＜　法人向け集客支援（託児・イベント）」サービス　＞ 子育て世帯の集客が事業課題であるクライアント企業様にとって、弊社は「子育て世帯の集客課題をワンストップで解決できる」頼れる存在です。 キッズコーナー受託運営で「プロに子どもを預けて商談・見学・買い物等ができる」環境を創ったり、親子向け/親向けのイベントやセミナーを企画運営することでクライアント企業様の集客ニーズをダイレクトに解決するお手伝いもしています。 私たちは、クライアント企業様にとって「保育ができる広告代理店」のような、他にはない、ユニークな存在なのです。 子ども向け、もしくは、ファミリー向けの商品・サービスをマーケティングしたいクライアント企業様にとって、欠くことのできない存在にまで成長させるのが、事業責任者の任務となります。 上記の仕事は、事業責任者ひとりだけで成し遂げられるものではありません。事業責任者はチームのリーダーでありファロワーでもあって、チームメンバーとの相互尊敬・相互信頼の関係をベースに個々のメンバーのパフォーマンスを最大化させることが求められるのです。

「パートナー第一主義、だから、顧客満足No. 1」 これが私たちの経営理念です。 現場の最前線で子ども達や保護者とコミュニケーションをとるパートナー（保育スタッフ）が、やりがいを持って活き活きと仕事をすることで、自ずと、顧客からの満足度は高まる（ビジネスとしても成立する）と考えているのです。 この順番が大切だと考えていますし、この経営理念を維持しながらコーポレート・ヴィジョンを達成することに意味があると考えています。 ここで最も大切にしていることが、顧客と「相互尊敬・相互信頼」の関係性を構築することです。 言い換えるなら、サービスを提供するプロフェッショナルとして、顧客に対して「上から目線」でも「下から目線」でもない「ヨコの関係」を構築しようと努力することです。

私たちは、サービスを提供する子ども達や大人達に対して「お見本」になることを目指さなければいけないのです。 現場で働くパートナー（保育スタッフ）が、プロフェッショナルとして、自立的・主体的に仕事をしながら活き活きとした日々を送る環境を整え、サポートしていくのが、本社スタッフのミッションです。 このミッションを果たすためには、やはり私たち本社のスタッフ自身が、「お見本」として プロフェッショナルとしての「あり方」を示していく必要があるのです。 こうしたことに強く共感でき、自らの人生に自分で言い訳をしない、建設的な努力を志向できる人にとってはとても活躍できる職場だと確信しています。 逆に、「アドラー心理学　幸せの３条件」を見たときに、次のように感じる方には、つらい環境であると言えます。 ＜アドラー心理学　幸せの３条件に否定的な方の受け取り方の特徴＞ １：自己受容　＝＞　ではなく自己否定 ＝ありのままの不完全な自分を認める勇気を持てないから、望ましくない状況を環境や他者のせいにしようとする ２：他者信頼　＝＞　ではなく他者不信 ＝他者を信頼することが苦手なので、いつも自分の保身を第一に考え、それが確保できないと動けない ３：他者貢献　＝＞　ではなく自己犠牲 ＝仕事をしても、いつも「大変な自分」のことが頭にあり、それに対する見返りが少ないことが気になる 株式会社子育て支援のコーポレート・ヴィジョンと経営理念に共感し、アドラー心理学「幸せの３条件」を満たした生き方を自分自身にも周囲の他者にも広めていきたいと感じるなら、ここは、そんな人にとってのベストな職場であると確信しています。

社会貢献度の高い、【　保育サービス　】という急成長マーケットで、事業責任者として法人向け・個人向けの２つのサービスのさらなる発展にコミットする仕事です。 ２つのサービスは、顧客カテゴリによってサービスラインが分かれていますが、私たちがサービスを提供する際のオペレーション・プロセスは下記の通り共通しています。 事業責任者は、この全プロセスにおける最適な資源配分（お金、人材、時間など）を決断して実行し、結果を見ながら常に改善して行く役割を担います。 ◼︎　オペレーション・プロセスその1 現場を担うパートナーさん（保育スタッフ）が活躍できる環境を整備します ⬜︎　労働市場で各種媒体を取捨選択しながら新規パートナさんを採用する ⬜︎　研修担当者と共にパートナーさんにトレーニングの機会を提供する ⬜︎　感謝の気持ちで、パートナさんとコミュニケーションする ⬜︎　手配担当者と共に仕事とパートナーさんのマッチングを行う ⬜︎　システム上でオーダー（勤怠）管理をし給与支払いを行う ◼︎　オペレーション・プロセスその2 顧客からの依頼に合致したサービスを提供し、マネタイズの機会を最大化します ⬜︎　既存顧客からのリピート利用を維持するためのコミュニケーションをとる ⬜︎　新規顧客獲得に向け、マーケティング・営業活動を行う ⬜︎　手配担当者と共に仕事とパートナーさんのマッチングを行う ⬜︎　システム上でオーダー（売上げ）管理をし、請求作業を行う