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  • UXマネージャー(CXO候補)

CTO直下で自社プロダクトすべての顧客体験向上!提携医院&患者様双方に貢献

UXマネージャー(CXO候補)
Mid-career

on 2021-04-22

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CTO直下で自社プロダクトすべての顧客体験向上!提携医院&患者様双方に貢献

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

Yasufumi Urata

医療業界4年、IT業界9年経験しました。 ・プロジェクトマネジメント ・事業開発 ・経営企画 ・採用 ・営業 ・マーケティング ・プロダクトマネジメント

知世 梅本

経営者の近くで12年間仕事をしてきました。 産休育休を経て管理部取締役就任。 ▼note https://note.com/dental_assist/n/n78ab5effa8f3

福島 望

ITベンチャー企業にて、5年半人事採用担当として従事。 更に深く組織づくりから携わりたいと考え転職を決意し、SheepMedical株式会社へ入社しました。

SheepMedical株式会社's members

医療業界4年、IT業界9年経験しました。 ・プロジェクトマネジメント ・事業開発 ・経営企画 ・採用 ・営業 ・マーケティング ・プロダクトマネジメント

What we do

=日常のあらゆるシーンに“健康”を= わたしたちは「未病領域の課題解決を通して世界中の人々の健康寿命を延ばし、暮らしを豊かにする」ことを目指すスタートアップです。 「マウスピース矯正の製造・販売」を主力事業に持ち、国内シェアトップクラスの実績を誇っています。 今年設立5年目を迎え、第2創業フェーズに突入します。 既存事業の拡大に加え、「病気を未然に防ぐことで、人々の健康を守りたい」という想いを胸に、《未病領域》の最前線で新しいビジネスを複数手掛けていきます。 事業展開は国内にとどまらず、アジアを中心としたグローバル市場へも進出し、台湾、ベトナム、シンガポール、フィリピン・タイ・中国・インド・米国で法人化が完了しています。(2021年10月時点)

What we do

=日常のあらゆるシーンに“健康”を= わたしたちは「未病領域の課題解決を通して世界中の人々の健康寿命を延ばし、暮らしを豊かにする」ことを目指すスタートアップです。 「マウスピース矯正の製造・販売」を主力事業に持ち、国内シェアトップクラスの実績を誇っています。 今年設立5年目を迎え、第2創業フェーズに突入します。 既存事業の拡大に加え、「病気を未然に防ぐことで、人々の健康を守りたい」という想いを胸に、《未病領域》の最前線で新しいビジネスを複数手掛けていきます。 事業展開は国内にとどまらず、アジアを中心としたグローバル市場へも進出し、台湾、ベトナム、シンガポール、フィリピン・タイ・中国・インド・米国で法人化が完了しています。(2021年10月時点)

Why we do

未病領域の第1フェーズとして、まずは消化管への入り口である口腔、なかでも歯科に着目し「マウスピース矯正の製造販売」を開始しました。 歯列矯正は「高い」「痛い」「見た目が気になる」というイメージが強く、興味はあるけれども踏み出せない・・・という方が大多数となっていました。さらに、欧米に比べ文化的にも歯列への関心が低い日本では、なんとなく諦めてしまっていたという方も少なくありません。 これには、多くの歯科医も強い問題意識を持っていました。 この状況を打開し「歯の矯正をもっと手軽に、全ての人へ届けたい」というビジョンを元に、医師である弊社代表を筆頭に、複数の歯科医や専門矯正医など各分野のプロフェッショナルが集結し、多くの課題解決に取り組んでいます。 これから、歯科領域だけでなく《未病》という大きなテーマの課題解決に向け、既存事業の拡大と新規事業への進出をしていきます。 日本は世界有数の健康長寿国です。 そんな日本企業こそ、世界のヘルスケアに貢献できるとわたしたちは信じています。

How we do

単に、マウスピース矯正の製造・販売をするだけでなく、患者様にとっての治療体験全体の品質が向上するようなサービスを提供しています。 ■高クオリティーな製品品質 まず製品の品質を高めることは大前提です。日米で20年以上の治療経験を持つ矯正専門医が技術監修した製造プロセスや材料を導入しています。 製造現場では、最新のデジタル技術を積極活用しております。デザイン用の3Dソフトウェア、3Dプリンター等、進歩が早く品質に大きな影響がある設備は、定期的に見直し投資を惜しまず行っています。 また提携するクリニックのドクターとも連携し、治療のための細かな工夫も絶えず行っていただけるような工夫を行っています。 ■歯科矯正におけるトータルソリューションの提供 弊社はクリニック様と連携し、患者様の治療全体に貢献出来るようなサービスを提供しています。スコープは医師の診断、装置の装着だけではなく、予約、事前問診、治療方法の検討、治療中の生活の変化、治療後の保定期間まで全体ととらえています。 患者様が安心して弊社の製品をお使いいただき治療を完了していただけるよう、クリニック運営や、クリニックスタッフと患者様のコミュニケーションをサポートするシステムの提供は自然な流れでした。 ■プロフェッショナル集団 ビジョンを実現するため、SheepMedicalには多様な人材が集まっています。歯科医師、歯科系メーカー等歯科領域の経験者のみならず、医療法人経営、経営戦略、ビジネスオペレーション、ファイナンス、製造、システム開発等各分野のプロフェッショナルが集まっています。

As a new team member

第二創業フェーズを迎え、今後はヘルステックカンパニーとして口腔内環境から起こりうる病気を予防し、身体全体の悩みを解決することで暮らしを豊かにすることを目指しています。 事業領域をヘルスケア全体へと拡大を進めており、新規事業への投資を積極的に開始しています。 また2021年からは海外への歯科矯正用装置販売を拡大予定です。新しく国内外に子会社を設立/買収予定で、事業拡大を加速させていきます。 今回は、新規のWebサービスとスマホアプリの設計に上流から入り、サービスの中核を担うUXマネージャーを募集いたします。 【業務内容】 CTO直下で、自社開発するITプロダクトすべての顧客体験向上にコミットするポジションです。 ユーザー・経営・システムのそれぞれの目線を融合し、顧客体験向上を通してプロダクト事業のリードを担います。 画面上のデザインやアクセス解析だけを見るのではなく、ユーザーを中心として本質的にサービスを考えていただくことを期待しています。 将来的にはCXO(Chief Experience Officer)として、弊社の顧客体験全般に責任を持っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■弊社全ITプロダクトのUX戦略の立案 ■サービスバリューの定義、設計 ■UXマップの作成 ■ワイヤーフレームの作成 ■UIUX観点での既存サービスの改善 【必須条件】 ■Saas/スマホアプリのUIUXを一から設計し、収益化に貢献した経験 ■カスタマーサクセス・顧客視点でのサービス設計経験 【歓迎条件】 ■UXデザインのコンサルティング経験 ■Saas事業におけるサービス設計・要件定義の経験 【求める人物像】 ■書面と口頭の両方で効果的なコミュニケーションを取れる方 ■顧客目線・経営目線・システム目線を、バランスよく兼ね備えている方 ◇ 歯科や矯正に関する知識は、現段階では必要ありません。 実際、弊社にて活躍しているメンバーの多くは異業種からの転職者です。 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 お会いできる日を、楽しみにしています。 ◇ 《SheepMedical株式会社公式note》 https://note.com/sheepmedical
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Founded on 03/2017

149 members

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  • Funded more than $1,000,000/

東京都新宿区高田馬場2-17-15 唐橋ビル6F