【チャットコマース事業　チャットコマース®️「ジールス」】 チャットコマースとは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションのことを指します。チャットコマース®️「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車などエンタープライズ企業を中心に450社以上の企業様に導入頂いています。 チャットコマースは、世界で「Conversational Commerce」として注目されています。英国の調査会社Juniper Researchによると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル（約35兆円）規模にまで著しく成長し、アジア地域がその90％を占めると予想されています。まさに今、チャットコマースは市場の拡大期を迎えています。

【Vision】 「AIマーケティング革命を通じて最高のおもてなし体験を世界中に届ける」 ジールスは「コミュニケーションAI」に着目し、接客体験をデジタル化する「AIマーケティング革命」に挑戦しています。 FacebookがMessengerを公開した2016年、わずか1か月でローンチしたMessenger向けチャットボット。これが、チャットコマース®️「ジールス」誕生のきっかけです。 以降、チャットを基軸としてLINEやInstagramなどに最先端技術を活用しながら、どこよりも早く新たなサービスを生み出してきました。現在は、国内でいち早くAI技術を活用した「チャットコマース」を提供しています。 AIと人の融合で、人が幸せになる価値あるサービスを届けたい。 AIによる代替ではなく「人を活かせる社会の実現」に注力していきます。 日本から世界をぶち上げる。 テクノロジーの力で世の中を変える体験をつくることが私たちの使命です。

〈チャットコマースとは〉 チャットコマースとは、ユーザーがチャットボットとLINEやInstagramなどのチャットアプリを組み合わせて接客体験をデジタル化するAIマーケティングソリューションです。チャットボットの丁寧なヒアリングにより、ユーザーの不安や悩みを解消したうえで、最終的に購買行動に結びつけることを目的としています。また、チャットコマースを軸に集まったユーザーインサイト（Zero Party Data）の活用や生成AIを活用したチャットコマースの取り組みなども行っています。 現在は、大手企業を中心に美容・金融・不動産・通信・人材・教育・自動車など多岐に渡る業界で450社以上に導入されています。 〈業界最大規模の専門チーム〉 現在、ジールスで働く社員は約350名です。市場の成長性から、スピード感のあるAI開発と会話データに基づく高度なコミュニケーションデザインが欠かせません。最先端技術を用いてAIの開発を行うグローバルな開発チームと大手企業で経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍するビジネスチームで一丸となって事業を推進しています。多様性を尊重するべく、新卒も大きな裁量権を持ちながら経験を積むことができます。 ▼ジールス社員インタビュー記事 https://zeals.co.jp/interview 〈ステークホルダーとの関係性〉 ジールスは、これまでZホールディングス傘下のZ Venture Capital、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェント、政府系ファンドのJIC VGI、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどの投資先から出資を頂いています。今後とも、さらなる事業・サービス成長を実現するためステークホルダーの皆様とさまざまな協業を実現していく計画です。 〈グローバル展開〉 2022年9月に米国法人「ZEALS, Inc」を設立しました。米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。

AI技術を活用したチャットコマース事業を「エンタープライズ領域」と「SMB領域」で展開するベンチャー企業が2人目の法務担当を募集します。チャットで会話しながら購入体験を推進する当社のサービスは、従来のWEBサイトと比較し10倍以上の効果を実現。数年以内に、海外展開も見据え、時価総額1,000億円と株式上場を目指しています。現在、上場準備も開始しており、当ポジションでは広告審査と契約法務業務を中心に、将来的には幅広い分野の事業検討や体制構築に法務担当として挑戦いただけます。 ◆当社について◆ 「おもてなし革命、日本発世界一」を掲げ、独自開発したユーザーファーストなチャットボットを軸に、チャットコマース事業を展開。日本の接客・おもてなし文化をデジタル空間で実現させることで、日本の産業を盛り上げ、新たな人と人とのつながりを創造します。 当社は、AIと人による総合ソリューションにより、人が幸せになる価値あるサービスを届けていきます。 ◆組織について◆ JPモルガン、サイバーエージェント、リクルートといった各界で活躍していたハイレイヤー層が集い、それぞれの専門知識・経験を共有しながら組織が一体感をもち事業を推進しています。 一人一人がプロフェッショナルとして高い意識で、フラットな環境であることが私たちの特徴です。 「誰かのために本気になれる」仲間をお待ちしています！ ◆業務の具体的内容◆ まずは広告審査、契約法務をお任せしたいと考えております。 ゆくゆくは予防法務、商事法務、知財など、法務全域にも携わっていただきたいと思います。 【広告審査】 ・チャット内の広告表現に法的問題がないかの審査 ・各種広告に関連する法令のリサーチ 【契約法務】 ・契約書・利用規約の作成・レビュー ・契約書管理 【予防法務】 ・経営陣・事業部からの法律相談への回答 ・新規事業における法的観点からの調査及び法的課題の解決 ・提供するサービスに係る法的課題の解決 ・コーポレートガバナンスに関する業務 ・リスクマネジメントに関する業務 【商事法務】 ・取締役会・株主総会の運営補助 ・各種規程の整備 ・株式に関する業務 ・登記に関する業務 【知財管理】 ・知的財産権の出願・管理 ◆配属先の体制について◆ 経営管理部への配属になります。 部門長は、公認会計士として大手監査法人で会計監査に従事、ベンチャー企業にCFOで出向中に組織基盤構築や資本調達の経験があります。他にも、法律事務所勤務を経て企業内弁護士になったメンバーや、IPO準備会社の会計監査経験のある公認会計士資格保有者など、各々が多様な経験を持つチームで、切磋琢磨しながら成長できます。