私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、ChatPlus(チャットプラス)を企画、制作、運用しています。 プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、ChatPlus(チャットプラス)は安価ながらも多機能なサービスとなり、7年間で18,000社もの企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。 ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。 私たちはChatPlus(チャットプラス)にもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。

関わる人がよりハッピーになるインターネットサービスをつくりたいからです。 私たちはWeb業界黎明期から、ずっとインターネット業界に携わってきました。 ガラケーができて、公式コンテンツ、SEO、スマホ、アプリ、キュレーション・・・。 これまでにいろいろなデバイスやサービスが出来ては消えていきました。 竹の子のように生えては消えていく数多くのサービスにどんな意味があったのでしょう。 戦場に散っていったプレイヤーを思い出すたびに、本当に大切なのは、プラットフォームに依存されないことと、エッジの立ったムーブメントを自ら作り出すことだと思うのです。 受託や請負、委託開発、SESなどは、今この瞬間も、世界中、大なり小なりトラブっています。 構造上大変なビジネスモデルであり、なかなか幸せにはなれないのです。 ですので、私たちは、より生産的で価値があり、世界を変える可能性のあるサービスを、自社開発しようとしているのです。 関わる人たちが、より幸せになるスキームを。

私たちのチームは現在30人です。皆、それぞれの分野に特化しているスペシャリストです。仕事内容に応じて業務を分担したり協力したり、外部の協力スタッフとも密接に連携をとりながら、開発、マーケティング、営業、デザインなどをこなしていきます。 わたしたちは、GoogleやMicrosoft、Amazon、ISPやキャリアなど、巨大企業のプラットフォーム上でプレイヤーを演じるのではなく、自分たちがプラットフォーマーになりたいと考えています。 チャットプラスは、世界中のナショナルクライアントから、マンションの一室でやっているベンチャー企業まで、いろいろなWeb制作者のもとを足でまわり、声を集めた結果行き着いた、革新性の高いスタートアップビジネスです。 https://chatplus.jp このサービスに可能性を感じたあなた！　いま、心躍ったあなた！　そう、そこのあなたです！ さぁ、一緒に世界を変えてみませんか？

「自分の作ったサービスを多くの人に届けたい。」 「お客様に満足してもらえるサービスを提供したい。」 「サービスの利用者に感謝されたい。」 これらをやりがいとしているエンジニアのみなさん！ 弊社は、AIチャットボットサービス「チャットプラス」の 開発・企画・運営を行っています。 弊社は、現在転換期にあり1→10のフェーズです。 そこで、あなたにはチャットプラスのグロースに携わっていただきます。 【お客様からの感謝の声が直接届く！】 ・年間160時間を費やしていた電話対応が０になった！ ・月1000～1500件のお問い合わせが生まれた！ ・夜間の電話対応を完全無人化にシフトした！ というようなお客様からの喜びの声がたくさん届きます。 目に見える形でお客様の声が届くので、 我々もすごく励みになって頑張ることができます。 【顧客の「声」を大切にする】 感謝の言葉をいただく一方で、 時には、もっとこうして欲しいなどの意見をいただくこともあります。 満足度の高いサービスにしていくためには、 お客様からの実際の意見と向き合う →解決策を考える →新機能として開発していく といった地道な努力が必要なのです。 その努力により、 ・設立5年目で顧客数8000社以上 ・顧客満足度90%以上 ・解約率1% という驚異的な数字を残すことができました。 今後は国内外含めて導入社数を現在の40,000社にすることを目指し、 より一層お客様の声を反映していきたいと思っています。 【必須経験】 ・3年以上の開発経験(年齢によっては未経験検討可) 【歓迎するスキル／経験】 ・MVCフレームワークを利用した開発経験 ・PHP、JavaScript等の実務経験があると、尚良し 是非私たちと一緒に、 お客様のためにAIチャットボットのグロースに挑戦していきませんか？ 少しでも興味のある方は是非一度お話ししましょう！ 社員一同、お待ちしております。