コンサルファーム BCG Digital Venturesの立ち上げに参画し、中国市場にて育児に特化した拡散メディア動画サービスのプロダクトマネジャーとして従事。

What we do

「新たな常識に挑戦する」をService Visionに、デリバリーだけの複合型施設クラウドキッチン 「KitchenBASE」を作っている会社です。 近年コロナの影響もあり、デリバリーの需要は急加速しました。 その一方、店内の飲食スペースのみで戦ってきた飲食店が苦しい局面を迎える中で、次のスタンダードを目指し、デリバリーのみでもビジネスが成長できるようなキッチンを運営しております。 入居された方には調理スペースをお貸しするだけではなく、調理に必要な設備を整え、マーケティングやコンサルティングサービスも提供し、いかにお客様に思いの詰まった料理をお届けできるか検証・分析し、着実にアップデートしています📈 飲食業界に新しく参入される方々は勿論、後々は実店舗を開きたいと考えている方々やさらに店舗を増やしたいという想いがある方々など、それぞれの夢を実現する為の懸け橋になります🌉
SENTOENのメンバー
シェア型ゴーストレストラン「KitchenBASE」
代表山口
シェアキッチン@中目黒
シェアキッチン@浅草
SENTOENでのミーティングの様子

What we do

SENTOENのメンバー

シェア型ゴーストレストラン「KitchenBASE」

「新たな常識に挑戦する」をService Visionに、デリバリーだけの複合型施設クラウドキッチン 「KitchenBASE」を作っている会社です。 近年コロナの影響もあり、デリバリーの需要は急加速しました。 その一方、店内の飲食スペースのみで戦ってきた飲食店が苦しい局面を迎える中で、次のスタンダードを目指し、デリバリーのみでもビジネスが成長できるようなキッチンを運営しております。 入居された方には調理スペースをお貸しするだけではなく、調理に必要な設備を整え、マーケティングやコンサルティングサービスも提供し、いかにお客様に思いの詰まった料理をお届けできるか検証・分析し、着実にアップデートしています📈 飲食業界に新しく参入される方々は勿論、後々は実店舗を開きたいと考えている方々やさらに店舗を増やしたいという想いがある方々など、それぞれの夢を実現する為の懸け橋になります🌉

Why we do

シェアキッチン@浅草

SENTOENでのミーティングの様子

個のアップデートと新たな飲食での戦い方を目指す🔥 身近で誰もが思い入れのある飲食開業。でも、今までの飲食店の開業には一千万円以上の資金が必要で、すぐには実現ができませんでした。そんなハードルをグッと下げ、デリバリーという分野から彼らの挑戦を手助けできるようなサービスを作っていきたいと思っています。 そして、今までは飲食店を回すだけで他の人との関わりが持てなかったシェフたちが、同じキッチンで切磋琢磨しながら、コミュニケーションを取り、より良い環境で楽しく自分の料理作りに打ち込めるような場所の創出を進めていきます👩‍🍳👨‍🍳 The moment which sparks our value: 💎お客様が挑戦しようと決めた瞬間💎 WHEN CUSTOMER DECIDE TO CHALLENGE 💎お客様の挑戦を支え、達成した瞬間💎 WHEN CUSTOMER OVERCOME THE CHALLENGE 💎お客様が次の挑戦をする瞬間💎 WHEN CUSTOMER CHALLENGE NEXT

How we do

代表山口

シェアキッチン@中目黒

風通しの良い社内環境で、常に新しいことの連続です👩‍💻 飲食業界、大手外資コンサル、、建築業界、ホテル業界、ユニコーンスタートアップ出身者などなど様々な経験豊富なメンバーが集まっていますが、肩書きや責任者など関係なく、全員で組織作りをしています。 オフィスは大手町駅直結の大手町ビルディング。Regusが運営するシェアオフィスで、おしゃれ空間で優雅に仕事に打ち込めます🏠 まだスタートしたばかりであり、私たちの旅は多くのメンバーがこの活動に参加していくほどに、ますますエキサイティングなものになっていきます。 一緒にホワイトボードを黒く染め上げましょう! Kitchen BASEでは3つのバリューを掲げて、キッチン、カスタマー、配達パートナー、そして社員が幸せになる環境を大切にしています。 🤝公平性-Fairness 🏃‍♀️持続可能性-Sustainability 🌏 多様性-Diversity

As a new team member

日本のみならず、世界で急成長しているデリバリー業界。特にコロナの影響もありその成長は著しいです。 また飲食店を営む店舗の皆様にも新たなビジネスの形として興味を持っていただいています。 そんな新たな価値とチャンスを創造するシェアキッチンにおいてのOnboarding/Offboarding、テナントさんとのコミュニケーションを通しての改善・円滑な業務運営・売り上げの最大化を担当して頂く仲間を大募集致します。 ・フードデリバリーの現状を知りたい。勉強したい。 ・施設を効率よく回る仕組み作りをしたい。 ・何十もある店舗をまとめるファシリティのコミュニティを作り出したい。 ・食が大好きで人とコミュニケーションを取るのが好き ・自分がその店舗の売り上げを伸ばす貢献にしたい そんなあなたにはぴったりなポジションです! 【業務内容】 1. Onboarding a. 許可証、申請関連 - 関係する組織や協会に対して営業に必要な申請許可が完了していることを確認する (建築, 衛生, etc) b. ブランドオンボーディング - デリバリープラットフォームの開設 (Uber, 出前館, etc) - メニューのコンサルティング - 写真撮影やPR関連のマーケティングサポート - 社内システムBOIDの連携確認や他システムやコミュニケーションツールなどの使用確認とそのレクチャー 2. Offboarding a. 退去に合わせた対応サポート(Onboardinの逆工程) 3. Account Management a. テナントコミュニケーション - テナントとの頻繁なコミュニケーションを通してニーズや求めていることを理解し、キッチンベース内のステークホルダーと協議し問題を解決、提案をする b. Growth施策 - Growthチームと近く働き、売るための施策を支援すること c. プラットフォームとソフトウェア - 新規追加導入するプラットフォーム設定のサポートや生産性のある環境整備を支援する - プラットフォームやソフトウェア関連で発生した注文の受注やキャンセルに対する問題解決、支援 d. ファシリティオペレーションサポート - ランチとディナータイムのオーダーVolumeの増加に合わせて状況に合わせてフレキシブルにランナー業務をサポート 【こんな魅力があります!】 ・設立してまもないスタートアップ企業なので、裁量権を持って働くことができます!  自分で考え、行動することで個の力を磨く、絶好のチャンスです。 ・様々なバックグランドを持つ経験豊富なメンバーと近い距離で働くことができます!  大手外資コンサル、商社、エンジニアなど多彩なメンバー揃いです。 ・業務委託も相談OK! 「個のアップデート」を掲げている弊社。色々な可能性がある方とお会いしたいです。 【必須条件】 ・ コミュニケーション力、文章力がある人 ・ 誠実さ、協調性、責任感がある人 ・ シェフが集まるコミュニティに興味がある人 ・ KitchenBASEの使命と理念に共感した人 ・ 基本的なパソコン操作ができる人 【歓迎条件】 ・ 管理や受付業務などの経験がある方 ・ カスタマーサクセスやアカウントマネジメントの経験がある人 ・ 管理力があり、複数の仕事の同時進行が大得意の人 ・ 4年制大学卒(必須ではない) ・フードデリバリー に関する仕事をしたことがある人 私たちと一緒に新しい未来を作りたい方のご応募をお待ちしております!
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 04/2018

    37 members

    • Average age of employees in 20s/
    • Funded more than $300,000/

    東京都千代田区大手町1丁目6−1 大手町ビル 1F