私たちopztは2013年9月に大阪で創業したアウトソーシング領域のスタートアップです。オフラインとオンラインを駆使して、クライアントを事業成長と支援することがミッション。 2019年に通信事業全般を取り扱っている『ディ・ポップスグループ』に参画。関東でのサービス展開もスタートしています。 <<<事業内容>>> ●Human Solution事業 ●BPO事業 ●人材教育・研修事業 ●インターネットを活用したサービス事業 ●ネットワークインフラ事業 ●屋内農園型障がい者雇用支援事業 <<>> ●インスタグラム https://www.instagram.com/opzt_inc/ ●Facebook https://www.facebook.com/opzt.inc/ <<<ディ・ポップスグループ>>> 計8社の企業で構成されています。「通信×人材×IT」を軸に、モバイルショップの運営や通信業界特化型人材サービス、訪日外国人向けレンタルWi-Fi事業、スマートフォンリユース事業などを幅広く展開。2020年度は約200億円の売上を見込んでいます。

「人材を使い捨てにしたくない」「アウトソーシング領域の悪しき価値観を壊したい」そんな想いから創業しました。 当社代表の永松はopztを設立する前に、人材サービス事業の拡大や立ち上げなどに携わってきました。 企業と求職者を深く理解しない企業都合の場当たり的なマッチングや、研修中の離職などの早期退職が数多く発生していることを目の当たりにしてきました。 こうした非効率でネガティブな連鎖を撲滅するために、長期的な視点で「会社」と「メンバー」の課題解決ができる課題解決型アウトソーシングカンパニーを私たちは目指しています。 まず私たち自身が高度な育成ノウハウを持つ。場所を選ぶことなく、高い品質のサービスを継続的に提供できるプロフェッショナルな人材をゼロから育てる。プロフェッショナルな人材が提供するサービスが顧客満足度を高めて、企業の持続的な成長を実現する。 社員・顧客・会社が、３WINの関係をあり続けられる事業を展開していくことが、私たちのビジョンです。 <<<企業理念>>> 「共に感謝と感動の創造」 人材サービスは社員・顧客・会社という3者のカスタマーが存在します。それぞれの満足度を永続的に高めて続けることが存在意義。3winの関係は、最終的には社会の課題解決・社会貢献に繋がると考えています。

明るく元気で、熱く、仲間思いのメンバーばかりの職場です。自分のためだけではなく、誰かのため、お客様のため、仲間のために働きたい方にフィットするカルチャーです。 <<<プライベートも大切に>>> 「残業は基本的にさせない」という方針です。残業は多くても月10時間程度。休日も完全週休2日制なので、自分の時間を大切に働けます。 <<<数字で見るopzt>>> ●設立10年未満（2013年設立） ●売上高11億円（2019年度見込み） ●平均年齢25歳 ●男女比6：4 ●年間休日120日 ●産休・育休取得率100％ ●有休取得率ほぼ100％ ●5日以上の連続休暇の取得可能 ●研修は1～3ヶ月 <<<代表取締役永松のstory>>> ※※作成しているstoryのURLをここに※※

大手通信キャリアでのカスタマーサポート職をお任せします。 お客様、またはショップスタッフからの問い合わせに対応。簡単な業務から徐々にステップアップしていけるので、未経験スタートの方が大半！学歴も不問ですし、第二新卒、社会人デビュー、就業ブランクのある方も大歓迎です！ <<<未経験の方も安心>>> ●1から学べる研修を実施 座学研修やOJT研修、ルーキーチームでの指導などを1～3ヶ月程度実施。未経験から安心してスタートできるように、しっかりとした教育体制でサポートしています。本当に様々な業界出身者が活躍中で、アルバイト・派遣・契約社員だったメンバーもたくさんいます。未経験から始めて徐々に成長し、今では中心メンバーとして活躍している姿を見ると、私たちも心から嬉しくなります。 ■□採用実績■□ ┗保険業界の営業職 ┗コールセンターのオペレーター ┗自動車ディーラーの営業職 ┗飲食店の接客担当 ┗マッサージ師 ┗金融業界の個人営業職 <<<具体的な業務内容>>> まずは下記いずれかの業務をお任せします。 ●お客様からの問い合わせ対応 ・商材や各種プラン、契約内容などに関するお問い合わせに対応 ※部署によっては個人担当、法人担当と別れますが、業務内容に大きな違いはありません。 ●スマホの操作サポート ・スマートフォンの操作に関するお問い合わせに対応 ・お客様のスマートフォンを遠隔操作して、使い方をサポート ※専門のパソコンで簡単に対応できます ●その他 ・携帯ショップからの問い合わせ、特定の商材に対する問い合わせ対応 <<<募集背景>>> これまで大阪を中心に事業を拡大してきましたが、昨年5月からは東京で展開も本格的スタート。将来的には主要部署としてコールセンター事業を展開していきたいという事業戦略を前提に、組織の強化を進めています。 <<<勤務地>>> ●大阪府大阪市堂島/JR西日本「北新地駅」より地下鉄直通徒歩5分 ●各線「梅田駅」「西梅田駅」「東梅田駅」「大阪駅」「大阪梅田駅」より徒歩10分程度