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お客様に寄り添いながら、チームのリーダーを目指すカスタマーサクセス大募集!

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2021-06-07

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お客様に寄り添いながら、チームのリーダーを目指すカスタマーサクセス大募集!

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Masaya Inoue

株式会社TODOROKI 代表取締役社長

Yuji Tsuchiya

1989年生まれ。早稲田実業〜早稲田大学社会科学部 卒。 ライブドア、LINE、ミクシィなどのIT企業を経て、大学時代からの友人である井上と共に株式会社TODOROKI設立。 数々のC向けWebサービス(マッチングサービス等)の事業立ち上げからPM、ディレクション、マーケティングに従事。オンラインだけでなく、オフライン事業における企画や運営、広報にも従事。

株式会社TODOROKI's members

株式会社TODOROKI 代表取締役社長

What we do

私たち株式会社TODOROKIは、「アート・マーケットの可能性を追求する」をミッションに、日本最大級のアートECモール「Art Scenes」の運営をはじめ、人とアートが巡り会うチャンスを提供する仕組み創りを行っています。 コロナウイルスの影響でアートの世界でもITの需要が高まりました。 従来の枠組みにとらわれず、マーケット構造への理解とサービス開発力を強みに日本のアートマーケットをDXし、アートが身近な未来を創り出せるよう日々業務にあたっています。 ▼ 提供サービス - 自社サービス 日本最大級のアートECモール『Art Scenes』や業者間オークションサービスの開発・運営の他、オークション型webサイト制作サービス『yohyoh』やクラウド型アーティスト支援サービスの新規開発も進めています。アートマーケットの情シスとして、マーケットに必要なサービスの開発にチ力を入れています。 - アートフェア運営 培ったアートマーケットのノウハウを活かし、国内アートフェアの運営を行っています。2022年には西日本最大級のアートフェア『アートフェアアジア福岡2022』の運営を行いました。 - クリエイティブワーク アート関連のWeb/ECサイト制作や、ギャラリー・フェア・作家にあわせた最適なブランディングデザインなど、ITのチカラを駆使し、アートに関わるあらゆる事業を幅広くサポートしています。 - 新規事業開発 (LAB) NFTパブリッシュなどの最新技術や、作家マネジメント支援やアートファンドなど、アートマーケットが抱える課題から常になにが必要とされるかを追求しています。 ▼ 実績・成長性 2022年にCAMPFIREと提携し、アート領域でもすべての人が等しく金融サービスにアクセスできるファイナンシャル・インクルージョンを実現する事業も行っております。また、「アートフェアアジア福岡2022」と提携し、過去最多の来場者を動員しました。2018年に創業以来、累計調達額約1.5億円を達成し、事業・組織ともに成長しています。 プレスリリースはこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000037656.html
TODOROKIのイメージカラーを模した内装。そこにはアート作品やたくさんの植物が並び、社員が気持ちよく業務に取り組めるよう工夫がされています。
天気がいい時は、広い窓から見える渋谷の景色が特に綺麗で仕事も捗ります。
自社アートECモール『Art Scenes』を2018年にローンチしました。2023年2月現在、取り扱う作品は1万6千点を超え、たくさんのギャラリーやコレクターにご利用いただいています。
代表井上(左)と共同創業者の土屋(右)。役職や年齢に関係なく、お互いの意見を交わしやすフラットな社風が魅力です。
アートマーケットのDXを推進する弊社ですが、クライアントによってご依頼の内容は様々です。アートに関わる多種多様な案件に対応しています。
日本一の規模を誇るアートの展示会「アートフェア東京」と連携し、イベントの運営部分を弊社にて担っております。

What we do

TODOROKIのイメージカラーを模した内装。そこにはアート作品やたくさんの植物が並び、社員が気持ちよく業務に取り組めるよう工夫がされています。

天気がいい時は、広い窓から見える渋谷の景色が特に綺麗で仕事も捗ります。

私たち株式会社TODOROKIは、「アート・マーケットの可能性を追求する」をミッションに、日本最大級のアートECモール「Art Scenes」の運営をはじめ、人とアートが巡り会うチャンスを提供する仕組み創りを行っています。 コロナウイルスの影響でアートの世界でもITの需要が高まりました。 従来の枠組みにとらわれず、マーケット構造への理解とサービス開発力を強みに日本のアートマーケットをDXし、アートが身近な未来を創り出せるよう日々業務にあたっています。 ▼ 提供サービス - 自社サービス 日本最大級のアートECモール『Art Scenes』や業者間オークションサービスの開発・運営の他、オークション型webサイト制作サービス『yohyoh』やクラウド型アーティスト支援サービスの新規開発も進めています。アートマーケットの情シスとして、マーケットに必要なサービスの開発にチ力を入れています。 - アートフェア運営 培ったアートマーケットのノウハウを活かし、国内アートフェアの運営を行っています。2022年には西日本最大級のアートフェア『アートフェアアジア福岡2022』の運営を行いました。 - クリエイティブワーク アート関連のWeb/ECサイト制作や、ギャラリー・フェア・作家にあわせた最適なブランディングデザインなど、ITのチカラを駆使し、アートに関わるあらゆる事業を幅広くサポートしています。 - 新規事業開発 (LAB) NFTパブリッシュなどの最新技術や、作家マネジメント支援やアートファンドなど、アートマーケットが抱える課題から常になにが必要とされるかを追求しています。 ▼ 実績・成長性 2022年にCAMPFIREと提携し、アート領域でもすべての人が等しく金融サービスにアクセスできるファイナンシャル・インクルージョンを実現する事業も行っております。また、「アートフェアアジア福岡2022」と提携し、過去最多の来場者を動員しました。2018年に創業以来、累計調達額約1.5億円を達成し、事業・組織ともに成長しています。 プレスリリースはこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000037656.html

Why we do

アートマーケットのDXを推進する弊社ですが、クライアントによってご依頼の内容は様々です。アートに関わる多種多様な案件に対応しています。

日本一の規模を誇るアートの展示会「アートフェア東京」と連携し、イベントの運営部分を弊社にて担っております。

アートに関わるすべての人を笑顔に。 今日、テクノロジーの進化がオンライン市場を拡大するなど、アートマーケットの在り方を劇的に変革させています。 一方、大量の情報やスピーディーに移り変わる市場の流れについていかなければ、既存の素晴らしい作品やギャラリーが埋もれていくことも事実です。そのような時代だからこそ、スピーディーにアート業界全体をDXを推進していく役割が求められていると考えています。 TODOROKIは、ITのチカラでアートマーケットが抱える様々な課題解決を目指すとともに、マーケット全体を盛り上げ、アートに関わるすべての人が夢を持てる世界にすべく事業を展開しています。 ▼ Mission  アート・マーケットをDXし、世界一のアート・エコシステムをつくる ▼ Vision  マーケットをもっと身近に!  コレクションをもっと楽しく!  アートに夢を! ▼ Value  善人であれ・・・信頼に足る人材であり、お互いを高め合う  プロフェッショナルたれ・・・アウトプットに責任を持っている  カオスに飛びこめ・・・不測の事態を楽しむ・挑戦する・巻き込む  おもしろがれ・・・気持ちにゆとりを持ち、常にポジティブに取り組む姿勢

How we do

自社アートECモール『Art Scenes』を2018年にローンチしました。2023年2月現在、取り扱う作品は1万6千点を超え、たくさんのギャラリーやコレクターにご利用いただいています。

代表井上(左)と共同創業者の土屋(右)。役職や年齢に関係なく、お互いの意見を交わしやすフラットな社風が魅力です。

▼行動指針 自分の「やりたい」を実現する TODOROKIでは職種や担当領域に縛られることなく、自分のやりたいことにチャレンジできます。インターン生・社員、職種など関係なく「こういうことやってみたらどうか」と提案し、型にとらわれることなく事業を進めていきます。会社全体で、今まで培った経験を活かして新しいことに挑戦したい人の「やりたい」を応援していきます。 ▼ オフィスの雰囲気 約20名の社員が渋谷のオフィスで顔を合わせながら働いています。社員同士の距離が近く、経営陣と一緒の空間でオープンなコミュニケーションを取ることができます。年齢や経験、職種の壁を超えて、様々なメンバーと意思疎通をしプロジェクトを進められる環境です。 ▼ 働く環境・働き方 - インターン生からの正社員登用実績あり - 基本オフィスワーク - 交通費支給 - 土日祝休み

As a new team member

TODOROKIの事業の代表的存在でもある、ギャラリー出店型ECモール「Art Scenes」https://art-scenes.net/ja/?.ref=tw_profile を始めとする、自社事業やクライアント事業のカスタマーサクセス部門のリーダーを目指したい方を募集します! ECモールでアート作品を購入するということはまだまだ日本ではハードルが高く、まつまだまだIT化が進んでおらず、レガシーなアート業界でDXを推進するには、購入前後の問合せ対応、お客様の課題解決のための伴走者は極めて重要な存在です。 今回求めるポジションは、アート業界やArt Scenesの芯の部分を理解していく上でお客様がどのようなことを求めているかを掴み、課題解決のためにチームとしてどのようにあるべきなのかを考え自走するリーダーです。 そのため、メールなどのお客様対応だけではなく、チーム作りに対して関心があり、仲間と協力して良い仕事をしたい、組織をつくっていきたいという方にはぴったりです。 チーム立ち上げ経験がある方は経験の生かしがいがありますし、そうでなくとも向上心を持ってカスタマーサクセスを極めたい方にはうってつけの環境です。 興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽に話しましょう! <こんな人を求めています!> ・アート業界の仕組みに関心がある人 (アートについてはよく分からないけど、アート業界に興味があって、仕組みを知りたいという方も大歓迎です。) ・責任感が強く、お客様目線であり続けられる方 ・チームの立ち上げ経験、新規事業の立ち上げ経験かまたは興味がある方 ・周囲と協力して自走し、メンバーとコミュニケーションが取れる方
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    Company info

    Founded on 04/2018

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