1
/
5
Mid-career
カスタマーサクセス
on 2021-04-15 393 views

サービスの成長とお客様の成功を共に牽引する、カスタマーサクセスを募集!

LIDDELL株式会社

LIDDELL株式会社 members View more

  • 福田 晃一
    LIDDELL Inc.
    代表取締役CEO

    1979年高知県生まれ。2000年から読者モデルを活用したコミュニティマーケティングを展開し、芸能プロダクションとマーケティングによるハイブリッド企業・株式会社ツインプラネットを創業。人気タレントの輩出や多数のトレンドを創出、多彩な戦略で「ヒト売れ」なる消費トレンドを築き2014年、インフルエンサーマーケティングのパイオニアとなるLIDDELL株式会社を設立。2万人のインフルエンサーが活躍するプラットフォーム「SPIRIT」をはじめとする多様なCtoCマーケティングプラットフォームを事業化し、価値観のインフラへと成長するSNS時代...

  • 【現在】
    LIDDELL株式会社 ACTIVATION ROOM

    【過去】
    学生団体OASIS→LIDDELL株式会社にて長期インターン→LIDDELL株式会社に正社員として入社(現在)

    〈学生団体OASIS〉
    2014年12月〜2016年7月
    「学生と企業をつなぐ」を理念に大学生マーケティングを行う。
    その活動の傍ら、大学生というセグメント内で影響力のある人を発掘するべく日本最大級の大学生ミスコンを3度実施。
    また、大学生だけではなく間口を広げた「女子ペディア」というスナップサイトの運営も行っていた。

    〈LIDDELL株式会社 長期インターン〉
    2016年5月〜2018年3月
    大...

  • LIDDELL CTO 元GREE開発本部部長。
    開発の前線は退いたが、元エンジニアだからこその現役エンジニアの仕事への理解と統率力、業界での顔の広さで15人の開発チームを牽引。

  • 上本 里南
    EMERALD POST Co. MARKETING

What we do

  • 複数の事業によるエコシステムの実現を目指しています
  • 「ビジネスモデル特許」を取得したシステムを提供しています。

わたしたちリデル(https://liddell.tokyo/)は、「個人の影響力を人々の未来ために」のミッションを掲げ、従来 B to B to C で行われていたマーケティング活動を、個人を介した B to C to C に置き換えていく事業を展開しています。

様々な角度から個人の可能性を引き出し、社会に役立てるのがわたしたちの事業です。
数多くのマーケティング案件を通じて得た「人マーケティング」のノウハウがわたしたちの1つの武器です。
事業を拡大するためのシステム、データ基盤も社内で開発しており、個人(インフルエンサー)や企業アカウントから得られる膨大なSNSデータを活用したソリューションを提供しています。

SNSの拡大と共に拡がる個人の可能性を、感性とデータの両面から最大化するというチャレンジングな事業に取り組んでいます。

現在、主なプロダクトとして以下を展開中です。

◆ EMERALD POST
企業の最新情報やプレスリリースなどの”お知らせ”を個人(インフルエンサー)が拡散する「ビジネスモデル特許」を取得したシステムを提供しています。
個人からSNSに情報発信することで、ニュースサイトやマスメディアを介するよりも素早くかつ信頼性高く一般消費者まで情報を届けることが出来ます。発信者の個性も反映されることで、従来の情報伝達よりも消費者の目を惹きつけることが出来る点も B to C to C の強みです。

◆ SPIRIT
企業と個人(インフルエンサー)をアサインメントするシステムを提供しています。
SNSデータの分析による影響力の可視化、意気込みの記載による情緒的アピールなどの機能があり、定量面と定性面の両面から最適なインフルエンサーをマッチング出来るようになっています。従来の商業的なプロモーションよりも、個人の体験結果によるより身近で、共感しやすいプロモーションが可能になります。

◆ PRST
クリエイティブに特化した個人(インフルエンサー)が、企業のSNSアカウント運用をサポートしています。それに付随する投稿管理システムと分析システムを提供しています。
SNSのプロであるインフルエンサーが運用をサポートすることで、ユーザに寄り添った柔軟な発想が引き出されます。定量面においては、多くの企業アカウントのデータに加えて個人の投稿データも活用しており、大規模データを解析した運用サポートを実現しています。

◆ FOR SURE
個人(インフルエンサー)によるソーシャル接客でオンラインショッピングを盛り上げる、ソーシャルコマース支援サービスです。SNSというマーケットのなかで影響力、接客力の高いインフルエンサーがソーシャルコマースを行います。インフルエンサーが取り扱う商品は「自分が好きで実際に購入した商品」で、自費で購入した商品という信頼性とインフルエンサー本人のセンスや熱量を持って商品を紹介し、消費者がそれを”確かなもの”だと購入できます。

Why we do

  • 個人が活躍する世界で必要とされているサービスを創っていきます。
  • 全く新しい形のSNSに向けたC to C"お知らせ"サービス「EMERALD POST」を提供しています。

インターネットが言うまでもなく当たり前になった昨今、SNSも同様に必要不可欠な市場となり、個人が大きな影響力を持てるようになりました。
しかし、個人が誰のサポートもなく活動するには、まだまだ多くの課題があります。

ますます企業と個人の境界線が曖昧になる経済社会で、例えば企業と一緒に働く上での進行サポート、様々な案件を通じて得たノウハウの共有、データ分析による定量面での与信の裏付け、インフルエンサーとしての成長を促す各種研修やツールの提供などです。
SNSの成長と共に個人の影響力も日増しに拡大しており、わたしたちの事業もその重要度を増しています。

そのようなビジョン(目的意識)を持った「個」を増やし、支援することで個人の自立・自律を促し、より豊かな社会を実現させたいと考えています。

わたしたちは「個人ファースト」を掲げ、インフルエンサーなど個人の影響力をより一層高めるための事業を展開しています。

How we do

  • カフェのようにお洒落なワークスペース
  • ビジネス/エンジニアの垣根なくチームで新しいサービスを創っています!

とにかくパワー溢れるメンバーが揃っているのがリデルの特徴です。
元芸能プロダクション社長、ベンチャー創業〜上場の経験者、元メガベンチャーの開発部長など、バックグラウンドは様々ながら、全員が同じミッションに向かって全力で取り組んでいます。

リデルは多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーが最大限に活躍できるよう、4つのVALUEを掲げています。

1. 驚きのある挑戦を。
感動は、予定調和からは生まれない。 リデルは、世界をアッと言わせるために、 日々の挑戦と失敗を恐れません。

2. 仲間に仕事に誠実であれ。
誠実な人に、人は集まる。 誠実なチームに、成果はもたらされる。 誠実なサービスに、世界は熱狂する。 リデルは、仲間に仕事に、真正面から向き合います。

3. 言動に意志を込めよ。
意志を込めるには、誰よりも考えなければならない。 誰よりも考える個人が集まるチームからしか、 心動かすクリエーションは誕生しません。

4. 成長に責任をもて。
成長に責任をもつ人であろう。 個人、チーム、サービス、クライアントの成長こそが リデルの活力と、成果の源泉だと信じています。

上記のVALUEとともに、サービス理念に共感した異業種の優秀なメンバーが続々と集まって、ぞれぞれの得意分野を生かして活躍しています!

また事業拡大・メンバー増員に伴い、2021年10月にはミッドタウンタワーへのオフィス移転も決定しております!

As a new team member

SNSに向けたC to C"お知らせ"サービス「EMERALD POST」の更なる成長を共に牽引する、カスタマーサクセスメンバーを募集します。企業様とインフルエンサーの成功を一緒に目指しましょう!

【業務内容】
・クライアントコミュニケーション
・施策プランニング
・企画資料作成及びプレゼンテーション
・MAツールを活用した戦略立案
・クラウドワーカーマネジメント

【仕事の魅力】
■「ビジネスモデル特許」を取得したシステムを自社開発・運用しており、新しい仕組みのサービスを世の中に提供することができます。
■ ご自身の発想次第で様々な新しい施策・機能を実現し、顧客に提供することが出来ます。
■ 5つのサービスを運用しているため、複数サービスをパッケージにしトータルソリューションとして提案することができます。
■ サービス間の垣根がなく横の繋がりが強いことが特徴で、ご自身の取り組みにより全社横断でご活躍いただけます。

【必要な経験・スキル】
・PCスキル(Excel・Word・PowerPoint・Gsuite等)
・SNSに関する基本的なマーケティング知識
・営業のご経験
・長期・中期の目標設計(売上・KGI・KPI)策定のご経験
・WEBサービス運営、企画立案のご経験

【歓迎するスキル・経験】
・to Bマーケティングに関する知識/ご経験
・広告代理店での営業のご経験
・Sales Force(Advertising studio / CRM / Pardot 等)の活用のご経験
・Webサービス、アプリの立ち上げ、運用、グロースのご経験
・チームマネジメントのご経験

Highlighted stories

社員インタビューvol.36<#ずっとスタートアップ>「事業が伸びるも失敗するも、自分次第」
社員インタビューvol.35<#冒険的>「ワクワクできる仕事で、成長もできる」
社員インタビューvol.34<#未来を創る男>「理想を追って、大きなことを成し遂げて、仲間を増やして。」
Other users cannot see whether or not you're interested.
0 recommendations
Company info
LIDDELL株式会社
  • Founded on 2014/10
  • 60 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都渋谷区神宮前3-35-8 ハニービル青山4F(受付)
  • サービスの成長とお客様の成功を共に牽引する、カスタマーサクセスを募集!
    LIDDELL株式会社