全国18ヶ所にショッピングセンターを展開するパルコ。「テクノロジーで接客を拡張する」という考えのもと、2013年よりオムニチャネルの取り組みを本格化。2017年には｢デジタルSC（shopping center）プラットフォーム｣という構想を打ち立て、データや人工知能、ロボットを駆使して、顧客一人ひとりに合わせた商品提案や、館内の買い回り率を高めるための仕組み作りに取り組んでいます。2021年からはそのデジタル戦略を更に加速し、業界最先端のOMO売場実現やデータ活用によるCRM強化に取り組んでいきます。 【主な提供サービス】 ■公式アプリ「POCKET PARCO」 https://point.parco.jp/pocketparco/ ■公式EC「PARCO ONLINE STORE」 https://kaeru.parco.jp/ ■PARCOカード決済によるポイントサービス「PARCOポイント」 https://point.parco.jp/ ■渋谷PARCOのオムニチャネル型ショップ「PARCO CUBE」 https://shibuya.parco.jp/page/parco_cube/ ■渋谷PARCOで展開中のXR事業「XR SHOWCASE」 https://shibuya.parco.jp/page/xr/

パルコデジタル戦略の推進に向けて、PARCOポイント（ポイントサービス）、POCKET PARCO（アプリ）、パルコオンラインストア（EC）、各種Webサイト等の重要なシステム構築プロジェクトを推進し、パルコのリアル×デジタルの顧客を増やし、CRM施策によりロイヤリティの高いお客様を増やすことでLTVを最大化することが目的です。 ――――――――――――――――――――――――――― （株）パルコ 執行役員 CRM推進部 兼 デジタル推進部　林直孝のインタビュー記事 ――――――――――――――――――――――――――― ■データ活用から生まれたPaaS “PARCO as a Service”というDXの考え方——updataNOW 20 イベントレポート／データのじかん（2021.1.27） https://data.wingarc.com/updatanow-20_report11-30293 ■「パルコのDXはテナントを救う！」【第13回 ozie柳田敏正の「ECの未来 裏話」】／日本ネット経済新聞（2020.12.17） https://netkeizai.com/articles/detail/2634 ■データ活用の取り組みに「失敗」はない　パルコの執行役員、林直孝氏に聞く、「データドリブンなサービス開発」の舞台裏／データのじかん（2020.7.1） https://data.wingarc.com/parco-hayashi-26909 ■次世代型店舗を創ったパルコのマーケティング哲学／Tech&Device TV（2020.3.16） https://jp.ext.hp.com/techdevice/marketing/20jbp02/

配属先となるデジタル推進部開発チームは現在5名。 ポイントシステム、アプリ・EC・Webサイトなど、それぞれ主担当となるプロジェクトを持ち、責任ある立場で複数のシステム協力会社と協力してシステム開発を推進しています。 担当者自らコーディングを行うことはありませんが、PMとして外部システム会社協力や関連会社のコントロール、他部署や店舗担当者との社内調整、テクニカル面での運用サポートなどが主な業務となっています。 2019年11月にオープンした“新生”渋谷PARCOでも、開発チームが中心となり様々なデジタル施策を実装しました。 ◼︎パルコがデジタルで描く商業施設の未来！渋谷PARCOで取り組むデジタル施策 https://www.google.co.jp/amp/s/prtimes.jp/main/html/rd/amp/p/000001135.000003639.html?client=safari Techカンパニーが集まる渋谷で最先端のテクノロジーに触れながら、自ら担当したサービスを全国のPARCOでお客様に提供できる大変やりがいのある仕事です。 ファッション、カルチャー、エンタメ好きの社員が多いのもパルコの特徴です。

主担当としてクラウドサーバ、ネットワーク構築、DB設計、インフラドキュメント整備を担当していただく予定ですが、他事業部やグループ会社（親会社であるJ.フロント リテイリング、小会社であるパルコデジタルマーケティング等）の開発プロジェクトにも参画いただき、システム面からプロジェクト進行をサポートいただく想定です。デジタルインフラ面からパルコのデジタル施策を支える大変重要でやりがいのあるポジションです。 【募集の背景】 次期デジタル戦略に向けて複数の開発プロジェクトが進行します。プロジェクト進行には当然インフラ基盤の構築が必要であることと、高度なセキュリティレベルの維持が不可欠となるため、インフラ面からプロジェクト進行を支えることが出来るメンバーを求めています。 特にパルコではAWSをはじめとするクラウドサービスの活用が積極的に進んでおり、最新のAWSサービスを用いて事業に活かすという取り組みが可能です。 【主な業務内容】 ■各事業部のクラウドサーバ、ネットワーク構築・保守 ■各事業部のインフラドキュメント整備、運用 ■新規サービスのDB設計、保守 ■グループ全体のセキュリティ運用、監視、脆弱性アップグレード対応 ■グループ全体のBCP構築 ■その他各種プロジェクト進行サポート業務　など 【必要な経験】 ■Linux / Windows サーバーの構築・運用経験 ■ネットワーク及び TCP / IP の基礎知識 ■クラウドサーバの利用経験 ※いずれか必須 【歓迎スキル】 ■情報セキュリティの基礎知識（PCI-DSS、ISMS 等） ■データベース設計、運用の基礎知識 ■システム基本設計書等インフラドキュメント作成の経験 【使用ツール】 ■社内ツール：Microsoft Office 365 ■コミュニケーション：Slack、Teams ■課題管理：Backlog、Googleスプレッドシート ■インフラ：AWS ■分析：Tableau、TreasureData、GoogleAnalytics ■その他ツール：GoogleTagManager 【配属先情報】 デジタル推進部(19名在籍) デジタル推進部開発チーム（5名在籍／アプリ、EC、Webサイトなど） 【勤務条件】 ■雇用形態：正社員（総合職） ■勤務地：渋谷本社　※京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分 ※コロナ禍により70%在宅勤務推奨 ■異動転勤：当面なし　※総合職採用の為、将来的に可能性有 ■所定労働時間：07時間25分（休憩60分） ■フレックスタイム：有（コアタイム無し）※平均残業時間：20時間程度/月 ■副業：可　※条件有 ※プロフィール情報が少ない場合は、ご返信の判断ができかねるケースがあります。ご了承ください。