あの場所がちょっと借りられたら、◯◯ができるのに・・！ そんな想いに応えるサービス、スペースシェアの「スペースマーケット 」です。 https://spacemarket.com/ 2014年4月のサービスリリース以来、スペースのシェアリングプラットフォームとして、法人だけでなく個人が所有するスペースも誰かにシェアすることを可能にし、会議室等はもちろんのこと、住宅、お寺、映画館、廃墟ビル等、あらゆるスペースを取り扱い、多種多様な利用事例を生み出してきました。掲載スペース数は全国13000件を越え、サービスは急成長を続けています。 一般的な会議での利用、パーティーでの利用といった日常使いのほか、こんなユニークな事例も。
 ■ ソファのある戸建て住宅での経営会議。和やかな雰囲気の中で会議を進めたいといったニーズとスペースとがマッチしました。 
■ 映画館を貸し切ってのプロポーズ（忘れられないサプライズに！）
 ■ 廃校でのコスプレ撮影会！口コミによりコスプレイヤーに大人気のスペースが誕生。

VISION「チャレンジを生み出し、世の中を面白くする」 MISSION「スペースシェアをあたりまえに」 個人と個人をつなぐ新しいビジネスモデルであるシェアリングエコノミーが急速に発達する中、 私たちスペースマーケットは、場所のシェアリングサービスを提供しています。 人々が何かをしようとするとき、そこにはかならず「場所」があります。 スペースマーケットは、あらゆるスペースを簡単に貸し借りできるようにすることで人々がチャレンジできる機会を増やし、 世の中をもっと面白くしたいと考えています。 世の中の仕組みを変える、伸び続けるサービスに関わりたい、そんなあなたをお待ちしております！

◇風通しの良い、サービス愛に溢れた企業文化 部署や職種による垣根はなく、会社全体が穏やかに明るい雰囲気です。プロダクト、ビジネス、コーポレートと部門を問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。 ◇会社全体が一つのTEAM 年に一度の全社合宿や四半期ごとの表彰制度など、メンバー間のコミュニケーションやお互いに讃えあう文化を大切にし、会社全体が一つのチームとして働いています。 ◇大切にしていること Value CHALLENGE　（まずはやってみよう。すべてはチャレンジすることからはじまる。） OWNERSHIP　（すべてを自分事として、情熱と責任を持って最後までやり切ろう。） PROFESSIONAL（常に本質を見極め、結果を出すことに執着しよう。） SUCCESS　　（ホスト・ゲスト・地域社会・自身の成功にこだわり真の四方良しを実現しよう。） TEAM　　　　（自分より優秀な人財を採用し、共に成長し、最高のチームを作ろう。） CHARMING　（素直・謙虚・笑顔を大切に、日々を楽しもう。）

【 サポート好きにぴったり！スペースマーケットのカスタマーサクセス部 】 カスタマーサクセス部には「サポートチーム」と「コンサルチーム」があり、今回はサポートチームメンバーの募集です！ スペースマーケットのホスト（スペースのオーナー）とゲスト（スペースを借りたい人）、双方からのお問い合わせに、メール・チャットにてご対応いただき、より良いスペースシェア体験ができるようサポートいただくお仕事です。まだまだ世の中的には新しい概念のサービスだからこそ、単なるルーティーンワークでは終わりません。ユーザーの声をしっかり聴き、考え、時にはプロダクトの改善や規約のアップデートに活かしてサービスのファンを増やしていく。そんな仕事がしたい方を探しています！ 最前線でカスタマーの声を聞きサービスを最も理解しているチームだからこそ、社内メンバーからも頼られる存在です。サービスの成長を最も体感できるポジションで、あなたも働いてみませんか？ 【サポートチームの主な業務内容】 ・Zendeskを使ったカスタマーからの問い合わせ対応（メール、チャット） ・決済対応関連業務 ・規約違反チェック ・プロダクトのUX改善提案 【必須条件】 ・カスタマーサポート、お問い合わせ対応などの経験1年以上 【働き方】 ・オフィスには週1〜2でチームで出勤、その他はリモートor出社を自由に選べます！ ・月1〜2回ほど交代で日曜出勤を行なっています。 【メンバーの特徴】 カスタマーサクセス部には、様々なバックグラウンドを持った個性豊かな面々が揃っています。 それぞれが違うバックグラウンドを持っているからこそ、カスタマーの成功体験を考えるときにも色んな意見が飛び交いますが、全員がサービスの成長そしてサクセスを実現するために日々邁進しています！ プライベートでは、体を鍛えるのが趣味な人もいれば、お酒が大好きな人、お子さんがいるメンバーも！ まずはどんなメンバーが働いている職場なのか、話を聞きに遊びにきてください！ 【大切にしている部のMISSION・VALUE】 会社のものとは別に、みんなで創ったチームMISSION・VALUEを指針に業務を行なっています！ ＜チームMISSION＞ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー スペースシェア体験をHAPPYにする ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜チームVALUE＞ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・主体的な働きかけによって＋αの価値提供をする ・サービスの価値を最大化し、成長に寄与しつづける ・カスタマーを理解し、つなぎ、相乗効果を生み出す ・安心のための仕組みづくりと社内外への発信 ・複数の視点を持ち全てのカスタマーに公平である ーーーーーーーーーーーーーーーーーー シェアリングエコノミー業界そしてスペースマーケットのサービスを、 カスタマーに寄り添いながら成長させたい！という方のご応募をお待ちしております！