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Mid-career
コールセンタースーパーバイザー
on 2021-04-11 89 views

新設コールセンターの管理職、スーパーバイザー大募集!!

FAST BPO株式会社

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What we do

地方創生をコンセプトにした「新しい地産都消のネット通販事業」です。

■事業内容
・地方の特産品の開拓・開発
・通販事業者向けの販売支援パッケージの提供
・キュレーション型ネットショップの運営代行
・コールセンター運営(東京、福岡、札幌)
・Webマーケティング
・YouTubeチャンネル

Why we do

事業立上げの動機は、ネット通販で地方を再活性化させたい!という想いからスタートしました。
コロナの影響で人やモノが動かくなってしまい、地方の特産物農家などは大打撃を受けました。
自宅を出ることができない消費者は、ネットを活用してモノを購入するようになり、ネット通販の便利さを知りました。私どもは、この流れをうまく活用し、地方の特産物などをネット通販を活用して全国で販売することで、地方を救おうと思い本事業を計画しました。

How we do

・行動管理の高速PDCA
・タイムマネジメント
・プロセスマネジメント

まず走る、走りながら考える。
現状を分析し、課題を見つけ、目標に向かうだけ

As a new team member

■仕事内容
通販企業様の「事業パートナー」として、通販商品の紹介・販売を行うコールセンターのSV業務をお任せします。
《具体的には》
通販企業様との打ち合わせ・ご報告
オペレーター10~20名のマネジメント
当社のコールセンターでは、化粧品や健康食品等の質の高い商品を、主に過去に商品や試供品をご利用いただいた方へアプローチします。

チーム管理・メンバー育成・SV
チームで目標数字を達成できるように
営業の指導から、メンバーの相談役などをお任せします。

メンバーの成長が大きな喜びとなる役割です。
一人ひとりの性格や得意・不得意を理解し
成長につながるサポートや課題解決を行います。

■求める人材

キャリアアップしたい、成長したいと考えている方にはピッタリの環境です。クライアントやメンバーと向き合える方が活躍しています。
《成長環境》
クライアントのためにどうすれば商品が売れるのかを考えるBtoBの営業力、多くの人数をまとめるマネジメント力が身につきます。まずは仕事を任せる文化があり、裁量をもって事業に向き合うことができます。

《キャリアステップ》
SV→センター長→マネージャー→役員

SVをはじめ、大切なポジションが増えており
「これからマネジメント力を身につけたい」という方にぴったりの環境です。

経営陣との距離が近いのも当社の特徴。
将来は、役員に就くことも可能です。

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Company info
FAST BPO株式会社
  • Founded on 2017/10
  • 5 members
  • Funded more than $300,000 /
  • 福岡県 福岡市 東区 香椎1-1-1 ニシコウリビング香椎2F-1
  • 新設コールセンターの管理職、スーパーバイザー大募集!!
    FAST BPO株式会社