「皆さんは子供の頃、学校が好きでしたか？」 人それぞれ答えは異なりますが、子供の頃の体験は大人になってからも根強く自身の中で生き続けます。 COMPASSはその「子供の頃の学習体験」をより効率的かつ効果的なものにしたいという想いで、AI型教材「Qubena（キュビナ）」を開発しています。 Qubenaの特徴は、AIが問題を解くのにかかった時間や、解き方の順番、つまずいたのはどこかなど、生徒の解答プロセスやスピード、正答率などのありとあらゆる情報を収集、蓄積、解析し、一人ひとりに合わせた「個別最適化された問題」を出題します。 ＜Qubena小中5教科版　紹介動画＞ https://www.youtube.com/watch?v=7QJVyJBo7AI 千代田区立麹町中学校の数学の授業へ導入においては、従来の授業時間を1／2に圧縮し、 生まれた時間でSTEAM教育などの「未来を生き抜く力」を提供することで、 より豊かな学びの時間を生み出すことができると実証しました。 2021年度から対応教科をこれまでの英語と算数・数学から、国語・理科・社会を加えた主要5教科対応へと大幅に拡大し、現在全国約170自治体、公立・私立小中高合計で2,300校にて導入され、約100万人の子供たちの学びを支えています。 昨今のコロナの影響もあり、Edtachの市場規模は2600億円となっており、今後ますます多くの自治体での導入が見込まれています。 まだまだ小さい会社のため、職種や役職に関わらず、社員一人一人が開発の主役となり、互いに助け合い切磋琢磨しながらQubenaをより良いプロダクトにしていくため一丸となって取り組んでいます。 ＜公式note＞ https://note.qubena.com/ ＜公式Twitter＞ https://twitter.com/qubena_compass ＜Products&Solutions＞ ■「Qubena 小中5教科版」 ■経産省未来の教室実証事業及び自治体での実証案件 ＜主な経歴＞ ■2018,19, 20年度と3年連続で経済産業省「未来の教室」実証事業に採択。 　経団連、経産省、文科省の提言・方策資料に引用されるなど、公教育の現場において期待と注目を集めています。 ■「日本e-learning大賞 経済産業大臣賞」「グッドデザイン賞」の受賞。 ＜Media coverage＞ ■下記よりご確認いただけます！ https://qubena.com/news/mediainfo

■事業をはじめたきっかけ 2045年、AIをはじめとするテクノロジーの発達により、人工知能が人工知能を生み出す”シンギュラリティ”（技術的特異点）が訪れ、第4次産業革命が起こると言われています。 将来人間の働き方は大幅に変わることが予想されますが、その影響を一番受けるのは、私たち大人ではなく、子どもたちです。 COMPASSのファウンダーは、AI開発の最先端があるシリコンバレーで”シンギュラリティ”という概念に出会い、これから世界で起きること、「未来を生きぬく力」を子どもたちに教えるため、学習塾COMPASSを東京で開業しました。 しかし、現実に待ち受けていたのは、子どもたちは勉強や部活に追われ「未来を生き抜く力」を教える時間がないという事実。 効率的な学習を追求し子どもたちの時間をつくるため、人工知能教材Qubenaの開発を始め、2021年4月に「Qubena 小中5教科版」をリリースしました。 現在は、より多くの子供たちにQubenaを届けるべく、公立の小中学校を中心に導入を進めています。 ■解決したい問題 時間に追われる現在の子どもたちの学習を効率化し、将来必要となる「未来を生き抜く力」を育てたい。 そのために、従来より学校で教わってきた「基礎教育」の効率化を目指し、子どもたちの未来について学ぶ時間を創出します。また、創出された時間を使うことも含め、未来を生き抜く力を育てることができるような学びの環境を創り出していきます。

■事業の特徴 ○人工知能教材事業 　ー教育に特化した人工知能エンジンで世の中のすべての学習をアダプティブラーニング化し、より効率的な教育を実現します。 　ー経産省未来の教室実証事業及び自治体での実証案件により、コラボレーションの中で先進的かつ効果的な事例をつくっています。 ■マインド 常に未来を予測し、未来から逆算された教育を創る ■メンバー ・「ものづくり」に関わる人が約70％ ・業界問わず経験豊富なメンバー ・異業種（ゲーム・広告・外資・コンサルなど）の多様なバックグラウンドを持つメンバー ・20代～50代まで幅広い年齢（平均年齢35歳） ・フラットなコミュニケーションを大切にする職場環境 ■社内制度 ・PC環境（基本的に希望通りのスペックで準備します） ・ギガステップ制度（勤続年数1年以上で最大2ヶ月の休暇を取得できる制度） ・副業制度（キャリア形成を応援） ■働き方 ・フルリモート、フルフレックス制度を導入しているため、個々の生活スタイルやライフステージに合わせて、柔軟な働き方が可能です ・SlackやGoogle meetなどを活用し、リモート環境でも円滑なコミュニケーションを大事にしています。

COMPASSは公立中学 / 小学校にICT教材のサービスを提供しています。このサービス領域のカスタマーサクセスは、エンドユーザーである生徒がICT教材を通じた学習で成功するために、学校の先生を支援し、ICT教材を上手く活用して頂かなくてはいけません。 生徒で勉強が好きな人は殆んどいません。先生は黒板とチョークに慣れ親しんでいます。 そうした環境のなかで、未来の教育を作っていくために、教育を一歩進化させるために、現場での成功事例をどんどん作り出していく...。COMPASSのカスタマーサクセスはそんなチャレンジングなポジションです。 【募集背景】 現在、事業が急成長しており、昨年9月では80校の学校で利用されていたところが、本年9月には公立・私立小中高校合計で750校を突破しました。これまではユーザーの獲得が重要課題でしたが、これからはユーザーにプロダクトをしっかり使って頂くことが重要課題になるフェーズです。会社としてカスタマーサクセスをより重要視していくために、今回増員で募集しています。 【業務概要】 ■導入研修（=オンボーディング）の実施 　Qubenaの利用方法、ID発行など各種手続きの説明 ■Qubenaを用いた授業設計、振り返りの支援 　KPI、学習データのモニタリング。またデータに基づく継続的な利用サポート ■先生コミュニティの活性化に関わる業務 　先生が参加するSlackの運営、先生が集まるICT教材活用法の勉強会の主催など ■営業チーム、開発チームへのフィードバック 　顧客の状況を営業チームに連携し、契約更新・アップセルを達成する為に必要なアクションを多方面から実施できるよう働きかける 　顧客の課題を開発チームに連携し、サービス / プロダクトの改善に活かす 【具体的にイメージしてもらいやすくするために・・・】 ■1人が何校ぐらい担当？ 　対象が先生なので生徒数はあまり関係なく先生数になります。今の時期は数を追うのではなく、注力する自治体に張り付いてサポートをする。その後に横に広げていくイメージです。 ■上記業務はオンラインが中心？ 　オンラインもオフラインと並行してやっていきます。コロナ禍を抜きにして考えると週1～2ほどでオンラインになります。 ■過去に営業からの課題をベースに開発チームで改善して、プロダクトに盛り込んだ事例は？ 　生徒の一括操作系機能 があります。こちらは現在開発中で、まさに「声」から開発へつなげる環境がすでに社内にあります。ここは自社プロダクトをもっている強みでもあります！ 【求めるスキル】 ＜必須＞ ・教育業界での業務経験（教材会社、EdTech、ICTツール提供会社...etc）、または教育に対する強い関心 ・教育業界未経験の場合は無形商材の営業経験必須 　※普段対峙するのは、教育業界の熱意溢れる先生や教育委員会などの方になりますので、 　教育に関心があることは重要です。関心があれば、経験はなくても大丈夫です！！ ・サブスクリプション型ビジネスの指標の理解（LTV、CAC、Churn、MRR等）がある方 　※業務経験は問わない。自学による知識習得でも可 ・基本的なITリテラシーがある方 ＜歓迎＞ ・Webサービス / スマートフォンアプリのカスタマーサクセスの経験 ・ビジネス職、開発職（エンジニア、デザイナー等）との業務推進経験 ・ICT支援員資格 ※このような経験があればキャッチアップがはやいです！ 【働き方】 ・コアタイムなしのスーパーフレックス 　チームとの連携、顧客対応ができていれば時間は非常に自由です。 ・残業時間 　全社員の平均残業時間は15時間程度です。 　導入時期、リリース直前になると一時期残業が増えますが、 　基本的には効率よく働いている人が大半です 少しでも興味を持って頂いた方、ぜひ「話を聞きたい」でご連絡ください。 カスタマーサクセスは、会社により定義や仕事内容が違うことが多いです。 その辺をご説明させてください！！ 成長したい方、ゼロから立ち上げを経験したい方、教育現場が変革する瞬間に立ち会いたい方、 ぜひぜひご連絡をお待ちしています