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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2021-01-08 275 views

スマート運営の次世代型美と健康の複合型サロンをサポートしてくれる方募集

株式会社Qnoir

株式会社Qnoir members View more

  • 大阪の美容専門学校を卒業後、ヘアメイクとして事務所に所属も試みるも実務経験実績をつけるためにも全国展開している大手美容室チェーンで美容師として働く。

    幸運なことに、1年目より月8回のサロンの公休日は撮影のヘアメイクとして参加。雑誌媒体などの撮影、ヘアーショー参加、著名人のPV・MVも担当。
    サロンワークと撮影をこなす多忙な日々を送る。 好奇心旺盛なため、美容師を一時休業しセブ島へ短期留学。

    帰国後、美容室専門の美容ヘアケアメーカーAmatoraにてセールスインストラクターとして法人営業・美容師さんにケミカルレクチャー、ヘッドスパ講習など行う。
    Amatoraの素晴らしい製品哲学...

  • ”豊富な幸せの尺度を持った社会の実現”を目指し、2013年5月に株式会社エニタイムズを創業。 同年末に、日常の手助け需要のある人とその依頼に応えて多様な働き方をしたい人を繋げるスキルシェアプラットフォーム「ANYTIMES」をリリース。2019年10月には、複合型シェアサロン「Qnoir」を青山にオープンし、株式会社Qnoirの取締役も務める。

What we do

  • ワンフロアで様々な美と健康メニューが行える複合型シェアサロンです!
  • 専用アプリでプロを選択肢、予約場所、時間、施術内容などを決定します。

「美容×IT」の次世代型の美と健康の複合型シェアサロンQnoir。
Qnoir独自でアプリ開発をしており、美容カテゴリーのフリーランスプロと美容メニューを予約したいお客様を繋げるマッチングプラットフォームと予約施術を行えるリアルサロンを運営しています。

〈美容カテゴリーのフリーランスのプロ向けのサービス内容〉
・独立初期費用サポート
・メニュー管理〜予約決済まで行える一元管理システムを開発提供

美容カテゴリーの独立といえば、初期費用がかかり、複数のシステム(予約システムや決済システム)を導入しないといけません。
2021年は「風の時代」とも言われる個人活動、所有ではなくシェアの時代と変わりゆくと言われている中、Qnoirは美容カテゴリーのプロの独立面でのボトルネックである、独立初期費用のサポートとメニュー管理〜予約決済まで行える一元管理システムをサポートをさせていただき独立・副業希望なプロにミニマムで独立ができるというサービスをご提供しています。

〈お客様へのサービス内容〉
・1つの場所でさまざまな美容カテゴリーの予約可能
・美容メンテナンスが効率的に行える『はしご美容』のご提供

働き方改革により、副業可能な就業先が増えている昨今、貴重なお休みに自己の美容メンテナンスに費やすスケジュール調整の時間などさまざまなコストがかからず、ワンフロアで自分に必要な美容メンテナンスを効率よく『はしご美容』をすることで、多忙で自分の美容に時間が取れない方や、お悩みがQnoirに来ていただければ解消できるような環境を構築しています。

Why we do

  • Qnoirのミッション&バリュー
  • プロのスケジュール管理〜キャッシュレス決済までスマホアプリで一元管理!

働き方がどんどん自由になっていっている世の中で、美容カテゴリーのプロフェッショナルの働き方も柔軟にかつスマートに行えるように、そしてお客様へはワンフロアで効率よく美容メンテナンスを行える環境をご提供し、貴重な自分の時間の美容の時間を効率よくできるように、そして新たな美容の出会いを繋げるべく私たちは新しいビジネスを構築しています。

How we do

  • 美容カテゴリーのプロは得意なスキルを特化している方も在籍。より深い美容を知ることができます。
  • さまざまな美容カテゴリーのプロと出会えるのもQnoirの醍醐味!

Qnoirでは従来の美容・サロン業界のように「店舗」ベースではなく「個人」にフォーカスを当てています。

運営チームの働き方も自由を尊重し、責任を持って業務をおこなっていただいております。
就業時間内でも、コミュニケーションのために美容施術の予約も可能!

コミュニケーションツールはSlack・Facebookグループを利用し、オンラインでリアルタイムに会話をしていきます。

今回募集しているサロン管理をしていただく方には、美容カテゴリーのプロとお客様がより快適にご利用いただけるようにサロン現場のサポートをメインに、現場からさまざまな声を取り上げをお願いしたいと考えています。

As a new team member

様々な美容カテゴリーのプロが集う複合型サロンのプロのサポートや、サロンに来店していただいたお客さまのサポートをサロン現地にておこなっていただきます。(サロンの管理人さんのような感じです)

〈プロのサポート〉
・備品のレンタルやサロン内の使い方のサポート
・独自開発のQnoirアプリの使い方サポート
など

〈お客様へのサポート〉
・サロン内で快適に過ごせるように環境をサポート
・お得なキャンペーンやイベントの紹介
どのメニューで予約しようか悩まれている方のアドバイスサポート
など

電話対応は一切なし!
お問い合わせや予約の管理などは全てアプリとWebシステムを利用してスマート管理をしています。

〈求めるスキル〉
・向上心がある人
・行動力がある人
・ITスキルを習得したい人
・報連相ができる人
・素直に仕事に取り組める人
・コミュニティ運営に携わったことがある人
・SNSの活用ができる人

〈優遇スキル〉
・美容カテゴリーの免許、もしくは資格をお持ちの方
・美容関係で働いたことがある方
・スマホアプリやWeb開発関係で働いたことがある方

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Company info
株式会社Qnoir
  • Founded on 2018/10
  • 5 members
  • 東京都港区北青山2-7-28 NAビル 2F
  • スマート運営の次世代型美と健康の複合型サロンをサポートしてくれる方募集
    株式会社Qnoir