私たちは3つの事業を中心に余暇市場の課題解決に向き合っています。 【1】マーケティングプラットフォーム事業 日本最大級の遊びのマーケットプレイス「アソビュー！」https://www.asoview.com 北海道から沖縄までのアウトドア、インドアの体験や、遊園地や水族館、日帰り温泉など、450種類、20,000プラン以上を掲載。予約・購入までできるサービスを提供しています。 「非日常」の体験を贈るギフトサービス「アソビュー!GIFT」 http://asoview.gift/　や、 自宅で本格体験が楽しめる、体験キット専門通販サイト「アソビュー！ストア」https://store.asoview.com/ も運営しています。 【2】レジャーDX推進事業 大型施設のホームページで事前にチケットが購入できるように、アソビューが開発した直販ネット販売システムを導入し、外国人観光客や待ち時間軽減などに寄与しています。最近ではチケットを日時指定にすることで、施設内の3密対策に大きく貢献しています。 導入例）新宿御苑、世界遺産 平等院、レジャー施設(としまえん、サンシャイン水族館、海遊館など)、美術館・博物館(森美術館、奈良国立博物館など)、温浴施設(大江戸温泉、Spa Resort Hawaiiansなど) 【3】地方創生事業 中央省庁（観光庁・環境省等）を始め、各地の地方自治体と協業し、地域の課題に応じて体験商品の開発から情報発信まで支援を行い、地域の観光における課題解決に向き合っています。 具体的には、日本全国の地域を盛り上げるべく、体験商品開発やさらに売れる体験にする改善提案を行い、「アソビュー！」で情報発信を行い、地域の魅力を「遊び」を通じて届けていきます。

～アソビューが存在している理由 ～ ■Mission　”ワクワクを すべての人に” 人が幸せに生きていくために必要なことは、「物の充足」と「心の充足」です。 モノに満たされた現代社会の中で、心を満たすことがますます求められています。 心の充足を実現させるために、余暇時間の選択肢を最大化し、その質を向上させることで心の充足を実現し、笑顔を増やし、幸せな社会の実現をしていきたいと考えています。 また、このミッションを実現するために、 大切にしている考え方、価値観をValueとして定め、全社員が同じ思いをもって取り組んでいます。 ～アソビューが中長期的に目指す場所～ 「2025年までに、3800万人もの人々に遊ぶ機会を通じて、ワクワクをお届けする」 ～好きな人と過ごすステキな時間でココロは満たされていく～ 好きな人と、遊んでいる時間は楽しい。みんなが笑顔になる、ワクワクする。 私たちは、具体的に遊ぶ機会を今よりも増やし、また、遊ぶ時間の質を上げる事によって、ココロの豊かさを実現していきたいと考えています。 ～わたしたち社員が大切にしていること～ ■Value ”For You ～すべては顧客のために～” 企業活動は顧客に対する貢献を通じて対価を得ています。 私たちは他人の幸せこそ、自分の幸せにつながると考え、 真面目に、正直に、思いやりをもって事業に取り組み、 常に柔軟な発想で、顧客に対する価値提供を第一に考え行動していきます。 ”Professional ～プロであれ～” 私たちは、困難な壁に直面しても、できる方法を思考します。 そしてその方法を信じ、その成果に責任を持ちます。 そのために私たちは成長し続けます。 ”Respect ～すべての人に、敬意を～” 1人1人強みも違えば弱みも違う。それでも「みんな違って、みんなイイ」 大事な事は自分自身の事を知り、一緒に働く仲間を知り、その価値観の違いを分かち合って、認め合う事。 私たちは多様性を受け入れて、チームとして最大限に力を発揮していきます。

【社内の雰囲気】 現在、国内社員数約100名、ベトナム法人をあわせると約120名です。 職種はエンジニア・ディレクター・セールス・マーケター・カスタマーサポート・コーポレートなど様々で、大手企業出身からフリーランスで活躍していたメンバーまで、様々なバックグラウンドを持つ魅力的なメンバーが集まっています。2014年度から新卒採用していますが、一人も退職していないのがひそかな自慢です！ 【チームの雰囲気】 「ワクワク」を提供している私たちが最も「ワクワクした日常を送っていたい！」という想いがあるので、週末の過ごし方や、全国の遊び・体験の共有など、オフィスフロアはいつも従業員の声で活気に溢れています！ ・地方創生事業の取り組みに詳しい ・旅行好きなメンバーが多いので、遊び・おでかけ、観光スポットに詳しい ・密かにインドア派も多い ・30歳前後のメンバーが多いのでフラットに議論・意見がしやすい 【その他】 ・リモートOK ・出社とリモートワークのハイブリッドな働き方に対応したオフィスレイアウト ・服装自由

【仕事内容】 カスタマーサクセスのミッションをお任せします。 『アソビュー電子チケット』中心に自社プロダクトを導入いただいたレジャー施設様に対し、集客や業務改善に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を行います。 具体的には、下記のような業務を中心に、その他多岐にわたり、 お客様が叶えたいゴールに向かってお客様と伴走し続けていただきます。 ・集客戦略・施策の提案 ・ゲストの満足度分析 ・業務改善案の提案 ・アップセルの提案 【アソビュー電子チケット導入実績】 東京スカイツリー、アクアパーク品川、八景島シーパラダイス、サンシャイン水族館、ナガシマスパーランド、すみだ水族館、京都水族館、京都鉄道博物館、東京サマーランド、ひらかたパーク、東京たわー、グリーンランド、西武園遊園地、国立科学博物館、東京国立博物館、大阪城天守閣、元離宮二条城、など多数。 【こんな経験をお持ちの方を歓迎します】 ・中堅大手法人への無形商材/ソリューション営業の経験 ・システム企業、SaaS企業でのプリセールス経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・少人数でもチームマネジメントを行ってきた経験 ※歓迎する経験はあくまでも一例です。 ※特に新卒で数年社会人経験を積み、さらにステップアップしていきたい方の応募を歓迎しています！ 弊社では、いつでもオンラインでのカジュアルな面談を行っております。 少しでもご興味ございましたら、お気軽にご応募ください。 それでは、皆様からのご応募、お待ちしております。 よろしくお願いいたします。