【C Channelグループについて】 国内2,500万人の視聴者を持つ女性向け動画メディア「C CHANNEL」、ママ向け動画マガジン「mama+(ママタス)」をはじめとしたメディア事業、インフルエンサーマーケティング事業、EC事業などを展開しているグループ従業員数200名程のベンチャー企業です。 今回募集する次世代のタレントを応援するオーディションアプリ「mysta」や マーケティングプラットフォーム「Lemon Square」なども展開しており 今後も新しい事業に積極的に挑戦するイノベーティブな企業グループです。 【mystaについて】 人気急上昇中のアイドルやお笑い芸人、シンガーなどのタレントが連日投稿する動画を楽しむことができるサービスです。 ファンは、動画に対して応援ポイントやコメントを送ることでタレントを応援することができます。 タレントは、ファンと一緒にアプリ内で毎週行われる動画ランキングを勝ち抜き、スマホ発スターを目指します。 https://www.mysta.tv/ ファンがタレントへ直接動画をオファーできるサービスCeVio（セビオ） https://www.cevio.tv/

--------- 私たちが大切にしているミッション・ビジョン・バリューです。 --------- ■ミッション 人と技術の力で　笑顔を作り　世界を元気にする ■ビジョン 誰もが自分らしく輝ける機会を創る ■バリュー はやく動く はやく行動してはやくテストして 結果としてはやく成果を出そう 三方よし ユーザー、パートナー、仲間たち それぞれにおいて自分達が存在する価値が 何なのかを考え実行していこう やりきる 困難な状況にあっても ミッションビジョンに向けて投げ出さず やりきろう 振り返りと改善 仮説検証を繰り返し成長しよう ワンチーム 自分たちのやるべき事をやり、 その上で前後左右の仕事も自分ごととして 挑戦しよう 【参考記事】 ▼mysta株式会社が提供する『カスタム動画販売サービスCeVio』が、新たなアスリート&スポーツ業界支援のプラットフォームを開設 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000136.000031712.html ▼韓国大手芸能スクール「SOL+plus projectHQ」とオンラインスクール事業に関する基本合意書を締結。「カスタム動画販売サービスCeVio」で2021年 春のリリースを目指す。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000031712.html ▼経済産業省のスタートアップ企業育成支援プログラム【J-Startup 企業】に選出されました！ https://corp.cchan.tv/4374/

■はたらく環境 主な勤務形態はフレックスタイム制で、コアタイムがありません。 コロナ以降は出社在宅選択制をとっており、9割の従業員が在宅勤務をしています。 ルールは極力少なく、チームや個人に裁量があります。 最近ではママも増え、男性の育休取得者もいて、その人に合った働き方を一緒につくっています。 ※オフィス内は全面禁煙です。（敷地外に喫煙所あり）

【週3日・1日5時間〜勤務OK！動画事業のカスタマーサポート】 次世代スターを応援する動画アプリ「mysta」のカスタマーサポートを募集します！カスタマーサポートの経験は不問。基本的なPC操作ができれば問題ありません！ シフトも柔軟に調整できるので学生・フリーターの方大歓迎！一緒に新規事業を盛り上げていきましょう！ 【業務内容】 ・お客様(ユーザー様、芸能事務所)からの問い合わせに対するメール/電話でのサポート業務 ・LINE@対応 ・新規アクションにおけるサポートフローの検討や組織構築 ・アプリ運営業務全般（企画進行、動画チェックなど） 【働き方】 ・勤務日数・時間：週3日以上・10～19時の間で1日5時間以上の勤務 ※勤務日数・時間については応相談。 ・雇用形態：アルバイト 【応募資格】 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・PowerPointを使用できる方） 【こんな方と働きたい！】 ・自走力があり、全ての業務にオーナーシップを持って取り組める方 ・カスタマーサポート経験者 ・コミュニケーションにおいてメンバー、お客様を尊重できる、ポジティブな言動ができる方 ・自社で扱うサービスを自分の手で改善に繋げ、お客さまからの喜びの声を直接感じとりたい方 ・コミュニケーション力が高く、周りを巻き込みながら業務を推進できる方 ・エンタメ大好きな方 少しでもご興味ある方、気軽にご応募ください！まずはオンラインでお話しましょう！