『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、個人の 知識・スキル・経験を可視化し、必要とする全ての人に結びつけ、個人をエンパワーメントするプラットフォームとしてスキルマーケット「ココナラ」を中心とした事業を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は423万人（2023年8月時点）に達するなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスへと成長を遂げています。2021年3月には東証マザーズ（現：グロース市場）への上場も果たしました。 近年、政府が提唱する「持続可能な開発目標（SDGs）」のアクションプランにおいても「一人ひとりの可能性の発揮と絆の強化を通じた行動の加速」「個人が輝き、誰もがどこでも豊かさを実現できる社会の実現」といった言葉が掲げられるようになりました。同様の課題感を持ち続けてきたわたしたちとしても、事業推進を通じて個人が輝く社会の実現に努力していきたいと考えています。 直近の動きとしては、これまで個人対個人（CtoC）だった取引を法人利用へ本格的に拡大（BtoC）させる取り組みとして2021年8月にココナラビジネスのサービスを開始。2023年1月には、ITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐエージェント事業ココナラテックをスタート。 今後もこれまで以上のチャレンジを続けながら、「困ったら"ココナラ"だね」と日本中で言ってもらえる総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。

「人の役に立ちたい」、「好きを仕事にしたい」、「スキルを磨きたい」 そんな思いを持っていらっしゃる方はたくさんいます。また、そのような「得意」を持っている方々にいつでも気軽に相談できるようになることで、助かる方も同様にたくさんいます。 そういった方々のために、個人の知識・スキル・経験を可視化し、インターネットで流通させ、個人をエンパワーメントしていく。 私たちはその理想をど真ん中でやり切り、デファクトスタンダードとなるべく、「自分の得意なことを活かして誰かの役に立ちたい」という人と「その分野に詳しい人に相談したい」という人を適切に結びつけることに挑戦し続けています。 インターネットのオークションサイトでは、今では土地や車でさえも売られるようになっていますが、ネットオークションが登場した1998年当時、まさかこれが身の回りの中古品以外をインターネットで売買するプラットフォームになると考えた人は少なかったと思います。 同じように、個人の知識・スキル・経験を可視化・流通させるプラットフォームであるココナラも、多くの人が想像をしていないもっと多くの可能性を社会に与えていけると考えております。

現在社員は185名、日々和気あいあいかつ緊張感を持ちながら事業に向き合っています。 ビジョン・ミッションに共感し、それを実現したいプロフェッショナルが集まっているプロジェクトチームであるという意識の会社です。 ▼ビジョン 一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる ▼ミッション 個人の知識・スキル・経験を可視化し、必要とする全ての人に結びつけ、 個人をエンパワーメントするプラットフォームを提供する。 ▼バリュー ・One Team, for Mission ・Beyond Borders ・Fairness Mind バリュー改定に込めた思い https://coconala.com/blogs/16/42 Coconala Culture Movie https://youtu.be/H308WR5DDmc カルチャーブック https://www.yumpu.com/xx/document/read/64948867/culture-book （イラストはココナラユーザーの方々に作成していただきました！）

「ココナラ」は、2012年7月のローンチ以来順調に成長しており、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスに成長しています。 これから弊社は「サービス版のAmazon」を実現すべく、個人をエンパワーメントする新規事業や新機能をリリースしながら、「困ったら“ココナラ”だね」と日本中で言ってもらえる総合相談プラットフォーム構築を実現していきます。 ココナラにはPRO認定制度という、特定分野の”プロフェッショナル”として活躍されている出品者と、主にビジネス利用などで特に高いスキルを求める購入者とのマッチング促進を目的とした制度があります。 これまでは個人間取引が中心でしたが、現状では法人様のご利用が促進されており、今後も事業規模の拡大のチャレンジをしており、それに伴いPRO認定も事業の柱にしていく為、PROユーザーを認定からサポートまで行っているキュレーションチームのメンバーを募集します。 ＜業務内容＞ ・PRO認定候補のリストアップ及びの認定実施（面談含む） 面談月35件くらいで30サービス認定。 ４カテゴリー200サービスを認定基準に沿ってピックアップしチェックを受け面談の実施 ・占い認定制度のコンサル（面談含む） その人にあった現状の数字やヒアリングをもとに、改善点をコンサルする ＜必須スキル・経験＞ ・カスタマーサポートで以下のご経験がある方 　└問題解決力：出品者の困りごとに寄り添え、一緒に問題解決をできる方 　└傾聴力：出品者と信頼関係を築くため、傾聴力が高い人 　└提案力：出品者の売り上げ最大化のため、最適な提案をできる方 ・営業事務等で以下のご経験がある方 　└分析力：売上分析の経験 　└進行力：種類の違う業務を同時進行で主体的に処理できる方 　└コミュニケーション力：どのような相手でも丁寧に迅速に臨機応変な対応ができる方 ＜歓迎スキル＞ ・SQL知識、興味 ・WEBマーケティング実務、WEBコンテンツ作成の経験 ・交渉力 ＜求める人物像＞ ・ユーザーのためにどんな仕事も厭わない方 ・新しい事業やサービスを自分たちで作っているという気概をもって、能動的で自走する姿勢でお仕事ができる方 ・チームワークを何より大切にし、みんなでフォローしあったり、目標を達成することに喜びを感じる方