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ECカート領域で国内シェアを誇る自社プロダクトのカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス(SaaS)
Mid-career

on 2021-01-27

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ECカート領域で国内シェアを誇る自社プロダクトのカスタマーサクセス募集!

Mid-career
Mid-career

寺田 春子

大平 秀一郎

▼モットー 「笑って損した者なし」 ▼事業部 事業開発本部 DX推進室 ▼担当事業 『デジパラ』 業務委託に特化したwebマーケター紹介事業 ▼経歴 ・新卒で営業代行会社と委託契約。完全歩合の訪問販売にのめり込む。 ・1年と10ヵ月後、さらなる経験を求めて大好きな会社を去る。 ・業界大ジャンプを決意し、真逆のwebマーケ業界に参入。 ・挑戦の連続、試行錯誤を絶賛お楽しみ中。 ▼趣味 サウナとギター

暖加 鮫島

智大 石川

ファッション、絵画、文学に興味を持って進学し、いろんなキャパを広げたい! クリエイティブな場の中で熱狂したい!! 2019年から大塚商会にて法人営業を担当。約200社ほどの顧客を一年目から担当しつつ、新規開拓営業も行う。主に埼玉地区を担当。 顧客業種は絞らずにエリア営業として、お客様の業務に対して、メーカーの代理店というメーカーに縛られないOA機器、ソフトウェア、インターネットインフラ等の提案をしている。 また、ネットワーク、ソフトウェア系の専任担当やエンジニアとお客様とのリレーション業務を行う。

What we do

売上の拡大、DX・マーケティング課題の解決に寄与できるようEC事業者様向けCRMツール「グロースハックLTV」や、マーケター向け採用プラットフォーム「デジパラ」、SaaS事業者向け支援メディア「kyozo.」を運営しております。 2023年にマザーズ上場を目指しており、組織体制をより一層強化していく予定です。 コロナ禍でも企業の課題解決に繋げられるよう下記のようなオンラインイベントも主宰しております。 「ものすごいベンチャー展」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000053.000002500.html
コミクス主催「ものすごいベンチャー展」のカオスマップ

What we do

コミクス主催「ものすごいベンチャー展」のカオスマップ

売上の拡大、DX・マーケティング課題の解決に寄与できるようEC事業者様向けCRMツール「グロースハックLTV」や、マーケター向け採用プラットフォーム「デジパラ」、SaaS事業者向け支援メディア「kyozo.」を運営しております。 2023年にマザーズ上場を目指しており、組織体制をより一層強化していく予定です。 コロナ禍でも企業の課題解決に繋げられるよう下記のようなオンラインイベントも主宰しております。 「ものすごいベンチャー展」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000053.000002500.html

Why we do

「世界中の企業をデジタルマーケティングとアドテクノロジーで元気にする」 私たち最大の貢献は、デジタルマーケティングとアドテクノロジーで「お客様やその家族」を幸せにすることです。 「お客様やその家族」を幸せにすることで生まれる、喜びや笑顔、雇用や利益を通して、「取引先やその家族」、「地域社会」そして「自社の社員やその家族」を幸せにする連鎖を生み出します。

How we do

【働く環境】 働くスタッフが快適に過ごせるよう、働く環境を整えてきました。 スキルアップ手当、書籍購入補助、スポーツジム補助、ワーケーション制度、誕生日休暇(自分・家族)、3年間お疲れ様休暇など制度を用意しています。 【勤務体系】 現在は原則リモート勤務です。 子育てなどと両立し、フレキシブルに働くことができます。 【採用活動のスタンス】 すべての価値の源泉は「人」そう考えるからこそ、自社採用のあり方にもこだわります。 「人」と「人」とのつながりにとって起こる化学反応が更なる価値や事業を生み出していくと考えています。

As a new team member

私たちは、Webマーケティングを通じて クライアントの売上向上・集客支援を行うベンチャー企業です。 急成長を遂げており、現在は東証マザーズ上場に向けて一人一人の力が強い会社を目指しています。 今回は、SaaS事業のカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します! ■募集ポジションの魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は、WEBマーケティングの知識や当社ツールの理解を深めるための研修を用意しているので、 未経験の方でも成長市場でのキャリアを築いていくことができます。 基本的には、リモートワークで仕事に取り組んでいただきます。 ■自社サービス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「EFO CUBE」入力フォームでの離脱分析、コンバージョン最大化ツール 「chroko」チャット接客型エントリーフォームツール 「Butterfly」サイト改善のためのABテストツール 等多数展開しています。 ■働き方  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 原則リモート勤務(密にならないよう部署ごとに週1日出社日があります。) ■仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・お客様のサービスイン時の初期設定や操作説明などの導入フォロー ・サービス導入後、数字を読み取り課題を特定し資料等を作成、お客様に課題解決のためのご提案を実施 ・お客様への新しいサービスご提案や、契約書、請求書の作成 ・お客様から頂戴した声をシステムやサービスに反映させるため、社内の営業や開発チームへの共有や提案の実施 ■必須条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・法人営業のご経験 ■歓迎条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・ toBSaaS事業会社での業務経験 ▼選考フロー 1.カジュアル面談 2.書類提出・適性検査(性格診断テスト) 3.面接 ▼エントリー方法 1. 気軽に”話を聞きに行きたい”ボタンを押してください。 2. Wantedlyプロフィールを拝見させていただいた後、詳細のご連絡を差し上げます。 ※お互いの時間を有意義なものとするため、 Wantedlyプロフィールはできる限り充実した内容をご記入の上ご応募くださいませ。
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