私たちは「和の心を世界に広げ、想いやりに溢れた社会を実現する」をミッションに、CRMサービスを通じて「BtoC事業者」と「顧客」の関係構築を自動化し、CRM市場の更なる成長を総合的に支援しています。 CRMサービス「うちでのこづち」をはじめ、コンサルティング・運用支援・人材紹介・オフラインプロモーションなど、BtoC事業者のCRM（顧客関係性構築）活動に必要なソリューションを総合的に展開し、BtoC事業者様から多くの支持をいただいています。 今や常識となったCRMですが、「うちでのこづち」の本格展開を開始した当初はCRMに着目する企業は少なく、業界のパイオニアとしてCRMサービス「うちでのこづち」をリリースして以来、リーディングカンパニーとして一般社団法人日本通販CRM協会を主催するなど、CRM業界全体の発展にも寄与してきました。 EC業界は顔の見えない相手とのやり取りになりますが、ここに「相手を想いやる気持ち」を付加することで信頼が生まれ、関係値が深くなり、ECを利用するすべての事業者・お客様が心地よいサービスに発展すると信じています。 私たちは「想いやり」や「社会貢献」「創造」「挑戦」をバリューに掲げ、今後も日本人の気質である「相手を想いやる気持ち」「人をもてなす心」をベースとした独自のCRMの構築を続け、人が人を「想う心」を世界に広げる唯一の「総合CRMカンパニー」を目指していきます。

「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指す。 国内通販市場は毎年110～120％の伸び率を達成している国内屈指の成長市場です。 しかし、今から7,8年ほど前まで、日本のEC通販市場には顧客管理という概念がほとんどなく、顧客の気持ちを無視して大量に送り届けられるメールマガジンや、単発販売のみを目的とした有象無象の商品で溢れていました。 EC通販がすべてのお客様にとってもっと心地いいものになるように、EC通販がすべての人の生活をもっと豊かにできるように、私たちがたどり着いた答えは「想いやり」を始めとした「和の心」でした。日本人が店舗などで実現しているおもてなしをEC通販業界で実現し、想いやりあふれるおもてなし通販をスタンダートにすることで、世界中で「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指しています。

社外のお客様だけでなく社内の仲間のことを常に想いやり、 チームの力を大切にすることで高いパフォーマンスを発揮しています。 「チームワーク」といっても、「長いものには巻かれろ」的な多数決で物事を進めていくのではなく、どんな立場同士でも平等に意見を交換する文化が根付いています。 1人1人がプロフェッショナルとして自分の力を高めつつ、それぞれの個性が混ざり合うことで120％の結果を出すことを日々目指しています。

◆本ポジションの募集背景 株式会社E-Grantでは、BtoCビジネスにおける顧客データや購買データを元に、分析・施策・効果検証をワンストップで行えるCRMツール「うちでのこづち」を中心に事業を展開してきました。 この度、これまでに培ったEC／CRM業界の知見を元に、EC業界に特化した人材紹介事業を立ち上げることとなりました。今回はその立ち上げに伴うメンバーの募集です。 ◆入社後のファーストミッション EC業界特化型人材紹介事業およびSES事業の事業企画・グロースをお任せします。 EC業界特化型人材紹介サービス『コマースキャリア』 をグロースさせる企画・運営 ∟求職者獲得の為の広告運用、求人側との調整、求職者様とのご面談など リモートワークエンジニア派遣(SES)事業『りもぷろ』 ∟立ち上げおよび、外部コンサルタントと共にSESの市場開拓など　 ◆将来的に自社の採用活動にも携わっていただきます ◆仕事の魅力 -HR領域で新規事業の立ち上げを経験できる -幹部候補として代表取締役とともに、経営・事業スキルを磨くことができる -自社採用にも携わることができる -全社に関わる様々な部門横断プロジェクトが行われており、年次やレイヤーに関係なく会社全体の仕組み創りにも携わることができる ◆募集要件 -必須要件：人材業界における営業経験をお持ちの方 -歓迎要件：EC業界のご経験 ◆こんな方と働きたい ・積極的に動ける！巻き込み力に自信あり！ ・EC業界全体の成長を加速させていきたい ・より良い価値提供について追求し続けたい ・自分自身で考え、発信してきたい！ ◆ 企業理念・ビジョンにご共感いただけた方、 ぜひ一度お話の機会を頂けますと幸いです！