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カスタマーサクセス
on 2021-02-17 185 views

ブライダル業界×ライブ配信で業界に革新を!カスタマーサクセスメンバーを募集

株式会社WeddingLive

株式会社WeddingLive members View more

  • 2016年 (株) 博報堂 に新卒入社。
    営業職としてTVCMやデジタル広告を中心に、アプリゲームクライアントなど複数社のマーケティングコミュニケーション領域を担当。
    2018年クリエイティブ局に異動後、インタラクティブプランナーとして、WebアプリケーションのUIUX設計など、様々なクライアントのデジタルを起点としたコミュニケーションプランニングを担当。

    2019年 個人事業主として独立し、SHE (株)へジョイン。
    ミレニアル女性コミュニティを巻き込んだ法人タイアップ・事業開発を推進。

    2020年 Wedding Liveにジョイン。ブライダル業界に「オンライン結婚式」という新た...

  • 2018年1月からラブグラフにジョインし、PM、マーケティング、CS、アライアンスなどの業務に従事しています。

What we do

  • 結婚式専用ライブ配信アプリ「Wedding Live」を開発し、スマホで簡単に高画質な結婚式の配信を実現。当日会場に来れないゲストのために感動を届けます。
  • 2020年 11 月に TRUNK BY SHOTO GALLERY で行なわ れた挙式を WeddingLive にて配信。リアルのゲス ト 60 人、ライブ配信は 90 人規模で行なわれた。 ご祝儀はオンラインでも受け取れるシステムを導入。

【ブライダルに新たな文化を創出】
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私たち「WeddingLive」は2019年10月に設立し、ブライダル特化型のライブ配信アプリ「WeddingLive」の開発と運営を行っております。
https://weddinglive.co.jp/

コロナ対策の為だけでなく、
ライブ配信を切り口に、ブライダルシーンに新たな文化の創出を目指して日々活動しております。

今年 3 月よりライブ配信アプリ「WeddingLive」β版をリリース。
現在は来年3 月の新バージョンリリースに向けて、
オンラインで参加するゲストにも、これまでにない楽しさやエンターテインメント性を
体験してもらえる機能を順次追加していく予定です。

▼事業内容
<式場様への導入>
全国の結婚式場へ「WeddingLive」のシステム提供を開始しております。
新郎新婦様へ「ライブ配信」という新たな選択肢を創出し、
会場にくることが難しいゲスト様に、高画質で安定した配信をご提供しております。
オンラインでご祝儀をお送りすることが可能であり、新郎新婦様のご負担軽減にも寄与。
また、蓄積した顧客データを活用し、式場様のマーケティング支援に活用する事業も推進中です。

<新規式場の創出>
フォトスタジオ、レストラン、パーティスペースなど、今まで挙式を行っていなかった会場様に、「WeddingLive」を提供し、新しい形の挙式プランを創出しております。
本アプリは、電波がある環境であれば、どこでも挙式を行うことが可能。
結婚式の低予算化が進み「ナシ婚」と呼ばれる方々が増える中、「WeddingLive」を活用することで、低コストでエンターテイメント性のある挙式の実現を目指しております。

※2021年3月以降、インフルエンサー/ライバー様へご利用いただく事業も検討中です。

▼導入事例
渋谷にある人気の結婚式場「TRUNK BY SHOTO GALLERY」をはじめ、
既にいくつかの会場で実績もあり、
現在は複数の大手式場との連携の話を進めながら、
「WeddingLive」を日本中の新郎新婦に届けるべく全国展開に向けて動いております。

▼メディア
ブライダル業界の「結婚式特化型ライブ配信アプリ」として
NHKやフジテレビ、テレビ朝日などのTV番組でも紹介されており、
他にも雑誌など多方面メディアからお声がけいただいております。

Why we do

  • 東京ビッグサイトで行われた来場者4,000人超の「ブライダル産業フェア」にも出展。「結婚式にオンラインで参加する」という新たな結婚式の選択肢に多くの注目を浴び、TVをはじめとする多数のメディアでも紹介されました。
  • ブライダル産業フェアに出展した様子がテレビ朝日「ANN NEWS」にて紹介されました。

私たちのサービスは「今」必要とされている
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「WeddingLive」のサービスの着想は、代表橋本の「結婚式に参加したくてもできない。」実体験から生まれています。

出席したくてもできない人は沢山いるはずで、結婚式の参加バリエーションを増やすことでみんなの課題を解決できるんじゃないかという思いがサービスを開発するきっかけになりました。

もともとサービスのリリースは、もっと先を想定していましたが、新型コロナ影響で、結婚式の延期や中止17万組。そして業界の損失は6000億。

私たちのサービスは「今」必要とされています。
そして、ITへの抵抗意識があったブライダル業界が、一丸となって変革できるタイミングがきています。

そんな中様々な会社が、ウエディングのオンライン化へと乗り出し始めておりますが、
まだまだ手探りの状況が続いており、結婚式に最適化されたライブ配信サービスが求められております。
我々はブライダル業界での「ライブ配信」に関する独自プロダクトを持つ会社として、コロナへの即時的な対応だけでなく、「新時代のエンターテインメント」として、オンラインの結婚式の浸透を目指していきたいと考えております。

How we do

WeddingLiveでは主要メンバーは6名ほど、副業等のスポットワーカーを含めると10名規模のまさに会社立ち上げのフェーズです。
コアメンバーは、博報堂・サイバーエージェント・リクルート・大手ライブ配信プラットフォーム など、デジタルを掛け合わせた事業開発・プロダクト開発を経験したメンバーが多く、ブライダルシーンに新たな文化を創出するというビジョンに共感し集結しています。

【働く魅力】
◆スタートアップ企業の立ち上げタイミングに参画できる経験
◆世の中のスタンダードを変え、多くの人に喜ばれるプロダクトを創造する経験
◆少数精鋭のプロフェッショナルなメンバーとワークできる環境
◆役職・雇用形態問わずフラットなコミュニケーションができる環境
◆働き方も柔軟に対応(リモートワーク・フレックス)
◆ライブ配信という今注目されている領域で経験をつめる

As a new team member

【CS立ち上げメンバー】事業創出だけではなく、ブライダル業界に革命を起こし新たな文化一緒に創っていくメンバーを大募集!<副業・業務委託/土日ワーク/リモート可能!>

急拡大に向けた体制強化に伴い、結婚式特化型ライブ配信サービス「WeddingLive」のCS部門を立ち上げるメンバーを募集いたします!
ブライダルに新たな価値を創造していくために、アイディアやご経験を活かしてあなたの力を貸してください!

【お任せしたい業務内容】
・カスタマーサクセスチームの基盤設計〜運用しながら効率化していく 
・CRMのスキーム、ツールの策定〜整備

・法人様(式場様、映像会社様など)からのお問い合わせ対応
・法人様(式場様、映像会社様など)への提案
・新郎新婦様からのお問い合わせ対応〜提案

【現状の体制】
・事業責任者:1名

・Webディレクター( Pdm ):2名
・エンジニア:3名

【必須要件】

・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス職の役割理解

・法人向け営業もしくは営業企画の経験


【歓迎要件】

・ライブ配信に関する経験/興味
・ブライダル業務に関する経験/興味
・事業会社における事業企画の経験
・toBビジネスでのマーケティング職の経験
・社内外を問わずゴールに向かってステークホルダーを巻き込んでいけるリーダーシップ


【求める人物像】
・事業のビジョンに共感出来る方
・失敗をおそれずにチャレンジ出来る方
・リリースまでやり切る自走力のある方
・日々の変化をキャッチアップし、柔軟に動くことを楽しめる方

【稼働条件】
・副業可

・フルリモート可

・週2~3以上稼働し、密にコミュニケーションを取りながら開発を進められる方

ここまでお読みいただきありがとうございます。

これからの変化の大きな時代において、新たな価値や文化を創っていくメンバーとして、一緒に事業を作りませんか?
まずは気軽にお話しさせてください!

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Company info
株式会社WeddingLive
  • Founded on 2019/10
  • 4 members
  • Average age of employees in 20s /
  • 東京都渋谷区桜丘町24-8 新南平台マンション303
  • ブライダル業界×ライブ配信で業界に革新を!カスタマーサクセスメンバーを募集
    株式会社WeddingLive