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サービス運用ディレクター募集!リリース直後の新サービスをお任せします!

WEBサービスディレクター
Mid-career

on 2021-08-27

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サービス運用ディレクター募集!リリース直後の新サービスをお任せします!

Mid-career
Mid-career

Jun Yamaguchi

1993年神奈川県生まれ。 大学在学中に、家族の一歩を支える情報メディア/Q&Aアプリ「ママリ」を開発・運営するベンチャー企業でインターンとして勤務。 主に記事の編集やSEO施策を1年以上担当する。 2016年3月東京理科大学経営学部を卒業後、4月に大手企業向けERPパッケージソフト「HUE」および「COMPANY」の開発・販売・サポートを手掛ける株式会社ワークスアプリケーションズに入社。 品質管理・サポートセンター・サービスデリバリーを経て、2020年7月末に退社。 2021年2月から株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメントに入社。 DXサービス企画開発部に所属し、「アドバンテッジウェルビーイングDXP」の開発・運用に従事。 =============================================================== 〇2021年2月〜現在 株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント  ・2021年2月〜現在 DXサービス企画開発部所属    (1) アドバンテッジウェルビーイングDXPの開発・運用 〇2016年4月〜2020年7月 株式会社ワークスアプリケーションズ  ・2019年10月〜2020年07月 SCMサービスデリバリー部 CI-NET担当    (1) CI-NET(建設業情報ネットワーク)システムとの連携運用整備  ・2018年07月〜2019年09月 SCM事業部 サポートセンター担当    (1) 新規部署の立ち上げ    (2) 社内外の問い合わせ管理・初期調査の実施  ・2016年11月〜2018年06月 EC事業部 品質管理担当    (1) 自社製品の新開発プロセス運用の定着・改善    (2) リリースノートの作成  ・2016年11月〜2017年10月 EC事業部 研修運営担当(兼務)    (1) 配属後研修の運営 〇2014年4月〜2015年3月, 2015年9月〜2015年12月 コネヒト株式会社    (1) 記事編集・管理    (2) SEO施策の実施 ===============================================================

I O

新卒で入社後、人事部で新卒採用として携わっています。

ARMが提供するサービスの価値を多くのお客様に届ける、プロモーション担当インタビュー

I O's story

小山 美佳

Satoko takiguchi

2020年1月現職に入社。採用業務中心に担当しています。

株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメント's members

1993年神奈川県生まれ。 大学在学中に、家族の一歩を支える情報メディア/Q&Aアプリ「ママリ」を開発・運営するベンチャー企業でインターンとして勤務。 主に記事の編集やSEO施策を1年以上担当する。 2016年3月東京理科大学経営学部を卒業後、4月に大手企業向けERPパッケージソフト「HUE」および「COMPANY」の開発・販売・サポートを手掛ける株式会社ワークスアプリケーションズに入社。 品質管理・サポートセンター・サービスデリバリーを経て、2020年7月末に退社。 2021年2月から株式会社 アドバンテッジ リスク マネジメントに入社。 DXサービス企画開発部に所属し、「アドバンテ...

What we do

*企業の元気を創り出すために* 言うまでもなく「人」が企業の財産です。「人」を支えるための保険や保障や、心身ともにいきいきと働くことができる環境づくりを総合的に提供する、これがARMが展開する事業。 具体的には -従業員の心身の健康、組織全体の生産性・エンゲージメント向上を実現させる、  メンタリティマネジメント、健康経営支援 -従業員の働けなくなったときの不安を払拭し、安心して働ける環境づくりのための  福利厚生制度であるGLTD -産休育休や私傷病等による休業者の管理体制構築、復職サポートを行う両立支援 上記領域のリーディングカンパニーであるARMは、蓄積した300万人以上の従業員データや課題解決のノウハウ、心理学や組織マネジメントの専門的知見をいかして、あらゆるシーンにおける独自ソリューションを持ち、企業ごとに最適なプログラムをご提案しています。 2021年度からは、新たな注力事業として「アドバンテッジ ウェルビーイング DXP」の提供をスタート。これにより、さまざまなデータや従業員情報の集約・分析と課題の可視化を実現。みえてきた課題に対して実効性のあるソリューションをSaaSにて提供することで、課題解決のためのPDCAを着実に回していくことを可能にします。更には、特定した課題に対して、組織のみならず従業員個人もサポートすべく、BtoBtoE領域への進出も強化していきます。 *ウェルビーイング領域におけるNo.1プラットフォーマーを目指して* ARMの事業が創り出すもの、それはすべて従業員のウェルビーイングを向上させることに繋がっています。従業員が身体的、精神的、社会的に良好な状態であるときに、個人の能力が最大限に発揮される、ひいては組織におけるエンゲージメント・生産性・企業価値の向上にも繋がる、私たちはそんな組織づくりに貢献していきたいと考えています。 ウェルビーイング領域におけるNo.1プラットフォーマーを目指して、私たちはこれからも新たなチャレンジを続けていきます! *企業ページ* https://www.armg.jp/

What we do

*企業の元気を創り出すために* 言うまでもなく「人」が企業の財産です。「人」を支えるための保険や保障や、心身ともにいきいきと働くことができる環境づくりを総合的に提供する、これがARMが展開する事業。 具体的には -従業員の心身の健康、組織全体の生産性・エンゲージメント向上を実現させる、  メンタリティマネジメント、健康経営支援 -従業員の働けなくなったときの不安を払拭し、安心して働ける環境づくりのための  福利厚生制度であるGLTD -産休育休や私傷病等による休業者の管理体制構築、復職サポートを行う両立支援 上記領域のリーディングカンパニーであるARMは、蓄積した300万人以上の従業員データや課題解決のノウハウ、心理学や組織マネジメントの専門的知見をいかして、あらゆるシーンにおける独自ソリューションを持ち、企業ごとに最適なプログラムをご提案しています。 2021年度からは、新たな注力事業として「アドバンテッジ ウェルビーイング DXP」の提供をスタート。これにより、さまざまなデータや従業員情報の集約・分析と課題の可視化を実現。みえてきた課題に対して実効性のあるソリューションをSaaSにて提供することで、課題解決のためのPDCAを着実に回していくことを可能にします。更には、特定した課題に対して、組織のみならず従業員個人もサポートすべく、BtoBtoE領域への進出も強化していきます。 *ウェルビーイング領域におけるNo.1プラットフォーマーを目指して* ARMの事業が創り出すもの、それはすべて従業員のウェルビーイングを向上させることに繋がっています。従業員が身体的、精神的、社会的に良好な状態であるときに、個人の能力が最大限に発揮される、ひいては組織におけるエンゲージメント・生産性・企業価値の向上にも繋がる、私たちはそんな組織づくりに貢献していきたいと考えています。 ウェルビーイング領域におけるNo.1プラットフォーマーを目指して、私たちはこれからも新たなチャレンジを続けていきます! *企業ページ* https://www.armg.jp/

Why we do

*ビジョン* 企業の元気を創り出す *ミッション* 私たちは、人々が「安心して働ける環境」と企業の「活力ある個と組織」を みなさまと共に創り出します 従業員が心身ともに元気で、一人ひとりが自分の能力を最大限に発揮できるとき、企業の生産性も大幅に向上します。こうしたプロセスを経て企業の元気を創り出す、私たちは、そんな元気づくりを支援し続けていきたいのです。

How we do

ミッションの実現にむけて大切にしているのは、変化を恐れず、新たなチャレンジをし続けること。 以下の行動指針を掲げ、自己革新と新しい価値の創造を続けていきます。 *The Advantage Way* 私たちは既存の概念にとらわれず、常に新規市場の創造と既存市場の革新を目指します。 あらゆる面において、市場でリーダーシップをとることを目標に、自己革新を続け、最大化される価値を社会、協力者、従業員と分かち合います。 *5つのアドバンテッジ* 1.クライアント アドバンテッジ お客さまの視点にたって、お客さまに献身し、真の付加価値を提供します。 2.イニシアティブ アドバンテッジ 常に自発的に考えながら行動し、成果をもたらします。 3.クオリティ アドバンテッジ 常に最先端であり、業界標準であり続けるべく、商品・サービスを含む全活動において 最高品質を目指します。 4.フェアネス アドバンテッジ 高い倫理観を持ち、公平で公正な視点と判断の下に行動します。 5.チーム アドバンテッジ 社内および社外協力者に対し、敬意と感謝の念を持ち、信頼・協力して物事に取り組みます。

As a new team member

*業務内容* 2021年7月にリリースしたばかりの新規サービス「アドバンテッジ ウェルビーイング DXP」に関するサービス運用ディレクター業務をお任せいたします。このサービスは、人事労務関連データを集約し、統合されたデータの閲覧、クロス集計を含めた基本分析、更には、各種ビッグデータからのベンチマーク分析、認知行動理論など学術的エビデンスを強みとした当社ソリューションの提供までをも実現するものです。これにより、組織課題の可視化のみならず、見えてきた課題に対する解決方法の提供までワンストップ行うことを可能にします。これは、もともと組織コンサルティングを強みとし、様々な課題に対する価値提供を行ってきた当社だからこそできることです。 中期経営計画にも掲げているとおり、IT投資強化をより一層図り、お客様にとって真に価値のあるサービスを提供できるように、機能の追加や拡充を行っていきます。 新サービスだからこそ、顧客に対する導入対応のみならず、運用体制構築や改善業務など、仕組みづくりから一貫して業務をご担当いただき、ゆくゆくはチームをリードしていただくことを想定しています。 *こんな人にきてほしい* ・ITサービスやWEBサービスのカスタマーサポート経験 (BtoBなら尚歓迎!) ・新規サービスのため、積極的に業務構築・改善など新しい取り組みに参加したい方 ・オーナーシップがあり成長意欲がある方 ・コミュニケーション能力が高く、顧客や社内関係者と調整・連携しながら業務遂行できる方 (新サービスのため、周囲の声を集めながらオペレーションの構築や改善を図っていきます) *最後に* 当社が大切にしている、既存概念に捉われず常に新しい市場の想像を目指すこと、そのためにイニシアティブを発揮し、物事をポジティブに捉えながら前進すること、この価値観に共感してくださる方に、ぜひお会いしたいと思っています!ご連絡
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