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医療×IT | カスタマーサクセス募集中!新規事業で活躍しませんか?

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on 2021-01-28

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医療×IT | カスタマーサクセス募集中!新規事業で活躍しませんか?

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濱口 友彰

コンサルタント(戦略策定・経営課題解決)として8年弱の経験を積み、その後、スーパー・GMS運営の西友(当時Walmart子会社)で新しい店舗モデルを作る全社プロジェクトのリード、カタログ通販の千趣会(ファンド投資先)の建て直しを経て、ヘルスケアテックのスタートアップLATRICOの経営をやってます。まだ小さな会社で困難ばかりですが、仲間たちと一緒に解決策を日々探し求め、高い目標の達成・尊敬される会社への進化を目指しています。

株式会社LATRICO's members

コンサルタント(戦略策定・経営課題解決)として8年弱の経験を積み、その後、スーパー・GMS運営の西友(当時Walmart子会社)で新しい店舗モデルを作る全社プロジェクトのリード、カタログ通販の千趣会(ファンド投資先)の建て直しを経て、ヘルスケアテックのスタートアップLATRICOの経営をやってます。まだ小さな会社で困難ばかりですが、仲間たちと一緒に解決策を日々探し求め、高い目標の達成・尊敬される会社への進化を目指しています。

What we do

私たちは、オンラインで医師に直接毎日のスキンケア相談をしたり医薬品や漢方薬の処方を受けることが出来る、医薬品×漢方薬のオンライン美肌相談サービス『東京美肌堂クリニック』を運営しています。 従来の店舗型クリニックでは、「1時間待ったのにろくに聞いてくれないうちに診察が終わった」、「もっと聞きたいことがあった」、「本当に自分に合っているの?」といった課題が多いですが、その問題を解決するため、オンライン診療でしか体験出来ない、クオリティの高い症状/体質の診断を可能にしました! 対面診察にはない診断の "安定" と、いつでも高い水準の専門家による問診を自宅で気軽に受けることが出来る "安心" を提供しています。

What we do

私たちは、オンラインで医師に直接毎日のスキンケア相談をしたり医薬品や漢方薬の処方を受けることが出来る、医薬品×漢方薬のオンライン美肌相談サービス『東京美肌堂クリニック』を運営しています。 従来の店舗型クリニックでは、「1時間待ったのにろくに聞いてくれないうちに診察が終わった」、「もっと聞きたいことがあった」、「本当に自分に合っているの?」といった課題が多いですが、その問題を解決するため、オンライン診療でしか体験出来ない、クオリティの高い症状/体質の診断を可能にしました! 対面診察にはない診断の "安定" と、いつでも高い水準の専門家による問診を自宅で気軽に受けることが出来る "安心" を提供しています。

Why we do

医師や漢方薬剤師の監修の元、医薬品と漢方の処方で体質からしっかり改善し、自信が溢れる毎日が送れる人を『IT×医療』で1人でも多く増やしたいと思っています。

How we do

化粧品やサプリメントではなく"医薬"のチカラを美容のために生かすことは出来ないか?と考え、医師や漢方薬剤師の監修の元、女性の日々のスキンケアに最適な医薬品を探し続けてきました。 現在では、12,500種類の医療用内服品、2,850種類の医療用外用薬、290種類以上の漢方薬の中から、最適なお薬の処方を行い、お肌の悩みを根本の原因から治していくことに成功しています。 40項目の問診と診察で、現在の症状、体質のタイプを正確に診断回答をデータで数値化。3種類の体質を更に細分化し、合計10種類のタイプの中から、一番補うべき要素を導きだしています。

As a new team member

2020年09月に立ち上がったばかりのスタートアップ企業ですが、好調なことに驚く勢いで成長しています。 今回は、事業を拡大するための初期メンバー “カスタマーサクセス”を募集しています! 【求める人物像】 ・向上心があり、成長意欲の高い方 ・分析結果から具体的なアクションプランを導き出せる提案力 ・顧客のビジネスに高い関心を持ち、顧客の成功にコミット出来る方 ・課題指摘よりも実現するための方法論を考えることのできる方 【こんな方、大歓迎!】 ・カスタマーサクセス職をしているが、現在の業務に慣れてきてしまったため、 新規事業で更なる経験を積みたい方 ・カスタマーサポートとしての業務効率の向上と品質改善業務の知見を習得し、  これまでの経験を活かしてカスタマーサクセスの事業拡大に挑戦してみたい方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 新規事業推進メンバーとして事業作りにジョインしていただくので、他の企業では経験できない貴重な経験ができ、圧倒的ビジネススキルが身に付きます。 医療×IT領域に興味があり、新規事業を推進していきたいという熱意がある方からのご応募をお待ちしております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー まずは事業についてのご紹介含め、オンラインでカジュアル面談をさせていただければと思いますので、お気軽に「話を聞きに行きたい」をタップしてください!
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