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未来のセールスMgr候補|成長中医療ベンチャーで事業を加速させる法人営業!

SaaSのフィールドセールス
Mid-career

on 2023-04-28

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未来のセールスMgr候補|成長中医療ベンチャーで事業を加速させる法人営業!

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Takeshi Yanagiuchi

病院向け業務効率化サービスのスタートアップ、MedUp(メダップ)の代表をしています。 VCとして国内外の約20社のベンチャー企業への投資・支援経験、ベンチャーのITコンサルで製造業向けのコンサルティング・プログラミング経験があります。

CEO柳内インタビュー (前半) ―foro CRMの目指す世界

Takeshi Yanagiuchi's story

Masashi Fujiwara

メダップにて地域連携事業の事業部長をやっています! 新卒からずっと法人営業をやっていました。億を超えるようなディールのエンプラ営業はやったことありませんが、新規のアウトバウンドや無形商材、意思決定が複雑な組織攻略など一通りBtoBのsalesで実績は出してきました。 現在は、メダップの事業の奥深さと自分一人じゃ到底成し遂げられないような大きなvisionを掲げていることもあり、営業からは少し離れ事業部長という役割でチームが真っ直ぐvisionに向かえる組織づくりにチャレンジしています。 自分が夢中になって取り組んだ仕事が、いつか社会や次の世代の幸せにつながることを願いながら、先を見過ぎず今を大事に日々生きています! そして、今はメダップが提供するプロダクトが病院や医療業界の課題解決につながる実感を得ながら(もちろん課題も感じながら)、日々夢中になっています!

敏気 馬場

# 概要 メダップで取締役CTOしています! 経営戦略・技術戦略の立案、プロジェクト管理 〜 設計・開発、採用... 組織が前に進むために必要なことはやっていきます。 いままでもスタートアップでVPoEをしたり、技術顧問として携わったりと開発組織を作っていく経験が多かったです。 課題解決のために技術をどう利用するか?の視点で考えるのが好きで、技術を通じて、様々な社会課題を解決したいと考えています。 プロダクトを通して世の中に価値を提供し続けることはもちろんですが、技術を活かして、業務効率化(省人化)も並行して取り組めるといいなと思っています。 そして何よりも熱量あるメンバーと楽しくチームでプロダクトを作っていきたいと考えています。 #TypeScript #Node.js #Deno

病院業界の課題に向き合う開発組織を作る。CTO馬場の組織づくりとは

敏気 馬場's story

メダップ株式会社's members

病院向け業務効率化サービスのスタートアップ、MedUp(メダップ)の代表をしています。 VCとして国内外の約20社のベンチャー企業への投資・支援経験、ベンチャーのITコンサルで製造業向けのコンサルティング・プログラミング経験があります。

What we do

■ Vision メダップでは「経営から、病院を変える。病院から、医療を変える。」というVisionのもと、プロダクトにより病院経営で重要なあらゆる課題を、病院自身が解決可能にすることを目指しています。 ひいては質の高い医療がサステナブルに提供できる医療システム作りに貢献し、少子高齢化が進行しても誰もが安心して医療を受けられる社会の実現を目指します。 ■ 事業概要 メダップでは患者さんの流れを最適化することで、病院の経営を強化するプロダクトを展開しています。 具体的には、地域で選ばれる病院になるための連携先管理ツール「foro CRM」と、病院、クリニック、患者の全てにファーストな予約システム「refery」を展開しています。 「foro CRM」のCRMとは、顧客満足度や顧客ロイヤリティの向上を通じた売上の拡大を目的として、主に顧客情報を自動で管理するためのツールです。顧客情報を適切に管理してわかりやすく可視化してくれるため、今では多くの業界で利用されるようになってきています。 日本の医療は、まず地域の小規模なクリニック(診療所)に患者さんが行き、そこの医師の判断で病院に紹介されるという形をとっています。しかし、クリニックが紹介先の病院に関する情報を把握していないことも多く、患者さんに必ずしも適切な医療が提供されていません。 そこで私たちは、病院間のコミュニケーションのデータを適切に管理するべく、foro CRM導入を進めてきました。このように、クリニックに対する病院の営業・マーケティングを支援することによって、上記の課題を解決します。 また、「refery」はクリニックから病院への患者さんの紹介における属人化を解消することで各々の負担を軽減し、紹介の流れをスムーズにするプロダクトです。 このように「患者の流れの最適化」するためのプロダクトによる支援で「医師働き方改革」と「病院の経営改善」を支援しサステナブルな医療の実現へ貢献します。 ■ 今後の展望 既存プロダクトの拡大はもちろんのこと、患者の流れの最適化にはじまり、隣接する経営課題の解決目的としたSaaS等のプロダクト開発と提供を行っていきます。
「foro CRMサービス」のイメージ画像
地域内での診療所単位での状況を可視化
リモートワークとオフィスの壁、チーム、職種、役職の壁を超えフラットに助け合いながら課題解決に向き合っています。
四半期に一度、全国から社員が集まりVision達成に向けた作戦会議をしています。
「経営から、病院を変える。病院から、医療を変える。」というVisionを掲げ、病院経営の重要な課題を病院自身が解決できるよう手助けすることを目指してプロダクトを提供しています。
質の高い医療がサステナブルに提供できる医療システム作りに貢献し、誰もが安心して医療を受けられる社会を目指し、日々ユーザーやよりよ医療業界ために真剣な議論を交わしています。

What we do

「foro CRMサービス」のイメージ画像

地域内での診療所単位での状況を可視化

■ Vision メダップでは「経営から、病院を変える。病院から、医療を変える。」というVisionのもと、プロダクトにより病院経営で重要なあらゆる課題を、病院自身が解決可能にすることを目指しています。 ひいては質の高い医療がサステナブルに提供できる医療システム作りに貢献し、少子高齢化が進行しても誰もが安心して医療を受けられる社会の実現を目指します。 ■ 事業概要 メダップでは患者さんの流れを最適化することで、病院の経営を強化するプロダクトを展開しています。 具体的には、地域で選ばれる病院になるための連携先管理ツール「foro CRM」と、病院、クリニック、患者の全てにファーストな予約システム「refery」を展開しています。 「foro CRM」のCRMとは、顧客満足度や顧客ロイヤリティの向上を通じた売上の拡大を目的として、主に顧客情報を自動で管理するためのツールです。顧客情報を適切に管理してわかりやすく可視化してくれるため、今では多くの業界で利用されるようになってきています。 日本の医療は、まず地域の小規模なクリニック(診療所)に患者さんが行き、そこの医師の判断で病院に紹介されるという形をとっています。しかし、クリニックが紹介先の病院に関する情報を把握していないことも多く、患者さんに必ずしも適切な医療が提供されていません。 そこで私たちは、病院間のコミュニケーションのデータを適切に管理するべく、foro CRM導入を進めてきました。このように、クリニックに対する病院の営業・マーケティングを支援することによって、上記の課題を解決します。 また、「refery」はクリニックから病院への患者さんの紹介における属人化を解消することで各々の負担を軽減し、紹介の流れをスムーズにするプロダクトです。 このように「患者の流れの最適化」するためのプロダクトによる支援で「医師働き方改革」と「病院の経営改善」を支援しサステナブルな医療の実現へ貢献します。 ■ 今後の展望 既存プロダクトの拡大はもちろんのこと、患者の流れの最適化にはじまり、隣接する経営課題の解決目的としたSaaS等のプロダクト開発と提供を行っていきます。

Why we do

「経営から、病院を変える。病院から、医療を変える。」というVisionを掲げ、病院経営の重要な課題を病院自身が解決できるよう手助けすることを目指してプロダクトを提供しています。

質の高い医療がサステナブルに提供できる医療システム作りに貢献し、誰もが安心して医療を受けられる社会を目指し、日々ユーザーやよりよ医療業界ために真剣な議論を交わしています。

■ 全くSustainableでない医療分野の現状を変えたい 日本の医療分野は、高齢化に伴う医療費の増大や病院勤務医の過酷な労働環境など、医療は持続可能な環境とはとうてい言えません。 また、業界の体質が古いことも問題と考えられます。たとえば、FAXや紙媒体でのコミュニケーションが主流となっているなど、業務上非効率な点が散見されます。その上、医療従事者数は200万にものぼるため、非常に改革の余地を残した分野なのです。 そこで私たちは、最新のテクノロジーであるSaaSを、医療業界向けにアレンジすることで必ず課題を解決できると思っています。 医療業界特有のナレッジを獲得し、業界に合わせて既存のSaaSをアナロジーを効かせてプロダクトを作りあげて行くプロセスには、膨大な量の深い思考が要求されます。 そこにこそ、私たちにしかできない強みがあると確信しております。

How we do

リモートワークとオフィスの壁、チーム、職種、役職の壁を超えフラットに助け合いながら課題解決に向き合っています。

四半期に一度、全国から社員が集まりVision達成に向けた作戦会議をしています。

■ 少数精鋭での挑戦 社員30人以下の職場で、顧客と向き合い、何をやるべきかを突き詰めて考えます。そして、考えたことをしっかりと最速でやっていくことが求められます。 ■ スタートアップならではの成長環境 顧客と向き合うなかで新たに発見した課題は、すぐさま新規事業として立ち上げられます。この時、新規事業の事業部長として任命することを前提に、裁量の大きな仕事を次々に任せられます。 ■ 対等な議論が交わされるフラットな職場 小さい組織だからこそ職種や立場にとらわれず、どうしたらプロダクトがよりよくなるか、どうしたらクライアントのためになるかを日々真剣に議論しています。若手や入社直後のメンバーでも社長と対等に議論を交わしているような、フラットな職場です。 ■ メンバー構成 マネジメント8%、セールス・マーケティング・事業開発25%、カスタマーサクセス15%、エンジニア33%、デザイナー8%、コーポレート8%の構成比となっています。 (2022年12月現在) ■ オフィス 水道橋徒歩8分。ラウンジ等のコミュニケーションスペースもある明るく開放的なオフィスです。 ■ 働き方はメンバーそれぞれ リモートワークやフレックス制を導入しており、混雑する通勤時間を避けての出社など、メンバーそれぞれがチームと協調しながら自分自身がパフォーマンスを発揮できる働き方を決めています。それぞれの事情を汲みながらチームとしてパフォームできるよう、効率性・柔軟性を最大限重視した働き方を大事にしています。

As a new team member

▼事業の拡大フェーズを支える!医療系SaaSプロダクトのフィールドセールス 2021/8にシリーズAラウンドで6億円の資金調達を実施。現在はforo CRMとreferyという病院向けプロダクトを提供しており、右肩上がりの成長を続けています。 セールスチームではこれまで試行錯誤を重ね営業の効率性の指標において一定の成果あげてきましたが、更にこれをスケールさせていく必要があります。 またチームの状況としては、事業部長が営業マネージャーを兼任しており、事業部長と共に今後の営業チームの土台となるような高度な仕組み化・メンバー育成・カルチャー作りも一緒に担っていただける方を募集致します! ▼業務詳細 大病院向けソリューションセールスをお任せします。 経営課題のヒアリングをもとに自社商品の提案~受注をメインミッションとして担当いただきます。 *リードはISによる獲得、受注後はCSによるオンボーディング。 ・医療機関の経営層や現場担当者へのプロダクト提案~受注 ・クライアントのマーケティング・営業活動における課題のヒアリング、解決に向けたプランニングの提示 ・システム導入に向けた詳細の打ち合わせ、クロージング ・自身が成功したベストプラクティスの仕組み化、社内チームへのナレッジ展開 ・Marketing・Inside Salesなどと協同しての横断施策の推進 ※契約獲得後は実際のサービス利用に向け、社内のカスタマーサクセス部門への引き継ぎを行っていただきます ▼ポジションの魅力 ・無形,高単価かつ大病院というエンタープライズ向けのため営業難易度は高いですが、その分、担当者のグリップ力や仮説検証力を身に着けながら営業能力をあげることができます ・マルチプロダクトをはじめ多くの機会が生まれ続ける環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な挑戦機会があります(ユニットリーダー、マネージャー、新規プロダクトのSalesリード等) ・まだ30名未満の会社であり経営陣や事業部長との距離が近いため、戦略の共有や議論がしやすい環境です ・成長フェーズのため業務型化や仕組化、組織力の強化の面でも活躍して頂ける余地がまだまだあります 病院業界は、医師や医療従事者の働き方や、高騰する医療・社会保障費など、たくさんの課題があります。国民が安心して暮らせる医療体制を持続していくうえで、病院業界の課題解決は非常に意義が大きいミッションだと考えています。 拡大期のスタートアップで成長機会を得ながら、社会性の高い課題を一緒に解決していきましょう!! 応募条件 ▼必須条件 ・法人向け無形商材の営業経験 ・ソリューションセールスの経験 ▼歓迎条件 ・SaaSスタートアップでのField Sales経験 ・SaaSのエンタープライズ営業経験 ・医療分野におけるField Salesの経験 ・顧客の経営層に提案・折衝などをしてきた経験 ・SIerで基幹システムの営業経験 ・THE MODEL組織での業務経験 ▼求める人物像 ・弊社Visionに共感頂ける方 ・データドリブンに自分の頭で考え、行動できる方 ・知的好奇心が非常に高く、業界の知識を貪欲にキャッチアップできる方 ・推進力が強い方 ・社内外のInsightを自分で探しに行ける方 ・オープンマインドで周りのメンバーと良好な関係を構築できる方 ・チームで成果を出すことを考え、行動できる方
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Founded on 08/2017

25 members

  • Funded more than $1,000,000/
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