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フラワーコーディネーター
Mid-career
on 2021-04-09 452 views

お花好き大歓迎!趣味を仕事にするチャンス!自由な発想で一お仕事しませんか?

㈱北神社 花浄院

㈱北神社 花浄院 members View more

  • 社員の人生を創る仕事

  • 女性が輝ける職場に

  • 「スタッフもお客様も、みんなをハッピーに」

  • 花浄院 採用チーム

What we do

  • 北神社で働くスタッフ
  • 生花部の日常

ーお葬式事業ー

「アットホームな葬儀社として、心のこもったお別れのときを目指す」
お客様の家族の一員として、同じ目線・同じ想いをもってお葬式をお手伝いします。
大切な最後の時間を安心して過ごしていただける「アットホームな葬儀社」を目指して、お客様の想いをカタチにするお手伝いをします。
私たちは、一件の葬儀につき一人が担当する制度を取り入れています。工程毎に担当を分けることが一般的ですが、色んなスタッフが入れ替わり立ち替わり作業を進める進め方では、ご家族に不安を与えてしまうかもしれません。
北神社では最初の打ち合わせから、葬儀当日、その後のフォローまで、目の前のお客様一人ひとりと真剣に向き合っています。

ー生花・お客様サポート事業ー
北神社では、お葬式の時間だけのお手伝いではなく、お客様の出会いからお葬式後のサポートを通じて、お客様に寄り添いお見送りをさせていただきます。

お花は、そんな中でも重要な位置づけを持っています。
毎日の生活を豊かにするために、お客様に生花を販売。それは単なる小売りだけではなく、お客様のご自宅までお届けする宅配事業まで行っています。
北神社の主なお客様は高齢者。収益という観点ではなく、お客さまとのコミュニケーションを大切にしているからこそ行っています。

お葬式においても、亡くなった方の好きだったもの、ご家族の想いをお花に乗せて、オリジナルの祭壇や空間づくりを行います。

北神社にとって、まさに「お花」はなくてはならない事業の一つです。

ー地域貢献活動ー

「“地域に密着した葬儀社” として、感謝の文化を広げます」
地域の方と共に歩み、地域社会になくてはならない存在を目指しています。
お葬式の時に初めて出会う会社ではなく、普段からそこにある会社、なくてはならない会社であり、
いざという時に声をかけていただける存在を目指しています。
その為に、いのちの音楽会、感謝祭、様々なお客様イベント、地域のお店との提携制度など、多くの接点を持つことを大切にしてます。
その活動を通じて、コミュニケーションを図るだけではなく、大切な供養の文化、すなわち感謝の文化を広げています。

Why we do

  • 会社の未来を創造中!
  • スタッフのやりがいを大切にしています

それは、
『かけがえのない想い出に「さよなら」ではなく「ありがとう」を』
『安定的な雇用の創出により「社員の幸せ」を守る』
というMissionを実現するためです。
私たち北神社は、2025年に葬儀件数1,700件、売上10億円を達成し「兵庫県NO.1の葬儀社」となることを目指しています。
これから葬儀業界は、「死亡人口のピーク」や「異業種からの参入」といった業界再編を迎えます。
そんな大きな波の中でも、北神社は成長を続け、社員がいきいきとやりがいを持って働く会社となる必要があると考えます。
兵庫県一番となることで、私たちが大切にするお葬式の考え方が当たり前になっていくことを目指し、
そしてやりがいを持って働ける人を一人でも多く増やしていきたいと考えています。

【5つの約束】
私達は仕事をする上で、次の5つの約束を大切にしています。

1.家族の頼りになる存在を目指します
2.家族の「ちょっと嬉しい」が積み重なるそんなサービスを提供します
3.ご家族の声に耳を傾け、想いをカタチにするお手伝いをします
4.気持ちのいい挨拶を心掛け アットホームな会社づくりを目指します
5.私達は常に今よりも一歩進歩する努力を怠りません

対お客様、対従業員に対して、これら5つの約束を判断軸において行動しています。

How we do

  • 小さな社員も段々増えてきました!
  • 雑談ミーティングはよく見られる光景です。

お葬式事業においては、イベント活動を通じた地縁づくりをベースとしながら、「家族葬」に特化した葬儀式場を5つのエリアに展開。
さらに生花部門、ギフト部門、アフター部門を内製化することで、トータルでお客様に心のこもったサービスを提供できる体制を整えています。

またコールセンターやマーケティング部門を社内に設置し、私たちが大切にする想い、考え方を電話対応、
広告物の中においても統一化し、ファンとなるお客様を育てる事に重点を置いています。

葬儀社では数少ない新卒採用活動も積極的に行っており、2021年には8名の学生が入社。
若いメンバーをどんどん増やしながら、私たちが大切にする価値観を中心に事業を拡大しています。

部門間でのコミュニケーションや連携も大切にしており、「おかげさま」と「お互い様」の精神を大切にしています。また部門横断型のプロジェクトも数多く実施する中で、全員一体となって良い会社創りに邁進しています。

As a new team member

フラワーコーディネーターの仕事を一言で表すならば

「お花を通じて感動を生み出す」

ことです。

生花販売、花束、供花、祭壇。
それらは単に作業となれば、ルーティンワークとなります。

ですが私達が考える仕事は、
販売であれば、お客様の手元に届き、お客さまとの会話を通じて関係性を作る事であり、
花束づくりでいえば、お客様の顔を思い浮かべ、喜んでいただける花束を作る事であり、
供花や祭壇づくりは、故人やご家族の想いをお花を通じて形にしたものです。

北神社での仕事には「こうしなさい」というルールはありません。

お花の奥に常に存在するお客様、
そんなお客様の想いを乗せて仕事をすること。

それが出来ればどんなチャレンジをしても大丈夫です。
むしろチャレンジすることがどんどん賞賛される会社です。

お花を通じて、お客様の感動を生み出したい方、
こんなことをしたい!これがやりたい!
そんな想いのある方と、ぜひ一緒に働きたいです!

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Company info
㈱北神社 花浄院
  • Founded on 1986/06
  • 50 members
  • 兵庫県加古川市、高砂市、神戸市北区、西区
  • お花好き大歓迎!趣味を仕事にするチャンス!自由な発想で一お仕事しませんか?
    ㈱北神社 花浄院