もともとの事業はセキュリティレベルの高い倉庫での情報保管/管理です。 同業務を行うなかで下記のような特徴があることがわかりました。 ・お客様からの申し込み方法がWEBやコール、紙など様々　　　 ・グループの物流ネットワークを生かした配送網がある 現在ではこうしたことをより洗練化し、バックオフィス、コンタクトセンター、ロジスティクスの各事業として展開しています。

例えば何が起こっても、 　・預けられた大切な情報が守られる 　・頼んでいた商品が届く 　・予定していたサービスが受けられる こんな環境があったら、いかがでしょうか。 きっと「安心」していつものお仕事や普段通りの生活を過ごすことができるのではないでしょうか。 陰ながらこうした「安心」を提供することが、我々が取り組んでいるBPOサービスの使命だと考えています。

・仕事の成果はお客様からの信頼である ・仲間同士で尊重・協調し合い、笑顔溢れる職場を創る ・知見を惜しみなく共有・蓄積し、個人、会社ともに進化する これが私たちが日ごろから意識している行動指針です。 弊社では同じ場所で働くときはもちろんですが、離れた場所で働いているときであっても、１人ではなく複数の人たちとつながって業務が動きます。 ですから特にコミュニケーションやチームワークを重視する環境があります。 「感じのよさ」といった一風変わった評価項目が登場してくるものその証拠かもしれません。

大手カーリース会社に常駐し、自動車保険や自賠責保険に関する申し込み、発行処理業務で、システムや書類により申し込み、発行依頼がきます。 下記の業務の運営管理業務をおこなっていただきます。 ◎自動車保険（自賠責保険、任意保険）業務 　・保険（自賠責保険、任意保険）の付保依頼・解約依頼・異動依頼業務 　・申込書・契約内容変更依頼書の確認及び保険料の支払業務 　・証券番号入力業務 　・解約にともなう返戻保険料の請求業務 業務フローやマニュアル作成、業務改善活動の推進、スタッフ教育（教育計画づくりからお任せします）、指示出し等をお願いします。 ※客先常駐で就業していただきます。（派遣就業） ◎募集職種に関するQ＆A Q1, どんな職場ですか？ A1, 募集開始から2年に満たない職場ですが、常に業務拡大・成長を続けていて、スタッフ全員がモチベーションを高く持って働いている活気ある職場です！ Q2, 募集ポジションの魅力は？ A2, 事務センター内の小規模チームのリーダーを担っていただきます。 　 課せられたミッションを着実に遂行し成功に導いていく、やりがいのあるお仕事です！ Q3, どんな人がマッチしそう？ 求める人物像は？ A3, 研修、面談を通じてBPO業務のノウハウを伝授します。 　 チームワークを重んじ、ポジティブな言動や行動によって部下の目標達成をサポートできる方がマッチするでしょう！　求める人物像としては、 ・チームで働く環境が中心のため、明るく前向きで協調性のある方 ・仕事をより良くしたいという改善思考があり、自ら提案・行動できる主体性のある方 ・スタッフ一丸となって取り組むことができるリーダーシップのある方 ・目標達成型アプローチの出来る方 Q4, 必要な経験や資格はありますか？ A4, 事務職リーダーとして下記ご経験ある方のご応募をお待ちしております！ ・事務職のご経験 ・BPO業務の立ち上げ経験or業務フローやマニュアルの作成経験orオペレータ研修の実施経験 ・（尚可）保険に関わる業務経験 必須となる資格や免許などはございません。 Q5, 入社後どんな活躍をしてほしいか？ A5, まずは業務に精通いただき、周囲から頼りにされる存在となっていただきたいです！