【業界トップクラスシェアのサービスと共に成長するカスタマーサポートに！】 自由診療に特化したクラウド型電子カルテサービス『Medibase』。 導入数が右肩上がりの『Medibase』に機能追加・改善を重ねながら、成長サービスをより魅力的に高め、お客様の成功を支えるカスタマーサポートを増員募集します！ ＜具体的には…＞ ■デモンストレーション＆導入後サポート ■お客様からのニーズ調査 ◎『Medibase』のポイント ・実装した機能はシンプルでUI/UXに配慮。操作性にも優れる。 ・（機能がシンプルな分）覚えやすい、使いやすい、説明しやすい。 【必要なご経験・スキル】 ■カスタマーサポート、もしくは、カスタマーサクセスの実務経験（１年以上） 【勤務地】 大阪 【こんな方が活躍できる環境です！】 ■サービスに深く向き合いユーザーファーストでサービス提供に取り組みたい方 ■しがらみのない自社開発のサービスを、医療現場に活かされていることを正しく知り、カスタマーサポートとして実感・やりがいを得たい方 【メディベースでカスタマーサポートが味わえること】 ◎弊社主力商品である電子カルテ事業に幅広く関われる ◎シェアトップを狙える業界注目のサービスの開発に幅広く携われる ◎成長サービスの事業に携わり、カスタマーサポートとして成長できる 入社後は、あなたのご経験・スキルに合わせた業務をお任せする予定です。 最初からすべての開発に携わるのは難しいため、医療業界・製品など、一つひとつ理解しながら進めていきましょう。 業界の知識やノウハウ、そして製品開発の経験が豊富な開発担当が、しっかりとあなたをサポートしますのでご安心ください。 （もし不安なら、まずはお話ししましょう！） 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。 あなたとお話できることを、楽しみにしております。