私たち株式会社ユーティルは企業のデジタル化（DX）を支援する総合プラットフォームを目指しています。 【 主な事業内容 】 ホームページ制作に悩む方々の相談カウンター『Web幹事』を運営しています。 https://web-kanji.com/ Web制作版の「ほけんの窓口」として、予算の相談・制作会社の選定など あらゆる相談を受け付けた上で最適な制作会社をご紹介しています。 新規事業として動画制作の相談カウンター「動画幹事」や システムに関する相談カウンター「システム幹事」もリリースしました。 https://douga-kanji.com/ https://system-kanji.com/ 【 これからの展望やビジョン 】 Web幹事以外にもDX版の相談窓口をつくっていきます。 また、IoT・AIなどのカテゴリに拡大して行きます。 企業のDXを支援するプラットフォームとして、業界No1を目指しています。 【 ユニークな特徵 】 お客様からプロが直接ヒアリング。 Web制作の現場で実際に培ってきた知見を用いて先方の課題や要望をあぶり出し、 最適なWeb制作会社をご紹介します。 一般的な「一括見積もりサイト」は、条件に合う企業を機械的にリストアップしているのに対し、Web幹事では選定から発注までをプロが丁寧にサポート。この点が評価されて急成長中です。 【 メディア掲載 】 TechCrunchやThe Bridgeをはじめ、様々なメディアに掲載されています。 ◇ ウェブ制作経験者が人力で最適な紹介を——B2Bマッチング「Web幹事」 https://jp.techcrunch.com/2018/11/05/web-kanji-released/ ◇ 制作会社探しの総合コンシェルジュ目指すユーティル、Web制作の次は動画制作会社紹介サービスに進出 https://thebridge.jp/2020/10/utill-launches-douga-kanji ◇ Webサイトの制作会社探しから要件ヒアリングまで、コンシェルジュに無料で丸投げできる「Web幹事」がローンチ https://thebridge.jp/2018/11/utill-launches-web-kanji ◇ SEO一本で認知度を急上昇させた秘策とは！？選ばれるWeb制作会社の条件とは！？日本最大のWeb制作会社ポータルサイト「Web幹事」の社長に突撃取材してきた！ https://tokyofreelance.jp/interview-webkanji/

【 事業への想い 】 『あらゆるBtoB領域の「課題解決窓口」を創り出す』 Web幹事は、自社でWeb制作を行なっていたときに感じた課題を解決したいという想いから創ったサービスです。（ユーティルはもともとWeb制作会社でした） 当時、お客様から「ホームページのことは良く分からない」「どの業者さんに依頼すれば失敗しないのか」と 幾度となく相談を受けた経験から、同じような悩みを抱える企業さんは多いはずと考えました。 自分の事を振り返って考えてみると、同じような気持ちは色々な場面で味わって来ました。 オフィス移転や内装工事、採用・人事など、 「専門的なことはわからない」「プロに相談したい」という局面に、 仕事をしていれば、必ずぶつかるものです。 そういった「わからない」「面倒くさい」を解決し、 しっかりと信頼性のある情報を届けているサービスはBtoBにはほとんどありません。 はい、「一括見積もりサイト」はたくさんあります。 しかし、見積もりサイトは紹介したらそこで終わり。 安心して依頼できる「相談窓口」は意外にないのが実情です。 ユーティルでは、そういった情報の非対称性が大きい個々のBtoB領域に特化して「相談窓口」をつくりたいという想いのもとサービスづくりを行なっています。

【 一緒に働くメンバーたち 】 ・社員数は代表含めて25名（2022年7月現在） ・20代後半～30代のメンバーが中心 ・フリーランスや副業の方も多数 ・職種は開発、インサイドセールス、編集、ライターなど ・ベンチャーキャピタル出身者、ITベンチャー出身の敏腕エンジニア、SEOコンサル会社TOP営業マン、大手オウンドメディアで編集長経験者、BtoBポータルサイトのディレクターなど 働き方は人それぞれ、雇用形態は不問。 ビジョンややりたいことに向かっているなら、自由出社や時短、リモートなどの関わり方でも歓迎です！ 【 仕事の進め方やカルチャー 】 フラットな組織で、年齢や役職による差は一切ありません。 経歴やバックグランドはみんなバラバラ。仕事に関する提案や議論は大歓迎！ ・オフィスはありますが、出社自由です ・キラキラ感はありませんが、目の前のことを粛々と進める合理性のあるチーム ・プライベートは分かれていて休日には会いませんが、そのわりに頻繁に飲みに行きます ■ 無駄な会議・営業は一切しない 会議は最小限。「訪問営業」は一切なく、すべてインサイドセールスで完結します。 可能な限り自動化・効率化、SaaS周りも積極導入。 「サービスの価値を高めることだけに集中できる」環境づくりを実現しています。 ■昼寝も自由 仕事効率を高めパフォーマンスを上げるためなら、昼寝も自由。仮眠ベッドもあります。

お客様対応を担う重要ポジションです。単純な「カスタマーサポート」ではありません。 お客様の要件を丁寧にヒアリングし、最適な制作会社を提案するというコンサル型の営業が必要です。 ■お願いしたい業務 お客様のヒアリング・Web制作会社のマッチング ・お客様の問い合わせに対してヒアリングを行い、制作会社のマッチングを行います。 ・インサイドセールスのフロー自体もまだまだ固まっておらず、ブラッシュアップも行なっていきます。 【 実際の業務 】 ・お客様へのヒアリング(電話 or ビデオ会議) ・ヒアリング内容に基づく、最適なWeb制作会社の選出 ・お客様とWeb制作会社の引き合わせ ※セールスフォースやダイヤルパッドなど、最新のsaasを導入し効率を図っています。 ※全てインサイドセールスで完結するため、テレアポ・訪問営業は一切ありません！ ■求める人物像とスキル ・接客・提案が好きな方。お客様からの要件を引き出す「聴く力」のある方。 ・ Web制作における「ディレクション」の経験がある方、大歓迎です！優遇します。 ■今後の展開 1.インサイドセールスの効率化 ・面倒&低付加価値な業務の効率化・省力化などワークフロー見直しは常に行なっています。 ・そのため、内部のチームに向けて「改善」を促す方も優遇していきます。 【 ユーティルで働くことで得られるメリット 】 ・成長期のメディア(Web幹事)・立ち上げ(動画幹事)双方に携わることができます。 ・最新Saasを駆使し、ゼロから「インサイドセールスの仕組み作り」に携わることができます ・創業メンバーに近いポジションでの参画になります。インサイドセールスの「チームづくり」にも携われます。 ・無駄な営業・非効率な作業は、どんどん削っていく合理的なチームです。 【 チームとして目指す姿 】 ・「保険の窓口」「Home’sカウンター」など、お客様の相談を聞いた上で最適な選択肢を提示する「相談窓口」をBtoB版で作っていきます。 ・BtoBの総合「相談窓口」を作るという、まだないチャレンジです！ワクワクする方は一緒に作りましょう!