私たちChatworkは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」の開発・運営を主力事業としているベンチャー企業です。 「Chatwork」の導入社数は、431,000社を超え（2023年12月末日時点）、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 しかし、私たちはただの” ビジネスチャットの会社”でも、”既に完成された会社”でもありません。 中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始しました。また中長期的にはビジネス版スーパーアプリ構想を掲げています。 スーパーアプリとは、日常的に使う機会の多いアプリにいろいろな機能を載せ、あらゆる場面で使えるようにしたサービスのことで、toCサービスでは、メッセンジャーアプリや決済アプリの大手企業などが、既にこの「スーパーアプリ構想」を打ち出し、利用が広がっています。 一方、toBサービスでは未だ成功しているサービスはありません。他の業務アプリやSaaSと比べてユーザーの滞在時間が圧倒的に長い「Chatwork」は、その「ビジネス版スーパーアプリ」になれるポテンシャルを秘めているのです。 具体的には「Chatwork」を入り口に、ドキュメント管理や会計、労務管理など、さまざまなSaaSやビジネスアプリケーションを連携させることで、中小企業における「ヒト・モノ（情報）・カネ」を支援するプラットフォームになりたいと考えています。 Chatworkでは「ビジネス版スーパーアプリ」の実現に向け、以下のような取り組みを進めています。 ・中小企業の経営をサポートする新規事業の開発 ・Chatworkと事業シナジーが高い企業への出資を行う「Chatworkスーパーアプリファンド」の組成、投資の実行 ・周辺サービスとの提携やM&A HP：https://recruit.chatwork.com/ オウンドメディア：https://chado.chatwork.com/

Chatworkのミッション、 それは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。 会議、電話、メール、訪問。 誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。 社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。 私たちが目指す世界のビジョン 「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。 「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。 その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。 これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。 私たちChatworkが実現します。

（1）「働くをもっと楽しく、創造的に」を社員自ら実践しています ミッションに「働くをもっと楽しく、創造的に」、ビジョンに「すべての人に、一歩先の働き方を」を掲げているChatworkでは、まずは自分たちがミッション・ビジョンを体現し、新しい働き方にチャレンジすることで、社会にも説得力を持って推し広げていけると考えています。 働く環境をよりよくするために、在宅環境を整えるためのグッズ費用を一部を会社が負担する制度や、一人ひとりが目的に合わせて、自宅やオフィスなど働く場所を選択できる「ハイブリッドなワークスタイル」など、新しい働き方へのチャレンジを進めています。 参考動画：Chatwork 東京オフィスツアー https://www.youtube.com/watch?v=al_wYRMTAZU （2）様々なバックグラウンドのメンバーが集まっています Chatworkには、大手企業からベンチャー、そしてフリーランスや自ら起業していたメンバーまで、多様な人材が集まり、活躍してます。様々な価値観やバックグラウンドを持つメンバーが、個性を発揮しながら、自律的にスピード感を持って行動できるよう、3つの「バリュー」と、バリューを元に各本部ごとに作られた「クレド」があり、共通の価値観・行動指針として大切にされています。 【バリュー】 ・遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう ・速く学び、変わり続けよう ・チーム・顧客・社会に対して誠実に （3）効率化を実践しています 限られた経営資源でグローバルなテックジャイアントと戦っていくために、少人数で最大の効果を上げる仕組みを構築しています。例えば固定電話や社用携帯はなく、すべてメールや「Chatwork」でやりとりをしていたり、書類は必要な物を除き全て電子化されています。

30万社以上が利用するビジネスチャット「Chatwork」は、2021年で10周年を迎えます。 現在多くの中小・非IT企業様にご利用いただいており、中小企業のオンラインコミュニケーションのスタンダードサービスを目指して日々改善を重ねています。 ■チームの魅力 これまでスピード感を持って成長するために機能追加やUIの改善を重ねてきましたが、より早いスピードでプロダクトの価値を提供するために、開発組織の見直しも定期定期に行っています。 また経営層からのデザインへの期待が厚い中で、デザイナーがデザイン改善のプロジェクトを自ら立ち上げ、プランニングを行いながら改善を進めています。 UXリサーチやデザイン組織作りの専門家のアドバイス・協力を受けながら、プロダクトの世界観や使い勝手の向上に集中できる環境です。 ▼メンバーのブログを note で配信しています！ https://note.com/chatworkdesign/m/m6e6b2d5ecaa2 ■チームの課題 現在プロダクトデザインチームでは、プロジェクトごとにデザイナーをアサインする形式で機能改善に取り組んでいますが、プロジェクトで定めた範囲でしかデザイン提案がしづらいという課題がありました。 そこで今後は、一人ひとりのデザイナーがしっかりと担当領域を定め、その領域に責任を持ってデザインの提案ができるよう、開発組織全体の構成を見直そうとしています。 しかしながら、若手の育成やチームの数年後を計画する部分になかなか手が回っていません…！ そこで、自らプロジェクトやフューチャーチームに入ってデザイン課題を発見しながら、若手育成や組織づくりに貢献してくれる仲間を募集しています。 ■ 担当していただく仕事 若手デザイナーとペアを組んで、下記を進めていただくイメージです。 ・Chatworkの機能改善におけるUIデザイン ・プロダクトマネージャーとの連携、プロトタイピング ・エンジニアとの連携 ・UXリサーチ（外部の専門会社さんのアドバイスや協力が受けられます） ・チーム計画立案への参加 ■ 応募資格 ［必須経験］ ・デジタルプロダクトのUIデザイン経験 5 年以上 ・UIデザイナーの育成 ［あると望ましい経験］ ・デザインチームのアサイン計画 ・デザイナー採用広報 ・デザインチームのマネジメント ・UXリサーチ ■プロダクトデザインチームについて [主な役割] ・UI/UXデザイン（情報設計、インタラクション設計、スタイリング、プロトタイピング） ・UXリサーチ（ユーザーインタビュー、ユーザーテストなど） [チームの活動] ・デザイン勉強会（毎週1時間） ・エンジニアとの合同勉強会（隔週ランチタイム） ■フレキシブルな働き方 ・業務委託、時短勤務、週休3日…など問いません。 ・リモートワーク推奨（東京or大阪でのオフィス勤務も可能） ■ こんな方を待っています ・デジタルプロダクトのデザインを感度高く情報収集できる方 ・異なる意見を尊重しながら、芯を持って提案できる方 ・みずからポジティブに物事を進めていける方 ■カジュアル面談について チームの課題感や実際にどんなメンバーが働いているかなど、少しでも興味を持っていただけたらお気軽に「話を聞きたい」ボタンからご連絡ください！