■顧客の体験をアップデートする、新たなお買い物体験を 三越伊勢丹には、約350年にわたり培ってきた「売場の資産」が眠っています。お客様との深い関わり、豊富な購買データ、売場スタッフの知見…それらを活かして、小売の可能性を広げるために生まれたのが、IM Digital Labです。三越伊勢丹の資産に、テクノロジーやクリエイティビティをかけ合わせて、新しい買い物体験を生み出す。伝統を舞台にした新しい挑戦に挑んでいます。 01｜三越伊勢丹リモートショッピング その名の通り、リモートショッピングができるモバイルアプリなのですが、単なるECサイトではありません。三越伊勢丹の上質な接客をデジタル化したもので、ビデオチャットでスタッフの接客を受けられます。まるで店頭で商品を選ぶように、スタッフに相談したり、素材を確かめたりできるのです。お気に入りの商品に出会うあの瞬間を、デジタルでも味わうことができます。 02｜YourFIT 365 コンセプトは「足からはじまるくつ選び」。伊勢丹新宿店や伊勢丹新宿店メンズ館など、全国の靴売場にある「3D足型計測機」でお客様の足を計測して、そのデータをもとに、足にフィットする靴をレコメンドします。一度計測していただいたデータは、ご自身のスマートフォンでも確認でき、オンラインショッピングにご活用いただくことも可能です。いつでも、何度でも、足にフィットする靴を選べる。そんな新しいお買い物体験ができるサービスです。 ※スマートフォンでの閲覧には「三越伊勢丹アプリ」のダウンロードが必要です。 https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/yourfit365.html 私たちはこれからも、世の中に対して新しい価値を提供し続けます。今後は、ファッション、コスメ、フードなど、すべての商品ラインナップに対応する予定。ぜひ楽しみにしていてください。

■代表メッセージ 現在、百貨店業界は今後のあるべき姿の再検討が必要な時代となっています。時代が変わり、百貨店自体のあり方が問われているのです。 私たちは、今こそ原点に立ち返って、「目の前のお客様は何を求めているのだろうか？」というところから始めるべきだと考えています。それを実現するためにリアルとデジタルの力をかけ合わせ、お客様一人ひとりの想いに寄り添います。お客様との接点を大切にして、お客様の視点から物事を見ることができれば、ワクワクするようなお買い物体験が生まれると信じています。 1673年に三越が誕生した頃、「買い物のイノベーションだ」と言われていました。だから私たちは、2020年代においても、新たなお買い物体験のイノベーションを創っていきます。

■あらゆるフィールドのスペシャリストが共創 IM Digital Lab では、データサイエンティストやUI/UXデザイナーといったテクノロジーサイドから、お買い場のスタイリストまで、幅広いスキルを持った人々が共創。お客様の声を直接知ることができ、スピーディーに開発することができます。 また、自社開発100％の環境なので、サービスデザインやユーザビリティテストといった、上流工程から関わることが可能です。「仲間たちと力を合わせて、お客様に喜んで頂けるプロダクトを創る」という、本質的なサービス開発を追求することができます。

当社プロダクトである「三越伊勢丹リモートショッピング」や「YourFIT365」などのUIデザイン、ワイヤーフレーム作成、HTML/CSSコーディングに従事していただきます。 具体的にはビジネスやサービスデザインの成果を踏まえ、あるべきUIのデザイン、画面のワイヤーフレーム、グラフィックパーツ制作、VueやAngularなどのデザイン要素のマークアップを実施していただきます。マークアップについては、フロントエンドエンジニアと協業し、主にデザイン要素の組み込み（HTMLコンポーネント、sass/scss）を想定しますが、ご本人の興味に応じて、より深いコーディングを実施いただくことも可能です。 【技術スタック】 ■言語・フレームワーク：Java/Spring、TypeScript/Angular、Vue、AWS、Azure、Dockerなど ■開発ツール：Slack、Jira、Confluence、Bitbucketなど 【仕事の魅力】 ご自宅からでもリアリティ溢れる買い物体験を実現することができる「三越伊勢丹リモートショッピング」や、伊勢丹新宿店で使われる「YourFIT365」など、開発に携わったプロダクトは、日本を代表する百貨店の現場で活用されます。開発したプロダクトが売場でどのように使われているかを見学することも可能。「手触り感」のある開発ができることは大きな魅力です。 【プロダクト例】 ■三越伊勢丹リモートショッピング https://www.mistore.jp/shopping/campaign/mirs_cp.html ■「YourFIT365」 https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/yourfit365.html 【必須要件】 ・3年以上のマークアップ、もしくはグラフィックデザイン経験 【歓迎要件】 ・VueなどのSPA開発経験 ・サービスデザイン、UI/UXデザインの経験 【求める人物像】 ・買い物やファッションが好きな方 ・ITを駆使して、レガシーな商習慣や業務フローを変えていくことに意欲的な方