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若手歓迎!顧客体験起点のマーケティングができる一歩秀でたエンジニアへ!

サーバーサイドエンジニア
Mid-career

on 2021-08-27

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若手歓迎!顧客体験起点のマーケティングができる一歩秀でたエンジニアへ!

Mid-career
Mid-career

Toru Okazaki

▼私立志學館高等学校(鹿児島県)/立教大学を卒業後、SIerに入社。汎用機を中心としたシステムのエンジニアとして従事。 その後、ZOZOTOWNを運営する株式会社スタートトゥデイに入社。入社後4年間はサーバーサイド・クライアントサイド両方をSEとして、BtoBの立ち上げや倉庫の立ち上げ、サイトリニューアル等を中心となって担当。CRM部署立ち上げに伴ってマーケティング部署に異動。マーケティング部長としてCFMという独自のCRM理論を展開し、ZOZOTOWNの売り上げの3分の1を持つ、世に類をみないCFMシステムをスクラッチで創りあげた。 日本のCRMを世界に発信することを使命に2017年3月に合同会社mtc.を創業し、代表に就任。現在は、経営戦略〜CRM支援やマーケティングセミナーの登壇等、幅広く活動している。

ZOZOTOWNを辞めて独立した社長の話

Toru Okazaki's story

Tomomi Sumiya

2014年 法政大学を卒業後、株式会社アイ・エム・ジェイに入社。 クライアントに対し、人間中心のプロセスを遵守したデジタルマーケティング支援を幅広く担当。(Webサイト・PDCA・メール・SNS運用支援)2018年 サービスデザイン専門チームへ異動。 リードリサーチャーとしてユーザーの本質的欲求調査を起点に、クライアントの新規事業創出プロジェクトを複数担当。(ペルソナ・CJM・新規事業創出支援)2018年 NPO法人 人間中心設計推進機構(HCD-Net)認定 人間中心設計スペシャリスト資格取得。 ユーザーが本当に求めているものを探検するように発掘し、ビジネスに接続し実現させる「ディスカバリークリエイター」としてmtc.に参画。 ▼登壇・講師歴 ・2日で分かるWebマーケティング基礎講座 2017 2018(翔泳社) ・マーケターが最初に知っておくべきWeb集客のキソとコツ 2017(翔泳社) ・NPO法人 人間中心設計推進機構(HCD-Net)主催 HCDコンピタンス知識編 「ユーザー調査・概論」2018

ディスカバリークリエイターという職種

Tomomi Sumiya's story

株式会社mtc.'s members

▼私立志學館高等学校(鹿児島県)/立教大学を卒業後、SIerに入社。汎用機を中心としたシステムのエンジニアとして従事。 その後、ZOZOTOWNを運営する株式会社スタートトゥデイに入社。入社後4年間はサーバーサイド・クライアントサイド両方をSEとして、BtoBの立ち上げや倉庫の立ち上げ、サイトリニューアル等を中心となって担当。CRM部署立ち上げに伴ってマーケティング部署に異動。マーケティング部長としてCFMという独自のCRM理論を展開し、ZOZOTOWNの売り上げの3分の1を持つ、世に類をみないCFMシステムをスクラッチで創りあげた。 日本のCRMを世界に発信することを使命に2017年3月に...

What we do

mtc.の特徴Pick Up!ーーーーーーーー ・ZOZOTOWNのマーケティング部長が独立してできた会社 ・コンサル〜成果までまるっとコミットするマーケティングコンサルティング事業を展開 ・10数名の会社にも関わらず大手ナショナルクライアントと下請けではなく対等な伴走型の戦略パートナーの関係ac ・徹底したデザイン思考をベースに、人間中心設計でクリエイティブを創作 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■マーケティングコンサルティングに取り組む会社です 一緒に取り組むクライアントの多くは、大手のナショナルクライアント。対等な戦略パートナーとして、伴走型のコンサル支援をしています。 お仕事のきっかけは、役員レベルの方より「大手広告代理店/大手外資コンサル会社ではできない部分に入ってほしい」というご相談をいただくことから始まります。 mtc.では、”顧客の感情を満たし売上を上げる”という明確な目的達成のため、定性/定量データからの課題発見から、欲求ベースで顧客に何をアプローチすべきかを見つけ、実際の施策に落とし運用するところまで、一連のコミュニケーション構築を行っています。 解決したい課題や成果のためには、既存の手段や手法に関わらず、必要とあれば新しい方法論を作り出してコミットすることを大事にしています。 「 mtc.」という社名の由来である -Methodology Creators-「方法論の創造者たち」に込められた思いです。 【主な事業内容】 ・CRM及び、サービスデザインを軸とした独自手法を用いたマーケティングコンサルティング ・自社サービス 【ユニークな特徵】 ◎ZOZOのCRM(CFM)のスキームやシステムを創り上げた代表がいる会社 創業者の岡崎はZOZOTOWNで新規事業・マーケティング部長などを歴任。 もともとはエンジニアとして活躍していましたので、サーバーサイド・クライアントサイド両方を理解しそれをマーケティングに存分に活かして独自のメソッドを確立してきました。 ▼ZOZOTOWNを辞めて独立した社長の話 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/229961 ◎とにかく、ユーザーの欲求/本質的課題の発見を大事にする会社 本質的に解決すべき問題は何なのか、人間中心設計のプロセスやサービスデザインの手技法を用いて企画を構築していくのが特徴です。 以下は、当社で活用している一例です。 ▼人間中心設計なくしてCX改善の成功なし|WD ONLINE https://book.mynavi.jp/wdonline/detail_summary/id=116188 【これからの展望やビジョン】 日本のマーケティングやCRMの技術が海外でも評価されるような状態をつくり、そのトップランナー企業を目指します。日本の取り組みが先進的だと認識され、技術や思想を評価される存在になります。 【会社説明資料】 下記URLから会社説明資料をご覧いただけます! https://drive.google.com/file/d/1kYUwIq0hFrb-yLfewQVtYZkQzNq9mq7j/view?usp=sharing
mtc.では徹底的な人間中心であること、そして空想ではなくファクトベースであることを大切にしています。
”顧客の感情を満たし売上を上げる”という明確な目的達成のため、マーケティングのすべてを、ワンストップで実施しています。
コロナ事情で夏に遊べない分、クローズドで夏祭りを実施。会場の装飾から出し物まで、すべて自分たちで企画&準備しました。
仕事以外でみんなで1つの成果に向けて取り組んだ「バンド」未経験からみんなで練習して発表会も行いました。
「生きるように働く」ため、 目黒の素敵な一軒家を 三代目のオフィスに。
メンバーの最大限のパフォーマンスが発揮できるように、 自宅のリビングの延長のような空間を目指しています。

What we do

mtc.では徹底的な人間中心であること、そして空想ではなくファクトベースであることを大切にしています。

”顧客の感情を満たし売上を上げる”という明確な目的達成のため、マーケティングのすべてを、ワンストップで実施しています。

mtc.の特徴Pick Up!ーーーーーーーー ・ZOZOTOWNのマーケティング部長が独立してできた会社 ・コンサル〜成果までまるっとコミットするマーケティングコンサルティング事業を展開 ・10数名の会社にも関わらず大手ナショナルクライアントと下請けではなく対等な伴走型の戦略パートナーの関係ac ・徹底したデザイン思考をベースに、人間中心設計でクリエイティブを創作 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■マーケティングコンサルティングに取り組む会社です 一緒に取り組むクライアントの多くは、大手のナショナルクライアント。対等な戦略パートナーとして、伴走型のコンサル支援をしています。 お仕事のきっかけは、役員レベルの方より「大手広告代理店/大手外資コンサル会社ではできない部分に入ってほしい」というご相談をいただくことから始まります。 mtc.では、”顧客の感情を満たし売上を上げる”という明確な目的達成のため、定性/定量データからの課題発見から、欲求ベースで顧客に何をアプローチすべきかを見つけ、実際の施策に落とし運用するところまで、一連のコミュニケーション構築を行っています。 解決したい課題や成果のためには、既存の手段や手法に関わらず、必要とあれば新しい方法論を作り出してコミットすることを大事にしています。 「 mtc.」という社名の由来である -Methodology Creators-「方法論の創造者たち」に込められた思いです。 【主な事業内容】 ・CRM及び、サービスデザインを軸とした独自手法を用いたマーケティングコンサルティング ・自社サービス 【ユニークな特徵】 ◎ZOZOのCRM(CFM)のスキームやシステムを創り上げた代表がいる会社 創業者の岡崎はZOZOTOWNで新規事業・マーケティング部長などを歴任。 もともとはエンジニアとして活躍していましたので、サーバーサイド・クライアントサイド両方を理解しそれをマーケティングに存分に活かして独自のメソッドを確立してきました。 ▼ZOZOTOWNを辞めて独立した社長の話 | 株式会社mtc. https://www.wantedly.com/companies/mat-c/post_articles/229961 ◎とにかく、ユーザーの欲求/本質的課題の発見を大事にする会社 本質的に解決すべき問題は何なのか、人間中心設計のプロセスやサービスデザインの手技法を用いて企画を構築していくのが特徴です。 以下は、当社で活用している一例です。 ▼人間中心設計なくしてCX改善の成功なし|WD ONLINE https://book.mynavi.jp/wdonline/detail_summary/id=116188 【これからの展望やビジョン】 日本のマーケティングやCRMの技術が海外でも評価されるような状態をつくり、そのトップランナー企業を目指します。日本の取り組みが先進的だと認識され、技術や思想を評価される存在になります。 【会社説明資料】 下記URLから会社説明資料をご覧いただけます! https://drive.google.com/file/d/1kYUwIq0hFrb-yLfewQVtYZkQzNq9mq7j/view?usp=sharing

Why we do

「生きるように働く」ため、 目黒の素敵な一軒家を 三代目のオフィスに。

メンバーの最大限のパフォーマンスが発揮できるように、 自宅のリビングの延長のような空間を目指しています。

”日本のもてなしの心を、 世界基準のマーケティングに” 古くから日本人の心根(こころね)にある「相手のことを思いやる、おもてなしの心」は、Webマーケティングを考える際にとても有用で、顧客にとても良い体験を与えてくれるものだと私たちは考えています。 しかし、日本のマーケティング・CRMの技術や思想は、この数十年で海外から大きく遅れを取っている状態です。 ZOZOTOWNのマーケティング部長を担っていた創業者の岡崎は、この日本人独特の「もてなしの心」をWebマーケティングにおける独自のメソッドとして確立し、日本のマーケティング・CRM技術を高めて世界へ発信したいという想いから、mtc.を起業しました。 _mtc. の最初にある「_(アンダーバー)」は、 茶室の小上がりを表現しています。 小上がりの先にある茶室で、主従やポジションにとらわれることなく、感動を生み出すのがmtc. の使命です。 茶室で生まれた「もてなす」という日本独特の心の機微は、ときに相手の心に触れて、 感動を生み出すことができると私たちは信じています。 日本のもてなしの心でつくる、世界で通用するマーケティングを、 mtc. とご一緒に。

How we do

コロナ事情で夏に遊べない分、クローズドで夏祭りを実施。会場の装飾から出し物まで、すべて自分たちで企画&準備しました。

仕事以外でみんなで1つの成果に向けて取り組んだ「バンド」未経験からみんなで練習して発表会も行いました。

【私たちの特徴やキャラクター】 ・在籍は16名で、男女比は4:6 ・全員が自分の肩書きをもち、プロフェッショナルとして活動 ・全員の成長意欲が高く、各々が独立志向を持っている イメージとしては、自分の名前で仕事が来るような海外の法律事務所。 案件によっては、同じ社内でも毎回別のチーム編成で動くなど、柔軟な組織であり、自立したプロフェッショナルとして一定以上のパフォーマンスを発揮できるメンバーが揃っています。 【仕事の進め方やカルチャー】 ためらわず即席で話し合うカルチャーがあり、不意にワークショップが始まることも。 たとえば顧客のインサイトを探る際は、どこでこれを買ったのか、なぜそれを選んだのか、どこでどう情報を収集して買ったのか? 事前にどういうことを期待したか? 使ってどうだったか? 誰かに話したか? ……買い物を開始する前から、購入して使用するまでの感情曲線を丸裸にしていきます。 【働きやすい環境/幸せは自分たちでつくる】 mtc.では「働くこと」=「生きること」と捉えています。 人生の中の多くの時間を共に過ごし、 切磋琢磨していく様子はまさに " 生きる " こと。 私たちは、一緒に働く人たちに少しでも「mtc. でよかった」と 思ってもらえる会社でありたいと思っています。そのため、全員でより自分たちの会社を好きになるための取り組みを計画&実施しています。

As a new team member

<10数名の会社にも関わらず、大手ナショナルクライアントの対等な戦略パートナーとして、伴走型のコンサル支援をしている会社です> 今回は、そんな大手ナショナルクライアントのマーケティング戦略を実現するためのエンジニアを募集します! 【募集背景】 ZOZOTOWNのサイト構築・運用実績、及び独自のマーケティングシステムを構築した実績から、大手クライアントからのECサイト構築・運用などを踏まえたマーケティングコンサル依頼が増加しています。さらなる質の向上のため、人員強化を行います。 【業務内容について】 今回の募集でジョインしていただく方にお願いしたいと考えている業務は以下の通りです。 ・マーケティングツール(KARTEやSalesforceなど)を用いた新規開発・運用 ・ECサイトの要件定義・詳細設計・開発・テスト・運用 <業務詳細> 理想の顧客体験を実現するための、 ・マーケティングツールを使用したプランニング・グロースハック ・Salesforce Marketing Cloudの運用、またはそれに準ずる開発 等 【探しているのはこんな人】 <スキル面必須> ・SQLを用いた開発経験 ・2年以上のWEBアプリケーションの開発経験(言語は問いません。) <スキル面推奨> ・JavaScriptを用いた開発経験 ・Salesforce Marketing CloudなどMAツールの業務経験 ・KARTEなどのマーケティングツールの開発・運用業務経験 ・Git等を利用したソース管理経験 <マインド面必須> ・当社の方針・価値観を理解して、一緒に働いてみたいと思ってくださる方 ・ないものばかりのベンチャーで自ら作り出していける方 ・やれない理由よりやれる方法をいつも考えられる方 ※基本的には、正社員としてフルコミットで一緒にお仕事をしていける方を探しています! 【応募に際して】 まずはmtc.のコーポレートサイト、ウォンテッドリーに掲載している情報、その他世の中に落ちている弊社についての情報をご覧ください。 mtc.のことや社風などをある程度はご理解いただけるような情報をウォンテッドリー上でも発信しています。 【やりがいや醍醐味】 ・プロフェッショナル意識の高いメンバーとともに、マーケティングスキルを獲得し、エンジニアとしてご自身の市場価値を高められる環境です。 ・新規事業である自社事業の準備を複数進めています。ご志向次第で、積極的に関与いただくことが可能です。 【社内の雰囲気】 役職による上下関係はなく、プロジェクトによりチーム編成を構築するなど、フラットで柔軟な組織運営をしています。それぞれがバイネームで仕事のオファーが来るような、自立したプロフェッショナルを目指しており、アウトプットへのコミット意識や成長意欲が高いメンバーが揃っています。 技術者としてのスキルに加えて、マーケティングの知見を身に着け、エンジニアとして一歩秀でた存在になりたい方、裁量をもって最上流からコミットしたい方、募集をお待ちしています!
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