弊社は、日本企業の活動と消費者1億2000万人のミスマッチを「感性 × AI技術」で解決する企業です。 現在の日本では、事業としてビジネスインパクトをあげたい小売企業と、店舗に来店する消費者の欲求や購買目的に大きなズレが生じています。その要因は消費者の欲求や購買目的自体をそもそも小売企業が把握できていないため、経営戦略やDX戦略が場当たり的な状態になっていると考えております。 その中で弊社は、独自の「感性 × AI技術」で消費者一人ひとりの欲求を解析し、小売企業が来店客と長期で伴走できる仕組みを実装するために顧客企業と日々問題に取り組んでいます。 取り組み実績としても、日本全国の消費の1％に相当する約3.2兆円分のビッグデータを集積しており、その規模は日々拡大しています。 また、技術の特徴としては、感性工学をベースにした人工知能アルゴリズムの研究を当社研究所で行っており、慶應義塾大学や千葉大学、東京工業大学などとも連携した研究組織となっております。

私達は、人が今の人生でより豊かなものをのぞみ、適切に満たせる社会にしてゆきたいと考えています。 そのために、究極のパーソナライズ社会の実現を目指して事業を展開しています。 人の生活におけるあらゆる場面で、全ての商品やサービス、コミュニケーションのあり方、ものづくり等がパーソナライズされ、無理無駄がなくスマートな社会システムを実現することで、人の人生をより豊かなものにしてゆきたいと考えています。

■組織体制 組織体制は、現在3つの部門に分かれており、約35名が所属しています。 　- 事業開発 　- SAILS（SENSY人工知能研究所） 　- コーポレート企画 ■具体的なプロジェクト例 ケース① 都内店舗を中心とする大手ドラックストアのDX統括役員と共に、企業として推進すべきDX戦略、および施策を策定中。 そのために来店する消費者の欲求をどう捉えて、どうDX戦略やソリューション施策、プロジェクトを設計していくかを弊社カスタマーサクセス、PM、データサイエンティスト、開発エンジニアと推進。 ケース② 関東を中心に拡大中の大手スーパーマーケッットが保有する店舗価値を向上するために、感性×AI技術を活用した消費者の需要予測を実証実験中。企業としてあるべき需要予測に昇華するため、日々買われている商品のデータ分析から新規ソリューション施策の設計など、カスタマーサクセス、PM、データサイエンティスト、開発エンジニアで推進中。

■■募集背景■■ 現状としては、事業の成長も著しく、大型資金調達を経てメディアからの注目を集めており、市場からもSENSYの実力が評価され始めてきた今こそ、今後の事業拡大を更に加速させため増員を考えてます。当社のミッション・ビジョンに共感し、顧客にとっての最良のパートナーを私たちと一緒に目指していただける新しいメンバーを募集します。AI分野が未経験でも全く問題ございません！私たちに共感していただける方であれば。まずはお話ししましょう。 ■■お任せしたい仕事■■ 私たちのビジネスの主要顧客である小売企業様に対して、SENSYが保有している、プロダクトやサービスを用いて、顧客が求めるているあるべき姿＝成功体験を実現させるカスタマーサクセスを担って頂きます。 顧客の規模や課題によってあるべき成功体験は様々です。 SENSYのCS業務では、成功体験を顧客目線になって一緒に決めて、ゴールまでのロードマップを示して、顧客に寄り添いながら成功体験実現まで伴走してもらいます。 ■■組織風土■■ SENSYが向き合う課題には、難しい案件も入ってきます。時に一人で解決することが困難なこともあります。SENSYの想いは「顧客のあるべき姿をチームでどう実現するか」です。仲間と一緒に乗り越えていく環境を今まさに築き上げてるところです。一人で目標達成することよりも、仲間で達成した時に大きな喜びを感じる方には、私たちの環境は心地よいと思います。この想いに共感して頂ける方には、これからのSENSYを担う人材になって頂きたいです。