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Mid-career
CS(エンタープライズ)
on 2021-02-18 80 views

世界一使われるAIプロダクトを目指す!CSエンタプライズリーダー候補を募集

AI inside 株式会社

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  • キャリアのスタートは、to Bのシステムエンジニア
    現在は人事(採用・労務・企画)です。

    2017年8月より、AI inside 株式会社にて人事担当として働いています。
    システムエンジニア、人事担当としての経験の2軸から、エンジニア採用からビジネスサイド採用まで幅広く対応中。
    その他、労務、人事企画、財務、社内システム担当、認証周りの対応なども兼任しています。とりあえず細かいことは任しておいてくださればいい感じにします。

    人事の仕事は大好きですが、今の会社でAIリサーチの話とか、プロダクト開発の話聞くのも大好きです。でもインフラはさすがについていけなくなってきました。

  • AI inside株式会社にてビジネスサイドの責任者をしております。
    AI × SaaSという新たな領域において、より多くの方にAIを届けられるような仕事に取組んでおります。

  • 詳細なし

  • 2020年9月、AI inside 株式会社に一人目の広報として入社。広報の立ち上げ・体制強化がミッション。長期的な視点でブランディング確立を目指し、コーポレートメッセージの策定や発信を行う。

    2015年1月、営業職からのキャリアチェンジで広報職に。
    IT人材仲介事業を展開するギークス株式会社にて、専任広報として広報部門を立ち上げ。
    70人から400人規模への成長と、IPOと東証一部への市場変更を経て上場会社フェーズを経験。

    ◾️経験スキル
    コーポレート広報、サービス広報の両軸で、メディアリレーション、取材対応、プレスリリースの作成、コーポレートサイトの運用/リニューアル、SNS運用...

What we do

  • DX Suite
  • 2019年6月発表のAI inside Cube「AI inside X」「すべてのものにAIを」を目指しています

私たちは、2015年に設立し、現在は、手書き文字も認識可能なAI OCRを主力とした、AIプラットフォーム「DX Suite」を提供しております。AI OCR市場においては62.5%という圧倒的なシェアを誇り(※1)、2017年11月のローンチから約3年間で、契約数は1万2900件を超え、2020年6月から12月までの半年間で7倍近くにまで拡大を見せるなど、今まさに成長中のスタートアップ企業です。

2019年に東証マザーズへの上場も果たし、2020年4~9月期の上場企業 増収率ランキングでは首位となるなど、日本のAI企業としては高い注目を集めております。(※2)

また、2019年6月には、お客様がどんな環境でもAIを活用できるようにハードウエア一体型のプロダクトである「AI inside Cube」を発表。これによりクラウドだけではなく、ハードウエアでもお客様にAIをご提供できる体制も整いました。

現在はAI OCRのプロダクトではありますが、我々が目指すのはお客様に対して、AIの開発・学習・推論基盤も含めてご提供するプラットフォームです。
私たちはお客様が自らの手でAIを活用し、課題を解決していくこれまでにないAIプラットフォームを提供していきます。

(※1)富士キメラ総研「2019 人工知能ビジネス総調査」https://inside.ai/stories/2019/04/15/shareno1/

(※2)参照『日本経済新聞 決算ランキング』https://www.nikkei.com/article/DGXMZO6639336018112020DTA000?unlock=1

Why we do

  • 会社ロゴサイン
  • 創業者、代表取締役社長 渡久地択

私たちのミッションは、「世界中の人・物にAIを届け豊かな未来社会に貢献する」です。この「世界中の人・物にAIを届ける」実現イメージのビジョンが「AI inside X」となります。

Xは変数のXと同様、様々なものを代入します。「X =世界中の人・物」が代入され、生活に溶け込んでいくようにAIを実装し、誰もが特別な意識をすることなくAIを使える、その恩恵を受けられる、といった社会を目指しています。

未来の日本が現在生産性を維持もしくは、向上させ続けるには、人工知能の活用を避けて通る事はできません。AIが当たり前に社会に普及し、人間と協働し生産性を大幅に高め、限られた時間を大切な人たちと過ごせる…。私たちは、そんな未来を「豊かな未来社会」と定義し、実現のために日々進化しています。

創業者である渡久地(とぐち)は、起業を志した時に200年先までの「未来年表」を描きました。「限られた人生の時間、より社会へ貢献できることを成し遂げたい。」これからは「人工知能」だと確信をし、人工知能・AI領域でのビジネスに着手したのです。

個人で人工知能が開発できるようなスペックのマシンを手に入れることができる時代ではありませんでしたが、2004年より、渡久地はいくつかの起業を経験しながら、独自で研究を進めてきました。

そして技術・社会・ビジネス環境の条件が揃ったと考えた2015年、当社を創業。当時から「受託では稼がない」と決め、今のようなサービスで稼ぐAIビジネスを立ち上げることを考えていました。そのため、様々なビジネス領域を丹念に調べた中で、金融機関などで膨大に発生する手書き文字の書かれた帳票類のデータ化に目をつけ、現在の原点となる、人工知能モデルを開発。

ここを原点に、「豊かな未来社会」の実現を目指し、新たな分野でのAI活用の研究・開発を進めています。

How we do

  • 年代の違う社員が対等に本気で話し合う
  • 当社役員陣

当社の採用基準で最優先されるのは「いい人」であること。
あえて、言語化している要素ではありませんが、

・利己的ではない人
・人をリスペクト/尊重できる人

といった共通点があります。
入ってきたメンバーが皆「この会社はいい人」ばかりですね、というコメントを入社後聞くことが本当に多い会社です。
また、当社の特長として、社員や価値観の多様性もあげられます。20代の部長もいれば、40代・50代の大ベテランもいる。国籍も多様になってきました。
それぞれが対等な立場であり、仕事に対しての思いは様々。

思いは、統一されていたほうが良いのかもしれませんが、当社はあえて個々の思いや価値観を大事にするマネジメントを意識しています。

それぞれが持つスペシャルな能力に対しては、互いに最大のリスペクトをし、困難があっても、持つものを持ち寄り、答えを出そうとするメンバーが集っています。

全員「どうやったら会社がもっと成長できるだろう?」「じゃあ、どうしようか?」と考え、全員がかけがえのない存在と感じ、互いへのリスペクトをもって仕事をしています。

As a new team member

AI-OCRシェア日本一のAIプラットフォーム「DX Suite」および、オンプレミスプロダクト「AIinside Cube」をご契約いただいたお客様のうち、エンタープライズ企業を対象としたカスタマーサクセスマネージャーを募集いたします。
担当企業に対する最適な導入支援・業務コンサルティングに加え、チャーンレートを下げ、LTVの向上にコミットしていただくことがミッションとなります。お客様はアップセルやクロスセルが見込める金融機関、大手製造業、BPO企業、SIerが多く、顧客窓口は情報システム部門やユーザ部門がメインとなり、担当領域はOCRに限定せず、顔認証や物体検知など、幅広いAIソリューションの導入支援も担当していただきます。

▼具体的な仕事内容
・DX Suite・Cube・他AIプロダクトの導入支援
・顧客情報の分析・課題創出・問題解決・業務設計含めた一連のコンサルティング業務
・顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック 
・契約更新時の管理・対応

▼入社後2-3か月の流れ
カスタマーサクセス(オンボーディンググループ)に配属となり、DX Suiteの導入支援からユーザー定着までの一連のプロセスを学びます。その後、カスタマーサクセス(エンタープライズ)配属後には徐々に担当企業を増やし、最終的に20〜30社ご担当いただく予定です。

▼将来のキャリアプラン
エンタープライズ企業も含めた導入支援やコンサルティング業務など、大型顧客とより深く関わり継続的な支援を行うポジションや、ワークショップやウェビナーを始めとしたユーザー会の企画提案・実行などマス向けのコミュニティマーケティングなども担当いただきたいと考えています。

▼この仕事を通じて得られるもの
・業界や事業、ビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます
・日本を代表する企業の支援を行うことができます
・顧客からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます

▼必須スキル
以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方 
・カスタマーサクセス、サポートなど顧客対応のご経験
・IT製品のプリセールスのご経験
・技術的な要素を含むコンサルティング業務のご経験

(知識・スキル)
・社内外におけるコンサルテーション能力(質問の意図・課題の本質を理解し適切な回答ができる)
・導入先企業の業務オペレーションとシステムを理解できるIT知識
・PLとしてプロジェクト管理をした経験

▼歓迎スキル
・大手企業向けのシステム提案や導入経験

▼求める人物像
・クライアントの課題や悩みに寄り添いながら、根本解決に向けた提案ができる方
・自ら課題を見つけ、関係部署を巻き込んで解決できる方
・顧客目線でサービス体験をより良くしていく提案が好きな方
・3ヶ月程度で変化するビジネス環境をポジティブに捉え、楽しめる方

リモート対応の勤務も併用しておりますが、オフィスのアクセスも抜群です。渋谷駅から徒歩5分、渋谷警察署隣、1階にカフェ・ド・クリエが入っているビルの4階です。明治通りを挟んで向かいは、渋谷ストリームです。

渋谷駅、下記の各出口が最寄りになります。
 地下鉄をご利用の場合:渋谷駅 16c出口
 山手線をご利用の場合:渋谷駅 東口
 埼京線をご利用の場合:渋谷駅 新南口

オンラインでの面談も対応しておりますのでお気軽にご連絡ください!
お話しできます事を楽しみにしております!

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Company info
AI inside 株式会社
  • Founded on 2015/08
  • 99 members
  • Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
    CEO can code /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一生命ビルディング4階
  • 世界一使われるAIプロダクトを目指す!CSエンタプライズリーダー候補を募集
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