【SaaS型クラウドファンディングサービス「ENjiNE」営業事務の業務内容】 Relicでは複数の自社事業を展開していますが、ありがたいことにどのサービスでも導入社数が増え、 導入後のサポート/問い合わせ業務が増えてきました。 信頼のおけるマネージャー陣のもと、 Relicの展開するサービスの導入先企業様、 また自社で運営するクラウドファンディングサイトのプロジェクト起案者様、 それぞれの"成功"のために、クライアントを支援する営業事務担当を募集します。 【具体的な業務内容】 （1）対クラウドファンディングサイト運営者様 「ENjiNE」を利用するサイト運営者様との様々なやりとりを担っていただきます。 ・ENjiNE導入検討中企業様への営業フォロー、問い合わせ対応 ・ENjiNE導入済企業様の問い合わせ対応 ・ガイドラインに沿ったクラウドファンディングページのチェック対応 ・書類の受領、提出 ・ルールに沿った経理処理 （2）対決済代行会社様 クラウドファンディングに欠かせないオンライン決済の審査関連業務です。 ・審査書類の内容確認/審査依頼 ・審査書類の郵送対応 ・審査の進捗を確認し、社内外への情報共有 ・審査内容の不備や確認依頼に対する問い合わせ対応 【必須条件】 ・Relicのビジョン／使命に共感していただける方 ・顧客志向できめこまやかな対応ができる方 ・簡単なExcel/Word操作ができる方 【歓迎条件】 ・営業事務経験がある方 ・メールでの文章作成が得意な方 ・IT業界でのご経験がある方 子育てや介護との両立を考えている方、遠慮なくご相談ください。 【身につくスキル】 ・SaaSサービスのカスタマーサポート業務 ・ECサービスの運営スキル 業務の幅はあなたのキャパシティ次第。 自身のキャパシティを広げ、会社の成長に積極的に関わっていただける方、ご応募をお待ちしています。