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カスタマーサポート
Mid-career
on 2021-08-17 331 views

働きやすさに自信あり!全国180社の加盟店を支えるカスタマーサポート大募集

株式会社物件王

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  • 物件王/ビジネスサイドマネージャー
    ◆経歴紹介
    アパレル業界から2013年に住宅&不動産業界に転身。
    不動産営業から新築・リフォーム営業を経て、不動産&建築のワンストップサービスを掲げる新店舗の店長に就任。順調に業績を伸ばし、手腕をかわれ業績不振のフラッグシップ店舗の店長に就任。
    その店舗にて、一年で8,000万の収益改善に成功し、4店舗の営業マネージャーに就任した経歴を持つ。
    物件王で、自身の経験を生かし、全国の建築会社の不動産仲介業新規参入の支援を精力的に行っている。
    ◆皆さんへのメッセージ
    建築業界・不動産業界をもっと良い業界にしていきたい!という一心で仕事に取り組んでいます!!
    ...

  • リフォーム事業のWEBプランナーとしての経験を活かし、
    建築会社様の不動産事業のシステムやWEBの導入をサポートしています。

    具体的には新しいサイトの制作に関してディレクター的な業務であったり、
    お客様に対してサイトリニューアルのご提案、システムのトラブルシューティングなど多岐に渡ります。

  • カスタマーサポートとして、お客様のお困りごとを解決する業務をしています。サポートの対応力を上げるために、まず自分の疑問点、不安な点を解決するようにしています。また、お客様の立場で考え丁寧な対応、分かりやすい対応するよう心がけています。

  • 不動産仲介業の事務サポートを経験後、物件王カスタマーサポートとして建築会社様が始める不動産仲介業の新規立ち上げのサポートをさせていただいております。

Why we do

  • 私たちが加盟店開発を行なっています。チーム内ではそれぞれの得意な分野で力を発揮し、お互いが助け合います。
  • プロダクト(制作)チームです。テレワークのため、いつもはオンラインで顔をあわせていますが、名古屋近隣のスタッフは時折、打合せやランチをオフィスで行なったりと、仕事が円滑に進むようコミュニケーションをとっています。

<わたしたちの想い>
物件王には10のコアバリューがあります。
その中に
"【住宅で社会を豊かに】最先端の情報技術を活用し、お客様に価値のある住まいと暮らしを提供する企業であり続けよう"
というものがあり、住宅会社へのサービスを通じて世の中の住宅環境を良くしていきたいという想いが第一にあります。

世の中のみなさんが、
・住宅を購入するときのハードルってなんだろう…
・家を買うってどこに行ったら良いの…
・不動産会社ってなんだかちょっと怖いイメージ…
そんな悩みやイメージを払拭したいと思い、本サービスに取り組んでいます。

<物件王はなんでうまれたの?>
もともと、弊社代表が建築会社を経営しており、業績に伸び悩んだ際にたった3人で「不動産仲介業」を行なったことからはじまります。
もちろん、3人は不動産仲介業に関しては素人同然…そんな素人3人が不動産仲介業をいざはじめてみると、
建築会社が頭を抱える
・集客数の問題
・受注棟数
・他社との相見積もり
が格段に改善し、業績も右肩上がりになりました。
そこで全国の建築会社さんにもこのノウハウをお届けしたい!
自分たちが不動産を始めるときにこんなサービスが欲しかった、こんなサポートが欲しかった、という経験を活かすため、
「物件王」が生まれました。

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わたしたちの取り組んだテレワーク化
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Company info
株式会社物件王
  • Founded on 2014/11
  • 22 members
  • オンライン面談またはJPタワー名古屋21階
  • 働きやすさに自信あり!全国180社の加盟店を支えるカスタマーサポート大募集
    株式会社物件王